帮助员工形成意识和责任感

《帮助员工形成意识和责任感》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、帮助员工形成意识和责任感，实现经理价值一、经理的唯一价值-帮助员工成长经理的价值这个图表达的屮心意思是经理的唯一价值是帮助员工成长。这句话的意思可以从三个方面来理解：1、管理是一种通过他人Z力，将事情完成的互动过程。管理是一个互动过程，是经理和员工之间的互动，有句话说的好，“自己把事情完成的人，只是一个技术员,而通过他人把事情完成的人才是一个经理人。”看看我们身边的经理人，有多少拥有经理职位却做着亲力亲为的技术员的工作？如杲经理不能与员工形成互动，就无法发挥员工积极性和参与热情，员工也不能从经理那里获得成长的价

2、值，放后导致工作效率下降，士气低落。2、经理对员工的需要，远远大于员工对经理的需耍。关于这一点，举一个例子就明白了，假设一个经理带领一个10个员工的部门，有一个月经理出差不在公司,那么这个月部门的业绩会怎么样？肯定会受到一定的影响，但毘在目标和计划的指引下，即便员工达不到100%,60-70%的业绩还是可以保障的。那么我们换位思考一下，假设这个月10个员工都出差了，只剩经理一个人，那么这个部门的业绩会怎么样？可以想象的出，就算把经理累得吐血，恐怕也只能完成10-20%的业绩，这就是“经理对员工的需要远远大丁•员

3、工对经理的需耍”的意思。3、经理的价值來自于员工做了什么，而不是经理做了什么。很多经理人都是从一些技术骨干、业务明星提拔上來的，被提拔之前，企业考核他们的时候是考核他们向己做了什么，而晋升为经理人之后，企业考核他们的角度就发生了变化，不再考核他们自己做了什么，而是考核他们所带领的团队做了什么。如杲这个时候经理还足按照以前的兴趣做他们向己喜欢做的事，就会略团队的业绩和团队成员的成长，就会造成团队业绩的下滑，所以，这里提醒各位经理人：做你们该做的事情，别再做你们感兴趣的事，因为你们感兴趣的事正在成为阻碍你成长的最大

4、障碍。从以上三点，我们可以清晰地得出一个结论“经理的唯一价值就是帮助员工成长”。二、意识和责任是成长的关键词要想帮助员工成长，经理该怎么做？答案就是帮助员工形成意识和责任感，让员工学握冋主权。经理人经常忽略一个事实，员工是有口主意识和口主能力的知识型员工，很多事情，员工完全有能力口己决定思路和行动步骤，无需经理事无巨细地交代,在这样的背景下，经理对员工的辅导经常是告诉,么，该怎么做，该使用什么工具，该出什么结果,执行，执行，执行。所以，慢慢地员工不思考了,更无需经理时刻监督在身旁。告诉，告诉，他们认为他们的职责

5、就是告诉员工该做什儿乎把所有思考的工作都口己做了，留给员工的只剩下员工对问题视而不见了，员工对经理失去信赖了，经理的权威和影响力也就不见了。更有一些经理人，看到员工没有严格地执行口己的想法，就一屁股坐在员工的座位上，亲自做了起來，做完Z后，还不忘告诫员工,“小王，这个事情就这么简单,你看这么一调整，这个报吿就好看多了，这样做才是一个职业的做海下次记住啊！”可怜的小王只能不住点头，“领导说的对，下次注意，下次一定做好。”实际上，下次小王还是不能做好，为什么？因为经理只教给了员工具体的做法，而没有告诉他为什么这样做

6、，这样做的背后意味着什么，而且，经理亲口把关键环节处理掉，小土没有动手的机会，没有动手就意味着失去一次体验和感悟的机会，只是看，是没有切身体会的，自我提升也就无从谈起。31：实，经理人其实忽视了一个重要的理念，那就是，沟通传递的是想法，而非信息。很多人在沟通的时候喜欢只顾自顾自地说个不停，很少顾及对方的反应，也没有和对方形成互动，自己说过瘾了，沟通就结束To这样的沟通效果是很差的，经理经常会认为员工在听。实际上，员工真的在听吗？员工可能想，经理今天是怎么了，是不是和家里人吵架了，心情不好，莫名奇妙地说了一堆东四

7、，好无聊啊！员工是否在听，经理是无法控制的。如果经理想知道员工是否在听，唯一的做法就是问员工问题，问员工问题的日的是想得到白己耍得到的答案，也就是说，经理不是耍告诉员工做什么，而是耍让员工说出他们自C的想法，当员工的想法和经理出现偏差的时候，经理可以进行引导，启发员工说出的想法和自己的想法一致，如果能够做到这一点，沟通的效果就达到了。这样的沟通才是启发员工思考的沟通，才是帮助员工树立意识的沟通，一个人对fl己没有意识到的东西很少有主动思考和主动行动，当员工在经理的帮助下，意识到了某个事情该做，而且具体的行动步骤

8、都是在经理的启发下自己决定的时候，员工的责任感就树立了，员工对目标和行动步骤有了自主权，这个时候，意识和责任这个两个辅导的关键词都同时具备了，那么这个时候的行动的效果就不言而喻了。经理人，请放弃说教和显摆，拾起意识和责任，真正做到帮助员工成长，帮助员工成长才是经理的价值所在！三、关键技能-提问那么，经理如何帮助员工树立意识和责任呢？其实，答案并不难找，就是通过提问题，让员工给出答案，而