小议轻松管理

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1、小议轻松管理经常听到有管理者抱怨:管理太难了!问难在哪里?则冋答:主要是那个人太难管了!其实,管理可以很轻松:一看你的理念对不对;二看你的技能合不合适;三看你的运气好不好了。首先说理念,管理的理念很简单,就是管事和理人。有些人觉得管理太难,恰恰就是把这两者搞反了。所谓管事就是站在解决问题的立场把事情做好。要把事管好,管理者得首先会办事,管理者在工作的某一方面应该是能手,但是,管理者不需耍事事处在第一线,那样就不是管理,而是技术员、业务员、操作工了。管理者应该学会当教练,学会站在旁边看,发现员工哪里做的不对,要看员工是如何解决、如何

2、处理的,发现问题,而这些问题是员工难以把握的,应该当即给他解释讲清楚,发现有交流性的问题,则应该让员工在适当的时候把工作停下来,然后制定一个系列性的解决方案。因此,管理者的精力不在于如何去操作,而在于如何帮助员工解决问题,而在所有的问题中以潜在的问题、系统性的问题最为关键。管事的过程,需要严格的逻辑性思维。因为问题的分析与决策是一个逻辑过程,包括信息收集、思路、假设、求证、结果处理等若干步骤,每一步都要经过仔细的推敲,每一步都要经过仔细检验。在管事的过程中,管理者应该尽量排除人为因素的干扰。人为因素有两方面的内容:一方面,是自己的

3、干扰,这是最致命的,因为管理者也是人,也有情绪变化,也有七情六欲;另一方面,是人与人之间的关系。管理者在处理事情的过程中,对员丁做的漂亮的要立即奖励,哪怕这位员工是自己的仇人也要奖,相反,如果员工岀了重大差错,哪怕是自己的亲人也要按制度处罚,而且管理者对自己的亲人、朋友、老乡等还要加倍严厉,这样他才更有权威性。所谓理人,就是尊重人、关心人、帮助人。企业不仅是大家创业、工作、赚钱的的平台,也是员工个人发展的平台。管理者的一个基本义务就是帮助员工、辅导员工,让他们更好更快的成长。在理人的过程中,应该尽量把事的因素放开,不要让员工感到工

4、作的压力,而只有朋友般的关怀。这是一件非常难的事情,尤其是对于一家管理非常规范的公司,不提倡员工的私下交往,每天大家一本正经工作,工作结束匆匆回家到自己的社会圈子。当然,不同的公司有不同的文化,这样做并不见得有什么坏处,但也未必是最佳的。有些公司比较强调企业文化,经常搞一些文化娱乐或体育活动,员工们热热闹闹参加,象一个大家庭一样,这样做好不好?答案是不一定,因为企业文化真正的内涵,不在于搞了多少活动,大家在工作之余是如何的开心,而在于企业内部的风气如何。这个风气是指:有才有能者是否得到提升,是否成为企业的主流,或者不思进取者、偷懒

5、者、搬弄是非者成为企业的骨干、成为主流。如果企业让塌实肯干的人得到重用,企业就会产生出更多的塌实肯干的人,相反,如果让那些玩花架子的人成为骨干,会伤害那些实干者的心。女的氛围氛围才是企业真正的文化内涵,与文化的一些表象比如搞活动、晚会等基本无关。因此,管理有两个基本方而:一为管事,一为理人。管事要管好,管理者要有自己的素养,要具备包括科学思维与决策的能力、专业技术能力、实际的行业经验在内的诸多因素;理人要理好,管理者的心肠气度是关键,对企业而言,一个良好的文化氛围是关键,相对于前者,理人更加困难,但对企业的长期发展则更加重要。所以

6、,管理者要做到:第一,工作就是对事不对人,首先把事做的漂亮;第二,管理者要加强自身的素质和修养,业务在行但不一定要事事亲力亲为;第三,管理者要有良好的思维技能,有一颗助人的心;第四,管理者在理人的时候,耍尽力消除事的因素,耍拿得起放得下;第五,要为员工创建一种氛围,也就是积极向上的良性循环的企业文化;第六,管理者要加强文化修养,以便于各种文化屮汲取营养。(制造一分厂原料工段:李念东)

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