微博问政现实困境及对策

《微博问政现实困境及对策》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、微博问政现实困境及对策摘要：近年兴起的网络新工具微博，在当前倡导构建和谐社会的环境下，微博问政越发普遍。但目前对党政机关和领导干部缺乏相应的培训，存在微博使用不当的情况，而且开设微博的单位和领导也太少，地域分布和行业分布也极不平衡，没有起到引导网络舆情的积极作用，微博问政还存在很多问题。本文在分析微博问政问题的基础上提出相应对策，为微博问政的发展提供有益探索。关键词：微博问政干群关系舆论当前随着以微博为代表的网络舆论场的蓬勃发展，我国个人微博和政务微博的快速发展，精英与草根竞相同台，极大地影响着中国互联网舆论的广度

2、和深度。微博问政成为人民反映呼声的一个重要平台，但在现行条件下还有很多问题。找寻微博问政的问题，找到解决办法，是值得理论界研究探讨的重要课题。一、微博问政存在的问题（一）目前部分党政机构和官员思想观念还比较落后，不重视和网民互动。有相当比例的官方微博，在开通不久就沦为“空壳微博”，它们既不回应网友反映的问题，也没有原创内容，有的把一条新闻拆成五段帖，有的把规章制度一条一条往上贴，甚至还有的仅在开博时发过一条微博，之后就再无更新。微博成为一些官员赶时髦和讨巧的一种道具。政府部门开官方微博最终要解决问题。作为官方开设的

3、微博如果没有与网民的互动，那么此种微博必将缺乏生命力。当前，某些地方政府或部门为了响应信息化政府建设的号召，追赶网络问政的时髦，纷纷加入到开设官方微博的浪潮中，然而，由于开明思想理念的欠缺，信息审查、发布与反馈机制欠规范，导致某些地方政府或部门在开设官方微博后，对微博缺乏精心打理和运营，对网民的提问、质疑甚至一些偏激的言语，采取不闻不问的态度，对网民提出的问题回复督办力度明显不足，有的甚至将官方博客的留言和评论功能进行屏蔽，将其所开设的官方微博仅仅作为一种正面宣传本级政府或部门的新兴传媒工具。由此可见，某些官方微博

4、正是由于“先天诚意不足，后天发育不良”，造成其在昙花一现之后都最终落于沉寂，形成“空壳微博”和“睡眠微博”的格局。（二）官方微博对网民的建议、提问回复督办力度疲软。官方微博的开通使网民积极性空前提高，因此，官方微博上就自然出现了网民们的或褒奖或贬斥的言论意见和建议等。然而，很多官方微博对这突如其来的强势舆论却表现得尤为消极被动，不少官方微博对于博友的提问建议采取拖延、敷衍甚至置之不理的态度，主要表现为：一是不在规定的时间内回复，回复不及时；回复内容过于简单或无办理结果；二是有的回复只留下了相关部门的联系电话，有的只

5、说明了在办理当中或已督促某部门办理，而无办理结果，缺少二次回复；三是不能做到“每帖必回”。有时网民就同一问题咨询几次，而官方微博只回答其中的一次，没有做到次次回复；四是某些官方微博对于网民的提问回复尤为格式化，外交辞令化严重，不能切实有效解决问题，让人摸不着头脑。二、针对问题的对策（一）加强对党政机关和领导干部使用微博的管理与培训，提高其使用微博的能力和水平。应将党政机关和领导干部使用微博的培训任务纳入行政技能的培训计划当中，并制定政务微博的使用管理办法，要求党政机关微博除了即时发布和更新最新政策法规及各部门工作进

6、展情况外，还应及时回应社会热点和民众关切的问题。从微博上听取民意并积极回应网民的质疑，已成为新形势下对领导工作的新要求。领导干部只有加强对网络传播规律的认识、提高网络舆论引导能力、不断创新领导方式，才能更好地履行领导职能，从而使微博真正成为联系干群的桥梁和纽带。微博对于普通网友来说是一个便于信息传播与情感交流的工具，属于个人表达的媒介，对于党政机关和领导干部来说则是一个信息发布和倾听民声的重要渠道。对于一些网友带有一定情绪性和主观性的观点，可以通过适当的方式与之交流沟通，避免在微博中用过激的言语与网友争辩，否则既会

7、对网友造成伤害，也会损害自身形象。政务微博应注意区分个人与其所代表的公职身份之间的关系，避免发布与公职价值观相冲突的个人观点。（二）培养微博“意见领袖”，发挥网络舆论引导作用。在政务微博建设中，政府一方面要加强与既有的“意见领袖”之间的沟通，对他们的积极建言给予鼓励，同时也要对他们言论中存在的问题，依照相关政策、法规进行处理；另一方面还要培养那些认同国家主流意识形态的“意见领袖”，尤其是要培养和树立党政机关和领导干部成为主流意识形态方面的“意见领袖”，通过并利用他们积极设置议题来引导网上舆论，强化主流言论，使舆论朝

8、着有利于社会和谐的方向发展。此外，随着网络技术的普及，互联网对人们特别是知识分子和青年学生的影响越来越大，西方敌对势力也加紧与我国争夺互联网等思想文化的新阵地。我们的党政机关和领导干部在使用微博的过程中，应该时刻保持清醒的头脑，提高警惕，明辨是非，发挥“意见领袖”的提醒作用，防止西方反动势力通过微博等网络工具对我国民众的影响和拉拢。三、结语中国社会科学院发布