管理学最后小条

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1、管理学基础问答题:1、管理的性质是什么?2、组织外部环境具有怎样的特征？3、组织外部环境是由哪几部分构成的？4、管理基本职能是什么？5、人际关系学说的主要内容是什么？6、行为科学理论的主要内容是什么？7、现代管理理论包括哪些主要学派？8、计划工作的基本特征是什么？9、计划可以分为多少种类？10、计划工作的基本程序包括哪些步骤？11、什么是滚动计划?12、确定企业目标的原则是什么？13、目标管理具有哪些特点？14、如何评价目标管理制度？15、试述目标管理的实施过程?16、预算具有哪些作用？17、预测的类型是怎样划分的？1

2、8、预测的方法有多少种？19、决策程序包括哪些步骤？20、决策方法有多少种？21、组织的类型有多少种？22、组织工作应遵循哪些原则？23、衡量集权与分权的标志是什么？24、授权的原则是什么？25、人员配备的任务、程序和原则是什么？26、管理人员的需要量是怎样确定的？27、管理人员的选聘标准是什诃28、管理人员选聘的程序与方法是什么？29、管理人员考评的内容有哪刃30、管理人员的考评程序及方法是什么？31、管理人员培训的内容与方法有哪些？32、领导的特征是什么？33、领导的实质是什么？34、有影响的领导理论有几种？35、

3、如何科学地用人？35、如何科学地利用时间？37、激励的作用表现在哪里？38、常用的激励理论有哪些？39、激励手段和激励方法有哪些？40、控制的作用是怎样的？41、控制有哪些主要内容？42、控制的基本过程是怎样的？43、全面质量管理的内容有哪些？44、预算控制的一般程序包括哪些步骤？45、什么是零基预算法？46、成本控制包括哪此基本步骤？47、协调的原则是什么？48、协调组织冲突的对策有哪些？49、信息沟通方式的种类有多少？50、促进有效沟通的措施有哪些？51、影响信息沟通的因素有哪些？52、影响组织管理的外部环境因素有

4、哪些?53、组织与外部环境有怎样的关系？54、关于管理的概念55、管理主要发挥哪些作用？56、科学管理有哪些主要内容？57、为什么称法约尔为经营管理之父？58、霍桑实验指的是什么事情？59、管理过程学派的主要特点是什么？60、何谓企业文化？它由哪几部分组成？61、计划工作62企业目标的特征是什么？63、确定企业目标的原则是什么？64、如何评价目标管理制度？65、选择预测方法应注意哪些问题？66、决策的作用表现在哪些方面？67、组织外部环境的特征？68•简述泰罗对管理的贡献？69.科学管理的主要内容有哪些？70・为什么称

5、法约尔为经营管理之父？71・什么是霍桑实验？72.行为科学理论的主要内容是什么？73.现代管理理论包括哪些主要学派？74.管理过程学派的主要特点是什么？75・何谓企业文化？它由哪几部分组成？76.计划工作的基本特征？77・计划的种类有哪些？78.预测的类型是怎么样划分的？79.选择预测方法应注意哪些问题？80.企业目标的特征是什么？81・确定企业目标的原则是什么？82目标管理具有哪些特点？83.决策的特征是什么？84.决策可以分为哪些类型？85・决策应遵循哪些基本原则？86.决策的作用表现在哪些方面？87.组织的作用有

6、哪些？组织的作用主要有以下方面：88非正式组织对企业的作用表现在哪些方面？89.如何理解企业组织结构的含义？90.如何处理分工协作与精干高效的关系？91.组织结构设计的内容有哪些？92.试比较M型和H型组织结构的异同？93.影响管理幅度的因素有哪些？94.衡量集权与分权的标志有哪些？95・影响集权与分权的因素有哪些？96.授权的原则有哪些？97.人员配备的任务是什么？98.管理人员的需要量依据什么来确定？99.什么是管理人员的选聘的标准？100.管理人员培训的作用是什么？101.管理人员培训的内容是什么？102.领导的

7、实质是什么？103.组织赋予领导者哪些法定的权力？104.管理系统理论是怎样对领导方式进行分类的？105.对领导者个人素质有哪些要求？106.如何正确地处理人际关系？107.领导者科学用人的艺术表现在哪些方面？。108.影响企业人际关系的因素有哪些？109.简述激励过程？110.激励具有怎样的作用？111.马斯洛的需要层次理论把人类的需要归为五大类，它们都是哪些需要？112•简述双因素理论?。113.简述精神激励的主要方法？114.现代管理中控制的作用？115.对于一个组织来说，实现有效的现场控制必须具备的条件？116

8、.控制系统的特点？117.对组织进行有效控制的基本原则？118.实现有效控制的基本要求？119.企业质量控制的主要内容有哪些？120.全面质量管理的内容是什么？121・预算具有哪些特点？。122.按照零基预算方法编制预算时应考虑哪些问题？123.成本控制的本质是什么？124.简要说明成本控制的实施过程？125.协调的原则是什么？1