【精品】Windows网络故障诊断

《【精品】Windows网络故障诊断》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、第三章Windows网络故障诊断3、1Windows网络服务故障在基于WindowsNT/2000/2003服务器平台的网络屮，通过安装Windows网络服务组件、相关协议与第三方工具软件并对它们进行正确设置，把该服务器配置成诸如Web服务器、FTP服务器、DNS服务器、DHCP服务器和WINS服务器等具备各种功能的服务器，以便为网络中的客户机提供相应的服务。网管员在搭建和管理这些服务器的过程中常常会遇到各种各样的故障现象，而排除起來又常常感到不知从何下手。本节内容将通过对Windows网络服务简介、

2、Windows网络服务故障的•般分类、各种服务故障的排障步骤和Windows网络故障解决案例等儿个方面内容的讨论，为网管员排除Windows网络服务方面的故障提供一个系统的思路。3.1.1Windows网络服务简介在讨论Windows网络服务故障以前，对Windows2000/2003中提供的各种网络服务有—•个大致的了解是很要必要的，这样可以使大家在排除故障的时候做到有的放矢。3.1.1.1Web服务简介在II前的局域网或Internet屮，Web服务可谓是最流行、也是最重要的服务。利JljWeb服

3、务，个人或者公司企业能够迅速廉价地通过Internet向全球川户发布信息和获取信息，并在全球范围内跟客户或合作伙伴建立广泛的联系。其实，信息发布只是Web服务的川途乙一，它还可以作为数据处理、网络办公、视频点播、资料查询、论坛等诸多应用的基础服务平台。由此可以看出Web服务对于网络的重要性。Web服务基于“客户端/服务器”模型实现，信息发布平台所在的计算机称为服务器，而信息的获取者或发布者则称为客户端。作为服务器的计算机中女装有Web服务器端程序(如"MicrosoftInternetInformat

4、ionServer"、“NetscapeiPlanetWebServer"等),供访问者随时获取或发布公共资源。而访问者要想浏览服务器中的信息，必须在兴户端计算机中安装Web客八端程序，也就是大家熟知的Web浏览器(如"MicrosoftIntemetExplorer”、“NetscapeNavigator"等)。Web服务既口1以在Internet_11发布，也口］以在局域网中发布。3.1.1.2FTP服务简介FTP(FileTransferProtocol,文件传输协议)同样也是Internet中

5、比较重要的常川服务么一，其主要被用于文件下载、文件交换与共亭等。虽然目前Web服务已经包含了FTP的部分功能(例如文件下载)，但是对于不同操作系统之间的文件交换与共享依然离不开FTP协议。因此也可以说，要想远程更新Web网站，必须在Web服务器中搭建FTP服务器。在基于FTP服务的两台计算机Z间传输文件时，其中一台计算机作为FTP服务器，而另一台计算机则作为FTP客户端。FTP服务器屮安装有能够提供FTP服务的Windows组件（如“MicrosoftInternetInformationServer

6、"或“Sei*v・LT）,而FTP客户端也应该安装有相应的客户端软件（如“CuteFTP，或“MicrosoftIE”），FTP客户端向服务器发出下载和上传文件以及创建和更改服务器文件的命令。3.1.1.1DHCP月艮务简介DHCP（DynamicHostConfigurationProtcKol,动态主机配置协议）服务器的主要作用便是为网络客八机分配动态的IP地址。这些被分配的IP地址都是DHCP服务器预先保留的一个由多个地址组成的地址集，而且，它们一般是一段连续的地址（除了管理员在配置DHCP服务

7、器时排除的某些地址）。当网络客户机请求临时的IP地址时，DHCP服务器便会査看地址数据库，以便为客户机分配一个仍没有被使用的IP地址。在早期的网络管理屮，为网络客户机分配IP地址是网络管理员的一项复杂的工作。由于每个客户计算机都必须拥令一-个独立的IP地址以免岀现重复的IP地址而引起网络冲突，因此，分配IP地址对于一个较大的网络来说是一项非常繁朵的工作。为解决这一问题，DHCP服务应运而生。DHCP被使用在TCP/IP通信协议当中，用来暂吋指定某•台机器IP地址的通信协议。使用DHCP吋必须在网络上有

8、-台DHCP服务器，而其他计算机运行DHCP客户端。当DHCP客八端发出广播来请求一个动态的IP地址时，DHCP服务器会根据目前已经配置的地址集，提供一个可以使用的IP地址和子网掩码给客户端。这样，网络管理员不必再为每个客户计算机逐一设置IP地址，并且客户计算机结束使用得到的1P地址后会自动交冋DHCP服务器。使用DHCP服务器动态分配IP地址，不但可节省网络管理员分配IP地址的工作，而且可确保分配地址不亜复。另外，客户计算机的IP地址是在需要时分配，所