增员助理系统操作实务

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1、增员助理系统操作实务分公司培训部2009.12为什么要建立增员助理系统增员助理的聘用及培养增员助理的增员工作拓展增员面谈流程增员助理的转换目录传统寿险主任:规模小、工作太累琐事多、精力分散传统的寿险团队运作为什么要建立助理系统今天的寿险团队运作今天寿险管理者:规模大、工作轻松琐事少、精力集中管理者=老板小老板=雇佣人数小大老板=雇佣人数大打工者=没人雇佣当前的你?华大的启示香港80人团队,年保费1.6亿,71个MDRT,65个龙奖会员,人均保费200万背后资源:56个工作室,共107个个人助理主任人均3个助理,经理7个助理,MDRT人人有助理增员增业务员 增业务主

2、任 增业务经理增为业务服务的人员——助理增员是寿险经营的命脉是长期稳定收入的基础为什么要建立增员助理系统增员助理的聘用及培养增员助理的工作拓展增员面谈流程增员助理的转换目录增员助理的聘用及培养助理的招聘助理培养助理的薪酬待遇及工作考核增员助理的招聘—助理分类2、增员大秘:定义:能力强且经验丰富,有行业经验或企业管理经验,且有领导的气质和谈吐。工作范围:1)全程参与面试,能力很强者可辅助主管/部经理进行复试面谈;2)对增员助理进行管理;3)训练跟踪、后续辅导面谈;4)新人上岗的协助管理典型人物:底薪3000元以上,可遇不可求,招聘难度大,培养周期比增员助理长。1、增

3、员助理:定义:工作认真、有责任心、有一定的工作经验,具有亲和力,以女性为主。工作范围:1)名单整理;2)电话约访;3)协助组织面试或安排参加创说会;4)训练跟踪;5)新人报名、上岗的材料整理6)增员档案的建立典型人物:目前绝大多数营业部中的增员助理均为此类型。根据个人能力,增员助理可分为两种:1.基本要求:25~50岁,高中以上学历,责任心强,人品好。2.增员助理:普通话流畅,具备一定的语言文字和口头表达能力,具备一定的电脑操作技能,最好熟悉网络。3.增员大秘:具有较丰富的社会阅历,应变能力强,对保险行业有一定了解者优先或谈吐好且了解人性、具备面谈引导能力。4.本

4、地人或者一定当地生活时间。5.身体健康,五官端正,稳重大方。增员助理的招聘—招聘条件1、过去的工作经历工作经历是最重要的选材指标,丰富的工作阅历对于其今后的增员面谈帮助极大。2、工作的责任心和主动性助理是部经理和主管的的左膀右臂,甚至是一个可以协助整个部门运作的关键人物,所以助理的工作热情和责任心至关重要。3、年龄/性别年龄30——45岁,如果过于年轻,在面试过程中给准增员对象的感觉是不够重视。性别没有特别要求,要看选择助理的侧重点。如果他只负责增员单项工作,男性有一定优势;如果助理还要做一些部门内的杂事,女性比较细心,略有优势。4、工作时间增员助理的工作时间跨度

5、比较长(不一定全职),可能早、晚是其工作的黄金时间,需要充分沟通与协商。增员助理的招聘—助理的选择缘故:亲戚、朋友、同学、老同事转介绍:亲友推荐报聘、网聘、人才市场以前你欣赏的业务员,由于某些特殊原因离职企业转型升级中拥有招聘资源或市场资源的待岗人员、内退管理人员影响力中心或老客户训后上不了岗或不愿意当代理人的客户中无固定职业者增员助理的招聘—助理的来源与增员人签订劳务合同协助增员人达成增员目标在所安排的时间内完成相应增员工作增员渠道的开拓/维护耐心细致的约访、面谈、追踪被增员者协助增员人做好初次筛选协助做好业务员的转正追踪工作参加相关会议和培训,提升增员能力遵守

6、保险行业及公司的相关法规与制度增员助理的招聘—助理的职责增员助理的培养增员助理:接听询问电话、主动拨打电话、组织面试、面试追踪与跟进、增员档案建立、网络收集名单技巧、人才市场招聘技巧等。增员大秘:招聘流程、面谈技巧、新人各阶段追踪方法、增员档案建立、人才市场招聘技巧、创说会的组织等。培训内容培养方式增员助理:以老带新部经理个别辅导提供助理间交流学习机会参加公司提供的助理培训增员大秘:安排多次听创说会、黄金十年部经理一对一辅导训练提供学习资料及书籍参加公司组织的助理培训部经理系统介绍新人培训内容或安排其听取部分新人课程增员助理必须参加公司的代资考、岗前培训月薪=底薪

7、+浮动奖600—1000元RMB成功约访应聘者参加面试或创说会奖励20元/人成功安排应聘者参加报名考试奖励50元/人成功安排应聘者与公司签约奖励50元-200元/人或或成功转正奖励200元-300元/人或增员助理薪酬待遇1、底薪600/1000元+奖金(增1人上岗奖200元,新人3个月转正后再奖300元,新人6个月留存且部经理能拿到增才奖,再奖励500元,相当于助理增一人,后续所有奖金加在一起最高高达1000元)。2、一个月内增员上岗人数越多,奖金随之逐级递增。每月增1人上岗奖200元,增2人上岗奖500元,增3人上岗奖900元,增4人上岗奖1500元。举例说明名

8、单获取量电

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