中国移动策划汇总

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1、第一章品牌简介及主流资费介绍一、品牌简介1、企业品牌中国移动通信——中国移动通信集团公司是全球领先、全国第一的移动通信提供商，企业品牌是“中国移动通信”。主要经营移动话音、数据、IP电话、多媒体和互联网等业务，拥有“全球通”、“神州行”、“动感地带”等知名品牌，用户号段包括“134”、“135”、“136”、“137”、“138”、“139”、“150”、“151”、“152”、“157”、“158”、“159”、“187”、“188”。经过多年的建设和发展，建立了一个覆盖全面、质量可靠、功能完善、业务丰富、世界一流的综合通信网

2、络。截至2008年10月，中国移动网络已经100%覆盖全国县（市），与237个国家和地区的381个运营公司开通了GSM国际及台港澳地区漫游业务，与176个国家和地区的242个运营商开通了GPRS国际及台港澳地区漫游业务。2009年在全国开通了TD-SCDMA第三代移动通信服务。品牌名称：中国移动通信品牌口号：移动信息专家品牌LOGO：2、客户品牌在“中国移动通信”企业品牌下，以市场细分为基础，倾力打造了“全球通”、“神州行”、“动感地带”三大客户品牌。企业品牌是三个客户品牌的信誉之源和品质保障，是企业竞争力的凝聚。三个客户品牌是

3、企业面向不同客户群的桥梁和纽带，是客户感知服务和业务的窗口。(1)全球通全球通是中国移动通信的旗舰品牌，知名度高，品牌形象稳健，拥有众多的高端客户。是国内网络覆盖最广泛、国际漫游国家和地区最多、功能最为完善的移动信息服务品牌。集屮国移动最优质的网络、最领先的业务、最便捷的服务于一体，为客户提供全方面的专享服务，让客户体验处处尊贵的品牌身份！品牌名称：全球通品牌LOGO：品牌口号：我能品牌核心要素：积极、掌控、品位专享服务/业务：全球通VIP俱乐部、VIP讲堂、积分、免费补/换卡、国米漫游免保证金、10086和营业厅专有绿色通道、

4、延时停机等(2)动感地带动感地带是中国移动通信为年轻吋询人群量身定制的移动通信客户品牌，不仅资费灵活，还提供多种创新的个性化服务，在这里年轻人可以发挥想象力，口由表达口我，让沟通变的更精彩。品牌名称：动感地带品牌LOGO：品牌口号：我的地盘，听我的！品牌核心要素：时尚、好玩、探索专享业务：M值、M群、情侣号码、非常假期、短信派、彩信甜点、网际飞车、动感校园等（3）神州行神州行是中国移动通信旗下客户规模最大、覆盖面积最广的品牌，也是我国移动通信市场上客户数量最大的品牌。秉承“自由、实惠、便捷”的品牌宗旨，提供多种实惠的话费套餐，满

5、足不同人群的通信需求；而且业务网点遍布大街小巷，服务周到方便。品牌名称：神州行品牌LOGO：品牌口号：轻松市我品牌核心要素：口由、实惠、便捷专享业务：亲情号码、神州行两城一家等二、品牌套餐资费及品牌服务介绍（-）全球通1、适用客户：面向商务人士的高端品牌2、全球通88套餐2010版资费标准服务计划代码套餐费套餐内包含额外赠送内容套餐外通话时长范围通话时长（分钟）叫费围被免范数据业务本地主叫数据流量1.本地主叫（含国内长途）:0・19元/分钟;2•国内漫游拨打国内所有电话：0・29元/分钟。3、数据流量1元/M,流量15G封顶，流

6、量费500元封顶。PIXTP1188元本地主叫（含国内长途）550本地移动数据流量30M139手机邮箱基本版6050MPIXTP12128元850100500MPIXTP13188元省内主叫和省际主被叫（全包价）800省内移动数据流量150M139手机邮箱10G版500500MPIXTP14288元1100500500MPIXTP15388元国内主叫（全包价）1500国内移动数据流量500M139手机邮箱无限量版500500MPIXTP16588元26005001GPIXTP17888元46005001G3、积分（1）积分计算消

7、费积分：全球通客户均按当月客户话费账单中的“费用合计”计算的积分。每1元积1分，不足1元不积分。奖励积分：指不定期赠送给客户的积分，不再受“奖励积分不能超过其总回馈积分的15%”规则的限制(2)积分兑换资格积分兑换资格按客户的总消费积分制订。当总消费积分达到一定标准后方可参与兑换，全球通客户一旦达到该兑换标准总消费积分大于等于1000分，永久具有兑换资格。(3)积分的有效期全球通客户按积分以年度为单位进行三年滚动清零，每年12月执行。三年滚动清零是指客户第一年获得的年度总积分在第三年末仍有未兑换的积分余额在第三年年末清零，先积分

8、先扣除。(4)身份变更后的积分处理过户：客户办理过户后，原客户的积分均转入新客户名下。停机(含强制停机、欠费停机、申请停机和高额停机、半停)或者预约销户：积分账户冻结，客户无法进行兑奖。开机、取消预约销户：积分账户解除冻结，客户可重新参与积分兑奖业务。正式销户、