[精品]商户管理守则

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1、商户管理守则（试行）总则第一条街区商户必须服从秤，以及杭州余杭运河综合保护开发建设有限公司（以下简称余杭运河综保公司）的管理。第二条商户须按照《TQ**街区商铺租赁合同》签署的经营范围进行经营，需增加或变更经营范围及经营产品应向**提而10个工作日提出书面屮请,未得到**书面批复同意不得擅自增加、更改经营范围及经营产品。第三条一经发现商户违反此守则任意条款，**将以书面形式给予警告整改，整改周期为7天，并对整改情况进行备案存档；7天后现彖仍存在的，**将视情况扣除相应保证金；7天后，商户仍未整改的，将终止合同。第四条如商户在一年经营过程中违反

2、此守则条款次数达到3次或3次以上的，余杭运河综保公司将与其终止《TQ**街区商铺租赁合同》。费用相关第五条商户应按期交纳房租、水电费、网费、有线电视费以及物业管理费等费用，逾期未交，商户自行承担其后果。第六条商户必须按照国家规定向有关部门缴纳税费，否则一切后杲由商户乐担。经营行为第七条原则上由**或余杭运河综保公司与各旅行社统一对接，为秤街区引入旅游团。商户自发引进旅游I才I购物时，应提前一天向**备案登记，经管理中心认可后方可引入旅游团；商户所引进的旅游团不得利用他人、导游等行为损害街区及街区其他商户形象，一经发现违反该条款的，**将对其商

3、户进行严肃处理。第八条街区严禁商户恶性竞争。第九条商户经营时应保持个人卫生，穿着整洁、美观、大方，经营者经营时不得穿拖鞋、穿睡衣，夏天男士必须着上衣。第十条严禁商户经营时段内在商铺从事打麻将、打牌等其他违法赌博活动。第十一条商户必须以正当渠道购货，不得经营国家明令禁止上市的商品、票证，不得销售假冒伪劣商品，三无产品，过期失效、变质、有毒商品，假冒和走私物品。第十二条商户经营不得诋毁街区其他商户，未经国家相关职能部门或机构认证认可，不得擅自冠名任何“正宗”、“老字号”等头衔。街区环境第十三条经营时段内商户不得在街而晾晒衣物。第十四条商户不得在公

4、共卫生间、公共水池洗涤衣物或其他物品；不能擅口接用公共卫生间内自來水。第I•五条未经**或余杭运河综保公司书面许可，商户不得擅自移动或改变街区各类景观物品，商户损害街区及商铺公共设施责任必究。第十六条未经余杭运河综保公司或**书而许可，商户不得以占用丿占铺前用地或其他方式擅口摆摊经营。第十七条游客视线所能涉及的范围内，商户不得堆放成箱货物及废弃物品。街区卫生第十八条街区商户口产垃圾要求装入垃圾袋后才能倒入公共垃圾箱，液休垃圾不得倒入公共垃圾箱。第十九条商户门前实行卫生“三包”，不得在过道、店铺临街处堆放货物。第二十条商户不得随意损坏、转租、转

5、让商铺及商铺内的公共设施。第二十一条为了维护街区旅游景区形象，严禁商户在街区随意粘贴宣传广告。笫二十二条商户应做到柜台、货架等经营设施清洁、无灰尘。日常事项第二十三条商户经营时间：原则上，夏令吋：8：30至17：00；冬令吋：9：00——16：00。允许商户夜游或口行延长经营时间。第二十四条商户关门超过两天必须张贴告示并通知**或余杭运河综保公司，并说明原因。第二十五条除**统一布置或审批同意的，任何商户不得擅自对商铺进行装修、改动。笫二十六条商户装修整改前须向**提供装修设计方案（要求含有装修效果图、平面设计图），未经许可不得整改街区安全第

6、二十七条商户应自觉协助公安、城管、消防等有关部门做好街区安全保卫工作，发现事故苗头，及时报告。第二十八条商户不得在街区内擅自接水、电及其它管线，未经允许严禁使用明火、燃放鞭炮。第二十九条商户应自觉采取一切措施防止火灾发生，若火灾发生应及时报警。第三十条严禁改动消火栓、用电线路、烟感、喷淋等消防器材。第三十一条商户应妥善处理各类纠纷，避免顾客投诉。若因纠纷产生游客投诉,**及余杭运河综保公司将酌情对商户进行处理。第三十二条严禁商户做有损街区形象的行为，经营者严禁辱骂、殴打游客，若冇发现将终止合同。第三十三条商户结业须关好门窗，关闭水龙头以及电器

7、设备等，若应上述原因引起的安全问题，造成街区其他商户或者第三人人身或者财产损害的，一切责任由商户全部承担。以上条款商户若有违反，**一经发现第一周对其进行书面警告整改；若第二周问题仍存在，将每项酌情罚款500或500元以上（从保证金中扌II除），第三周问题仍没解决将立即终止合同。附则一：《TQ**街商户管理守则》并作为“商户经营承诺书”备案存档。附则二：本守则适用于TQ**街区所冇商户，商户在街区经营须承诺遵守以上所有条款，对于木守则所有条款細拥有最终解释权和修改权。商户承诺签字（盖章）:联系电话：年月口经办人：