基本的商务礼仪知识问答题

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1、基本的商务礼仪知识问答题导语：商务礼仪是商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求，以下是为大家搜集整理提供到的商务礼仪知识考试试题，希望对您有所帮助。商务礼仪知识学习试题21、国际社会公认的“第一礼俗”是：AA、女士优先B、尊重原则C、宽容的原则2、请柬上的“RSVP”是什么意思？BA、请务必出席B、请回复C、请预定3、请柬上的“RegretsOnly”是什么意思？BA、出席与否请随意B、不能出席时才需要回复;如果参加，则不要回复C、出席时才需要回复;如果不参加，则不要回复4、朋友邀请你参加他的私人家庭晚宴，如果是晚上8点钟开始，按照国际

2、礼仪要求，你应该在什么时间范围内到达？CA、7:45pm-8：00pmB、8：00pm整到达C、8：00pm-8：15pm5、在机场、商厦、地铁等公共场所乘自动扶梯时应靠哪侧站立，以便留出另一侧通道供有急事赶路的人快行。BA、左侧B、右侧C、随便6、在商务会餐中，贵宾的位置应安排在：BA、主人的左侧B、主人的右侧C、都可以7、在社交场合，下列一般介绍顺序，哪个是错误的：CA、将男性介绍给女性B、将年轻的介绍给年长的C、将先到的客人介绍给晚到的客人8、在马路上行走时，一般：AA^女士或长者走在右侧，男士或年轻者行于靠近车辆的一侧。B、女士或长者

3、走在靠近车辆的一侧，男士或年轻者行于右侧。C、两者皆可。9、电话响时，应迅速接听，不应让铃响超过几次：BA.二次B、三次C＞四次10、军人穿军装戴军帽与人握手时，应怎样行礼：AA、先行军礼再握手B、先握手再行军礼C、两者皆可11、与人交谈时，应注视对方哪个位置最合适？CA、衣领B、额头C、双眉到鼻尖构成的三角区12、客户来访时，如果乘坐专职司机驾驶的轿车，应安排客户坐在什么位置？AA、后排右边B、司机旁边C、后排左面13、如果主人亲自驾驶小轿车，哪个座位应为首位？AA、副驾驶座B、后排右侧C、后排左侧14、邀请客户参加公司会议时，如果总经理坐

4、在会议桌的末端，客户应该坐在哪里？BA、客户应该坐在经理的左边B、客户应该坐在经理的右边C、客户应该坐在经理的对面15、在电梯里，正确的站立方向：BA、侧身站立B、面对电梯门站立C、与人背对背站立16、在参加公务活动时，女士脱穿大衣时，男士应如何做：BA、主动回避，注意影响B、主动帮助，挂拿存取衣服C、在旁边等待，然后挂拿存取衣服17、在商务活动中，与多人交换名片，应讲究先后次序，正确的次序是：AA.由近而远B、由远而近C、左右开弓，同时进行18、接受别人递给你名片之后,你应把它放在哪里？AA、名片夹里或者上衣口袋B、西装内侧的口袋里C、裤袋

5、里面19、给来访客人放置水杯时，应该放在客人的哪一侧?A.左侧B.右侧C.正前方20、在飞机上，公共用餐时间里，您的座椅靠背应调到什么位置:A、调直B、自己认为舒服的位置C、都可以21、听音乐会不应迟到，如万一迟到，应何时坐到座位上：BA、随到随坐B、两首曲子中间C、中间休息时22、在女士需要的时候，男子应帮助女士提包或者其他物品东西。但下列哪样物品不适合长时间帮助女士提？CA、行李B、背包C.坤包23、男女一起进入舞厅时，应：AA、女子在前B、男子在前C、双双挽臂而行24、社交场合男女握手时，应当由谁先伸手：BA、男士B、女士C、无所谓25

6、.寄往海外的书信的信封书写顺序要求是：AA、姓名、街道、城市、国家B、国家、城市、街道、姓名C、国家、姓名、街道、城市26、双边会谈中，通常用长方形、椭圆形或圆形桌子,宾主相对而坐，以正门为准，主人应坐在哪一侧：BA、面门一侧B、背门一侧C、均可27、与中国的“摇头不算点头算”相反的地区是：AA、南亚地区B.西亚地区C、南美地区28、与西方人交谈时可以谈论：CA、对方年龄B、对方婚姻C、天气情况29、女士携带的手提包，在正式宴会就餐期间应：AA、放在背部与椅背之间B、挂在自己椅子的靠背上C、挂在衣架上30、在去西餐厅就餐时，应怎样入座：AA、

7、由椅子的左侧入座B、由椅子的右侧入座C、以上两种都可以31、使用餐巾时,不可以用餐巾来:A、擦嘴角的油渍B、擦手上的油渍C.擦拭餐具32、吃西餐时，刀叉的使用应当是BA、左手用刀，右手用叉B、左手用叉，右手用刀33、在西餐用餐完毕时，应将刀叉如何摆放：AA、刀叉并拢平行放在盘子上，刀右叉左，叉面向上。刀叉一端放在盘子上,一端放在桌上。C、将刀叉摆放成十字形。34.在西餐的进餐过程中，如果吃的是全鱼，那在吃完鱼的上层后，应怎样吃鱼的另一面:AA、用刀叉剃除鱼骨，继续吃鱼的另一面。B.将鱼翻身，继续吃鱼的另一面。C、以上两种都可以。35、西餐中，

8、酒类服务通常是由服务员负责先将少量酒倒入杯中，让客人鉴别一下品质是否有误，这时您要怎样做。CA.拿着酒杯边说话边喝酒B.一饮而尽C、一小口并告诉服务员是否可以接受3