电子商务法律与实务 第11章-电子商务市场规制

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1、第11章电子商务市场规制本章提要：本章重点阐述电子商务市场规制，首先是电子商务不正当竞争的法律规制，要了解电子商务不正当竞争的特点与种类，熟悉其法律规制。要理解网络广告及其法律规制，了解网络广告的概念及特点，掌握虚假网络广告及网络广告的不正当竞争，熟悉网络广告的监管。理解电子商务消费者权益的特点及其法律保护。掌握电子商务的行业管理，熟悉ISP、ICP和电子商务经营者的管理，理解我国加入WTO与电子商务市场的前景。电子商务市场垄断的法律规制11.1电子商务不正当竞争的法律规制11.2电子商务消费者权益的保护11.3电子商务产品质量的法律规制11.4电子商务网络广告法律制度1

2、1.5电子商务的行政与行业管理11.6本章小结11.7本章案例11.811.1电子商务市场垄断的法律规制11.1.1电子商务垄断概述随着在同一个交易平台上的需求方和供应商数量增多和利益增大，在电子商务环境下的垄断问题就会出现。而这些垄断行为极大地破坏了电子商务市场的公平、公正、快速及和谐发展，对于电子商务经营者的垄断行为，各国开始进行这方面的研究，已经制定了相应电子商务的反垄断法。11.1.2电子商务市场垄断的表现形式（1）电子商务经营者滥用市场优势地位。（2）电子商务经营者之间限制竞争协议。（3）电子商务经营者合并。11.1.3电子商务垄断的法律规制1．国外电子商务垄

3、断的法律规制2．我国电子商务垄断法律规制11.2电子商务不正当竞争的法律规制电子商务市场的健康发展需要为从事电子商务的各个市场主体创造一个公平、公正、规范、和谐的法治环境。就我国目前的电子商务市场来说，由于起步晚，电子商务市场发展又非常迅速。电子商务经营者良莠不齐，电子商务经营者行为不规范，加之电子商务立法的不到位、缺失，电子商务市场在实践中存在着诸如主体混同行为、商誉侵权、侵犯商业秘密、域名抢注以及垄断等不正当竞争行为，严重制约着我国电子商务市场的健康、快速发展。11.2.1电子商务不正当竞争的定义和特征电子商务不正当竞争，也称为电子商务不公平竞争、违法竞争，是随着电

4、子商务市场竞争的日益加剧而产生的一种现象。我国立法对不正当竞争的界定在《反不正当竞争法》中有所体现。该法第2条第2款规定：“本法所称的不正当竞争，是指经营者违反本法规定，损害其他经营者的合法权益，扰乱社会经济秩序的行为。”（1）电子商务不正当竞争的实施主体是电子商务经营者。（2）电子商务不正当竞争的目的是为了获得竞争利益。（3）电子商务不正当竞争采用的手段违反了法律。（4）电子商务不正当竞争行为损害电子商务经营者的利益和电子商务市场竞争秩序。11.2.2电子商务不正当竞争的表现形式1．域名混淆不正当竞争行为2．网页的不正当竞争行为3．链接中的不正当竞争4．引人误解的虚假宣

5、传和商业诽谤不正当竞争行为5．侵犯商业秘密的行为6．不当有奖销售行为11.2.3电子商务不正当竞争的法律责任电子商务不正当竞争行为的法律责任是多元的，包括民事责任、行政责任和刑事责任。11.3电子商务消费者权益的保护11.3.1电子商务环境下的消费者根据我国《消费者权益保护法》第2条，消费者是指为了生活需要而购买、使用商品或者接受服务的人。在传统商业模式下，消费者的消费行为容易辨认，从而消费者身份也容易判定。但是在电子商务环境下，对消费者的认识可谓众说纷纭，具有代表性的为广义说与狭义说。广义论者认为，网民只要单击进入某个网站，无论进行了何种活动，都必须按照某种计费方式交付

6、一定数额的上网费用，因此对网络服务经营者而言，此人即接受了其所提供的有偿网络服务，理应成为消费者。而狭义论者认为，电子商务环境下的消费者与传统的消费者范畴没有本质的差别，仅限于参与网上购物的网络用户。11.3.2电子商务环境下消费者的特点电子商务环境下的消费者与传统交易模式的消费者相比，在消费者的地理分布、年龄结构、文化程度、工作节奏的快慢等方面具有以下特点。（1）电子商务环境下的消费者多分布在经济发达地区，大中型城市。（2）以年轻消费者和观念比较赶时髦的中老年人为主。（3）电子商务环境下消费者的文化程度较高。（4）电子商务环境下消费者的工作节奏比较快。11.3.3电子商

7、务环境下常见被侵害的消费者权益类型消费者的权利是我国消费者权益保护法的核心内容，所谓消费者权利是指消费者在消费活动中，即在购买、使用商品和接受服务过程中，依照法律规定所享有的各项权利。1．安全权问题消费者在参与电子商务过程中其安全权经常受到威胁。主要表现在以下两个方面。（1）对消费者人身安全权的侵害。（2）对消费者财产安全权的侵害。2．知悉权问题我国法律规定：消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的有偿服务的真实情况的权利。3．对公平交易权的侵害在电子商务交易中消费者的公平交易权受到侵害的具体表现如下。（1）在电子商务交易开