心得体会孙峰

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1、爱岗敬业、求精务实、奉献烟草----“235”教育实践活动之我见第七稽査分队孙峰近期，市局（公司）“235”教育实践活动已全面启动,作为烟草行业的一名普通员工，我深切感受到了“235”教育所带来的思想冲击、教育意义。如何才能把“235”教育实践活动与自身的工作有机的结合起来，为烟草行业可持续发展做出贡献。我认为关键的是，要有一颗爱岗敬业、求精务实、奉献烟草真诚的心。“爱岗敬业、求精务实、奉献烟草”是一种工作精神。古人云“爱美之心、人皆有之”，任何人都有追求荣誉的天性，都希望最大限度的实现自我价值，

2、而要把这种希望变成现实，靠的就是我们自己在日常工作当中发扬“爱岗敬业、求精务实、奉献烟草”的工作精神。烟草一线岗位工作强度大、任务重、工作指标硬，是烟草行业内比较辛苦的岗位，但一线员工，却能够在工作环境艰苦、任务繁重的岗位上任劳任怨，兢兢业业，默默奉献，其工作精神难能可贵。客户经理一次次成功的访销，送货员一趟趟圆满的配送，这样日复一日、年复一年，周而复始的重复着枯燥的工作，就是他们爱岗敬业、奉献烟草的有力见证。作为任何岗位的工作人员都应该有一线员工的精神。既然选择了烟草这份职业，就要在艰难困苦中学

3、会坚强；在枯燥繁杂前保持坚韧；在孤独寂寞时善于忍耐。“爱岗敬业、求精务实、奉献烟草”是一种细节。我们与客户之间的关系，是由每一个工作环节、细节累积联系起来的。细节可以提高客户对公司的依存度、信任度和忠诚度,同时，也可以通过提高工作质量来提升客户满意度。细节带来感动，感动收获满意，满意成就双赢，只有细节处理得好了，客户才能满意，从而使客户支持我们，信赖我们，达到双赢的目的，最终达到服务的最高境界。“爱岗敬业、求精务实、奉献烟草”更是一种思想境界,有了这种境界，我们就将会少一些计较，多一份宽容；少一些

4、抱怨，多一些奉献；少一些懒惰，多一些上进。有了这种思想境界，我们将会更加珍惜自己的工作岗位，并且能够抱着知足、感恩、努力工作的态度，扎扎实实去工作，从而赢得领导和同志们的尊重，从而取得岗位上的竞争优势。“爱岗敬业、求精务实、奉献烟草”是我们烟草员工为深入践行“两个至上”、切实做到“三个始终”、牢固树立“五种意识”的根本所在，更是不断超越自我、提升自我的内在要求。士不可不弘毅，任重而道远，我一定秉承“235”的教育精神，自查自省，努力工作，积极进取。我深信，只要我们每位员工能够在各自平凡的工作岗位上

5、发扬“爱岗敬业、求精务实、奉献烟草”的精神，为枣庄烟草可持续发展做出自己的贡献，那么枣烟就会迎来更加光辉灿烂的明天!