公司培训实施流程_(可排版)

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1、公司培训实施流程1、培训目的llx/a>.l改善公司各级各类员工的知识结构、提升员工的综合索质,提高员工的工作技能、工作态度和行为模式,满足公司的快速发展需要,更好的完成公司的各项工作计划与工作目标。1.2.加强公司各级各类员工职业素养与敬业精神,增强员工服务意识与服务水平,打造高绩效团队,减少工作失误,降低客户投诉率,提高工作效率。1.3提升公司凝聚力、吸引力、向心力和战斗力,为公司进一步发展储备相关人才。1.4提高公司管理人员的管理意识、管理技能、管理能力与领导水平。1.5完善公司各项培训制度、培

2、训流程以及建立系统的培训体系,实现各项培训工作顺利、冇效实施。2、培训原则2.1以公司战略与员工需求为主线。2.2以素质提升与能力培养为核心。2.3以针对性、实用性、价值型为重点。2.4以项Fl式培训和持续性培训相互穿插进行。2.5坚持理论与实践相结合、学习与总结相结合。2.6坚持公司内部培训为重点、内训与外训相结合。2.7坚持学历性教育培训和岗位培训相结合。2.8实现由点、线式培训到全面系统性培训转变。3、培训职责3.1由总裁办公室负责公司的各项培训工作,包括培训制度的拟定、培训体系的建立、培训流程

3、的完善、培训计划的制定、培训通知的发送、培训的组织实施、培训的跟踪与反馈、培训效果的评估与总结等工作。4、培训计划的制定4.1总裁办公室下发下年度培训计划通知,对公司培训工作做整体安排,各部门应积极配合与支持。4.2公司各部门的临时培训需求,应提前向总裁办公室说明。5、培训的实施5.1内部培训的实施出总裁办公室根据公司年度培训计划负责具体组织实施,包括培训教材的编制或选择、培训讲师的选择、培训场地和设备的准备等。培训时要填写《员工培训签到表》,培训完毕要填写《内部培训效果评估表》,以及《培训训后总结检

4、讨报告》。5.2外派培训的实施(深圳市德信诚经济咨询有限公司)夕卜派培训审批程序:拟外派培训者提出中请一部门审核一总裁办公室审核一总裁批准。拟外派培训者应填写《员工外派培训申请表》。参加外派培训的员工应填写《培训预算及执行情况表》,各种费用按实际支出报销,不得报加班费。参加外派培训前已确认必须取得相关证书(毕业证、资格证、结业证等)者,如未获得证书且无正当理由,有关费用由受训者木人负担。6、培训效果评估6.1培训后,公司必须对培训的讲师、培训的组织、总体效果等做出评估。6.21个小时以上的培训(包扌舌

5、外训),受训者学习结束后应写出《培训心得总结》,经部门负责人审阅后交总裁办公室存入个人培训档案。6.3参加短训班,受训员工学习结束后,应将受训所学的内容,对公司内部其他相关员工进行培训,以扩大培训效果。6.4培训获得相关证书的员工,应将证书原件存放总裁办公室存档。6.5总裁办公室对当年的培训工作进行总的评价,并写出评估报告。在进行年度评估时,应将年内每一次评估的结果作为依据。7、培训风险管理为避免培训员工流失、商业机密保密难度增大以及培养了竞争对手等培训风险,公司外派参加培训的员工,要根据实际情况与公

6、司签订《外派培训协议书》。具体包括以下情况:7.1超过二天以上的脱产培训;7.2超过300元/次以上的培训;7.3不占用员工工作时间的长期业余培训。8、培训档案管理8.1个人培训档案管理8.1.1公司建立员工培训档案,凡是公司员工所受的各种培训,应将培训记录、证书、考核结果、相关资料都要进行汇总,由培训专员把这些资料整理归档,进入个人档案。8.1.2公司会将公司员工所受培训情况在员工培训记录卡上进行登记。培训记录卡主要记载每位员工进公司以后所受各种培训,包括业余的、专业的、脱产的等各种培训。它的内容是

7、构成人力资源档案的主要组成部分,也是员工以后变动和升迁加薪的主要参考依据。82课程档案管理每次培训结束后,公司建立培训档案,内容包括培训的时间、地点、内容、培训对象、培训讲师等。公司展开的各类培训课程,参加者签到记录、课程考核试卷等由总裁办公室进行分类登记、保管。每次培训的归档资料应包括以下内容:8.2.1培训通知8.2.2培训教材或讲义8.2.3考核试卷8.2.4受训人员名单及签到情况表8.2.5培训效果评估8.2.6受训学员书面考核成绩或心得总结附件一员工培训签到表培训内容培训时间培训讲师培训地点

8、培训方式考核方式应到人数实到人数缺席人数出勤率序号姓名序号姓名备注序号姓名序号姓名备注1713192110162211171824评估项目好_般差培训总评课堂纪律学习态度讲师表达课堂氛围员工培训考核成绩表评估人/□期附件二培训内容培训时间培训讲师培训地点培训方式考核方式序号部门姓名理论得分应用得分序号部门姓名理论得分应用得分11416191021说明••员匚入职培训考核分为书而考核(70%)与应用考核(30%)两部分;考核标准为・・60分以下为不合格,6

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