拉薩城市營銷策略初探

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1、拉薩城市營銷策略初探摘要:隨著全球經濟一體化速度的加快,城市營銷已變成國傢、城市之間增強競爭力的主要途徑。文章概述瞭城市營銷理論,並運用SWOT分析方法分析瞭拉薩市城市營銷的客觀環境,最後在此基礎上提出瞭拉薩城市營銷的策略關鍵詞:拉薩;城市營銷;SWOT一、引言自19世紀末的工業革命時期出現營銷觀念後,經過100多年的發展,營銷觀念的應用范圍越來越廣。隻要有市場,有自由的競爭,就會有營銷。隨著經濟的不斷發展,作為社會生活的載體,城市也面臨著日趨激烈的競爭。很多城市面臨金融缺口、失業率上升、特色喪失的危機,導致人口外遷、投資減

2、少和收入下降。為瞭占有更多的資源,解決面臨的困境,城市營銷應運而生。我國目前已進入城市化加速發展的階段,城市競爭力越強,對資源的吸引力越大。城市營銷是提高城市競爭力的有效手段之一,任何一個城市要想在激勵的競爭中立於不敗之地,就必須選擇適合自己的城市營銷策略二、城市營銷的內涵城市營銷的理念來源於市場營銷理論,現代營銷之父菲利普•科特勒認為:城市營銷是城市居民、企業和城市政府把城市特有的吸引力、城市形象、城市的公共設施等城市的“區位產品”或城市服務,提供給城市的顧客群體如投資者、旅遊者等,從而滿足城市需要和城市顧客的需要過程。他

3、認為應將城市視為企業,將城市的資源和未來視為産品,分析它的內部和外部環境,以及它在全球競爭中的強項與弱項以及面臨的機遇和威脅,確定它的目標市場,包括目標人口、目標產業以及目標區域,並針對目標市場進行創造、包裝和營銷的過程城市營銷應包括以下幾個基本的要素:首先,城市營銷的主體多元化,城市政府、企業、城市的居民都是營銷的主體;其次,城市營銷的客體是城市的資源,包括自然資源、人文資源等;再次,城市營銷的對象是城市產品的消費者,城市居民、城市旅遊者、城市投資者等等這些對城市產品有不同需要和期望的群體;最後,城市營銷的目標提升城市的價

4、值及城市的競爭力,爭取可持續發展三、拉薩城市營銷環境分析SWOT分析法又稱為態勢分析法,它是由舊金山大學的管理學教授於20世紀80年代初提出的一種戰略分析方法。SWOT分表代表Strength(優勢)、Weakness(劣勢)、Opportunity(機遇)、Threat(威脅),是將與研究對象密切相關的各種主要內部優勢、劣勢、機會和威脅等進行分析,通過對研究對象所處的情景進行全面、系統、準確的研究,根據研究結果制定相應的發展戰略、計劃、對策等。本文試圖以SWOT分析法對拉薩城市營銷環境進行簡要分析,從而構建相應的城市營銷戰

5、略(一)優勢拉薩市是西藏自治區的首府,擁有其獨特的地理優勢,平均海拔3650米,是世界上海拔最髙的城市之一,全年日照時間3000小時以上,冬無嚴寒,夏無酷暑,是目前世界上空氣最潔净的城市之一。在西藏和平解放、民主改革以來,特別是改革開放30年來,拉薩經濟社會發展取得瞭輝煌成就和巨大變化,並依托獨特的區位優勢,將城市發展定位於“展示高原民族特色,打造國際旅遊城市”。藏民族文化與高原自然生態渾然一體的旅遊資源居全國首位,為世界獨有(二)劣勢拉薩的城市發展主要依托旅遊產業,其他產業相對發展緩慢,而作為其支柱產業一一旅遊業的發展受到

6、多種因素的制約,從而在某種程度上限制瞭城市的發展,有以下原因:首先,城市本身的承載力有限,高原生態與人文環境相對脆弱,本來就存在著生態環境的保護與經濟效益之間的矛盾;其次,旅遊業的發展受到季節性的影響較大;再次,產業鏈條並未完全形成,産業區域結構不平衡,各地區產業經濟相差懸殊,未能與作為支柱產業的旅遊業起到協同發展的作用,而作為支柱産業的旅遊業還未發展成熟,產業投入大、規模小,旅遊産品類型單一、開發滯後(三)機會國傢政策的扶持、交通與通訊條件的大幅改善及國際國內市場的發展為拉薩城市的發展帶來瞭契機。隨著全球旅遊業的發展,定位

7、於國際旅遊城市的拉薩其影響力、知名度也會隨之提升。首先,從大環境上看,世界旅遊持續發展,國際旅遊區域的中心向東轉移,大香格裡拉旅遊圈的開發將促進西藏的發展;其次,國傢政策和對口援藏省市對西藏旅遊發展的高度重視和長期開展的援藏工作越來越向旅遊業傾斜;再次,西藏的航空交通、公路交通的完善和迅速發展及青藏鐵路的建成開通,使得區內的交通網逐步形成,為城市的消費者完善瞭進藏的路徑;最後,西藏的關註度在區外日益提髙,拉薩、林芝、日喀則等城市的知名度也日趨提高,也逐漸吸引瞭越來越多的人進藏消費及投資(四)威脅隨著進藏的消費者的人數越來越多

8、,可持續發展逐步變成瞭城市發展的頭等大事。首先,過多的旅遊者、城市消費者對自然資源的消耗、對生態環境、自然景觀的破壞,都會給城市的發展帶來威脅;其次,隨著城市間的交往密切,必然會使得西藏獨特人文環境受到破壞,與區外一些城市的同質性更高一些;再次,國際敵對勢力一直未放棄對西藏的“西化”、“分

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