电仪车间行为规范实施方案

电仪车间行为规范实施方案

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1、电仪车间行为规范实施方案一、管控目的为保证电仪车间内部管理规范化,维护正常的工作秩序,树立电仪车间良好的对外形象,根据公司相应制度,特制定本方案。二、管控范电仪车间三、管控对象电仪车间员工行为规范管控内容(一)工装、个人规范1、工装规范:电仪车间员工上班期间统一着装工作服,且着装必须整洁、大方、得体。2、个人规范:(1)电仪员工而部保持洁净,不蓄长胡须,头部梳理整齐,不留长发、不留光头、不染奇异颜色的头发。(2)电仪员工不在工作期间戴墨镜;不在工作期间穿拖鞋、赤脚穿鞋;不在工作期间敞怀、外披衣物、肩搭衣物;不在夏季外着无袖

2、背心及短裤。(3)电仪员工神态自信、举止稳重,禁忌粗俗行为。(4)电仪员工而带笑容,保持开朗,营造和谐、融洽的氛围。(二)语言规范1、H常文明用语:(1)与相识的人相遇吋说“您好”或点头示意,话别吋说“再见”。(2)得到别人帮助礼让时说“谢谢”。(3)请求别人帮助或要求别人做事说“请”。(4)向别人表示歉意时说“对不起”。(5)别人对自己表示歉意或谢意时说“不客气”或“不用谢”。(6)工作吋间必须使用“您好、欢迎、请、谢谢、对不起、再见、请走好”等礼貌用语。2、电话语言:(1)接听电话应及时,一般铃响不应超过三声。(1)通

3、话吋首先使用“您好”,语气温和,音量适屮,不得在电话屮高声喧哗、争吵,以免影响工作秩序。(2)如遇对方所找人员不在,则请对方留言转告,对方讲述时要留心听,并记下要点,未听清时,及时告诉对方,结束时礼貌道别。3、职员间称谓:职员之间可称呼职务或其姓名。(一)行为规范1、站姿:腰身挺直,禁忌躬背哈腰,不随意倚、靠、蹬、跨等。2、坐姿:从容就坐,动作轻稳,腰背挺直;从座位上起立时,动作要轻;离位时,非同定椅了须放回原处。3、行姿:(1)行走吋上身保持正直,双肩放松,口光平视。(2)在厂区道路黄线以内行走,无黄线道路靠右侧行走,两

4、人成排行走,三人及以上成行行走。(3)步履不宜过大过急,禁止在厂区内奔跑(紧急情况除外)。(4)上、下楼梯应靠右行;在通道、走廊里遇到领导要礼让,不能抢行;职员会面,应面带微笑行点头礼。(5)点名及参加活动排成方队时,排列整齐,前后左右对齐;过程中不得交头接耳、左顾右盼。4、参加会议时,将手机调为振动或关机状态,遵循会场劳动纪律,不得交头接耳、左顾右盼;重要事情接听手机吋要离开会场。5、电仪员工到他人办公室,应先敲门,经同意后方可进入;进入房间后,如对方正在讲话,要稍等静候,不要中途插话;如有急事要打断说话,应掌握时机,而

5、且要说:“对不起,打扰一下”。6、电仪员工上班时间不得玩手机、看报纸或阅览与工作无关的杂志、书籍。7、电仪员工上班吋间一律不准吃零食。8、电仪员工一律不准利用公司的设备干私活。9、上班时间,严禁嬉笑、打闹、大声喧哗和使用不文明语言和动作。10、电仪员工未经允许不得动用他人物品,翻看他人文字材料。11、电仪员工不准随地叶痰、乱扔果皮、纸屑、垃圾;所有垃圾应放置到公司规定指定位置。12、电仪员工不准在厂区内随意乱贴、乱涂、乱画。13、电仪员工不准与外来参观人员随意交谈,泄露企业机密;不准与外来客户发生口角,抢道强行。14、非工

6、作事项,电仪员工不得相互审岗、闲聊。15、电仪员工必须携带工作证进入公司。16、严禁与同事发生冲突、污言秽语、打架斗殴,伤害他人。17、电仪员工态度积极端正,车间出现各类问题、操作工向电仪工反映问题及时处理、汇报;与别人谈话时要注意分寸,讲究方式方法;遇到工作屮的问题要进行换位思考。五、落实执行1、在车间早会、班组早会时所有电仪员工学习《行为规范实施方案》内容,并做学习记录。2、口常行为规范纳入综合素质评比表,电仪员工在日常工作中应相互监督、相互提醒、逐步规范、落实提高。3、电仪车间员工相互监督,公司任何员工均可监督电仪员

7、工日常行为,发现有违反行为规范者可反馈至电仪车间或上级领导,生产办公会时提出,电仪车间将虚心改正。电仪车间2013年3月10R

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