案例分析知识总结

《案例分析知识总结》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、确定会谈内容。1者主动提岀的求助内容。2师观察到的疑点。3师依据测评结果。4上级师下达会谈目标。5谈话目标中若有一个以上的内容，分别处理。控制会谈内容和方向1释义（内容反应）：把求助者说的内容中重要的部分反馈给求助者。2中断：会谈中暂时休止一下。3情感反射：师有意识刺激一下求助者，使他把会谈转向某类问题。4引导：口前的话题引向另一话题，不是直接转换话题，而是由原來话题引申出新话题。选择会谈的原则1、适合接受能力兴趣。2、对病因有针对性。3、对个性发展或矫正起关键作用。4、对深入探索深层病因有意义。5、对症状鉴别诊断有意义。6、对改变态度有积极作用，对改善认知有帮助。7、会谈

2、法的有效性。摄入性会谈注意的问题？1态度中性。2提问避免失误。3不能讲任何题外话。4不能用指责、批评性语言阻止或扭转求助者的会谈内容。5会谈后不应给出绝对性的结论。6结束语要诚恳、客气，不能用生硬的话，以免引起求助者的误解。选择摄入性谈话的切入点应该注意：（1）根据求助者主动提出的求助内容，來深入了解相关的资料。（2）根据在咨询中观察到的疑点，來了解相关的资料。（3）根据心理测验结果初步分析中发现的问题，来深入了解相关的资料。（4）根据上级咨询师下达的谈话目标，来深入了解相关的资料。不恰当的提问方式1、“为什么…”的问题。对求助者有强烈的暗示性2、多重选择性问题。仍然是封闭

3、性问题，使获得信息仍然受到限制3、多重问题。求助者不知所措4、修饰性反问。使会谈陷入僵局5、责备性问题。使求助者引起心理防卫6、解释性问题。减少求助者对白我的探索.共情，应注意1咨询师从求助者的角度来看待求助者及其存在的问题。2咨询师的共情不是要求与求助者有相似的经历感受，而是能设身处地的理解。3表达共情因人而异。4表达共情应把握时机，共情应适度。5表达共情要善于把握角色。6表达共情要善于使用躯体语言。7表达共情要考虑求助者的特点与文化特征。8咨询师应验证自己是否与求助者产生共情倾听时容易出现的错误（1）急于下结论（2）轻视求助者的问题（3）干扰、转移求助者的话题。（4）作

4、道德或正确性的评判。（5）不适当地运用咨询技巧。内容表达与内容反应的区别。1•内容表达是咨询师表达自己的意思，2.内容反应是咨询师反映求助者的叙述。虽然内容反应屮也含有咨询师所施加的影响，但比起内容表达来，则要显得隐蔽、间接、薄弱得多。求助者沉默的类型有哪些？怀疑型、茫然型、情绪型、思考型、内向型、反抗型。多话时求助者的原因。宣泄型、倾吐型、瘡症型、表现型、表白型、掩饰型、外向型依赖与移情区别：I、依赖主要是一种信任，而移情是一种好感。2、依赖是寻求现实的帮助，而移情是弥补过去的感情。3、依赖者多在遇到困难n寸来寻求帮助，而移情者则时常想见到咨询师。4、依赖者寻求心理依靠，

5、而移情者寻求感情依靠。5、依赖者的对象是现实的目标，而移情者是寻找替代物。'…!的表现形式、产生原因处理方式？1）表现形式：求助者白C希望、等待、要求、依靠咨询师替白己解决问题，有可能出现了依赖，而无论哪种表现形式，依靠他人而非依靠自己解决问题是依赖的基木特征。2）产生原因：1来自求助者的原因，有些求助者可能不理解心理咨询的实质。2来自咨询师的原因，有些咨询师咨询理念存在偏差，可能过于主动，使求助者产生依赖。3）处理:咨询师务必向求助者讲清心理咨询的性质和发生效果的机制，使求助者对心理咨询有正确的认知，对咨询效杲有理性的期待。2咨询师对求助者的依赖要及时发现、及时处理，一旦

6、出现依赖，咨询师应鼓励求助者自己进行探索、自己努力解决自己的问题。3咨询师必须坚持正确的咨询理念，以促进求助者心理成长为咨询为总目标，以促进求助者心理能力提高为己任。正确使用面质？面质又称“质疑”、“对质”、“对峙”、“对抗”、“正视现实”，是指咨询师指出求助者身上存在的矛盾，促进求助者的探索，最终实现统一。求助者的常见矛盾：1理想与现实不一致2言行不一致3前后言语不一致4求助者的意见与咨询师不一致使用面质注意事项：1要以事实根据为前提2避免个人发泄3避免无情攻击4要以良好的咨询关系为基础5可用尝试性面质。用面质技术的目的在于：(1)促进求助者对自己的感受、信念、行为等的深

7、入了解(2)激励求助者解除防卫、掩饰心理，面对现实，并由此产生建设性的活动。(3)促进求助者理想自我与现实自我、言语与行动的统一。(4)促进求助者明确自己的资源，并善加利用。(5)给求助者树立学习、模仿血质的榜样，将来有能力对他人或自己做血质。建立良好咨询关系？1、建立良好的咨询关系是心理咨询的核心内容。2、正确的咨询态度是建立良好咨询关系的重要基础。3、建立陆好关系的途径与方法是：(1)尊重(2)热情(3)真诚(4)共情(5)积极关注。何为真诚，正确表达真诚？真诚,是指咨询师对求助者的态度真诚，咨询师以“真实的我