太和-苏华达—苏华达诊断调查问卷

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1、江苏苏华达新材料有限公司管理诊断调查问卷北京外企太和企业管理顾问有限公司2006年6月尊敬的江苏苏华达新材料有限公司员工:您好!我们是北京外企太和企业管理顾问有限公司,我们正在进行旨在提高苏华达管理水平、更好适应未来发展的咨询项目。在此项目中需要了解苏华达的客观情况及员工的真实想法。您的见解和意见对于苏华达未来发展至关重要,问卷匿名填写,北京外企太和企业管理顾问有限公司将以严谨的职业态度对您的问卷严格保密,只在咨询顾问范内作建议依据使用。请您认真填写问卷,感谢您的积极支持和参与。北京外企太和企业管理顾问有限公司苏华达项目纽以下问题请

2、在您选择的选项序号后的括号中画勾。如无特别说明,请只选二^答案(单选)。战略问题1-1您是否了解公司的战略?非常了解部分了解不了解abC1-2您认为公司战略的可行性如何?可行不可行不清楚abC1-3您认为战略目标在公司上下的宣传贯彻程度如何?宣贯力度很大—•定程度的宣贯未进行宣贯abC1-4您认为公司的核心竞争力在于?高管的决策与能力销售网络拓展高素质销售人员其它abCd其它〔、组织问题2-1您认为组织结构对公司战略目标实现的支持程度?非常支持不太支持与战略LI标无关联不清楚abCd2-2向直接上级请示工作时,上级是否经常对您说“需

3、要向我的上级请示”后才能给予答复?经常一般偶尔说不清abCd2-3您是否在本部门人员调配、考核/晋升、年终奖金分配方而需要更人的权力?(管理人员回答)非常需要比较需要不需要无所谓abCd2-4您是否有发现属于fclC职责范禺之内的工作,没有权力负责?经常有时偶尔从来没有abCd2-5公司在I【常管理中,上下级间的拆令和汇报是否存在越级现彖?非常普遍有时有几乎没有不知道(注明原因)abCd2-6是否经常出现多个领导向您分派任务的情况?经常有时偶尔没有abCd2-7您的直接上级一•般通过何种方式检査您的工作:(单选)a()定期的书而汇报

4、b()非定期的书而汇报c()定期的口头汇报d()非定期/随意的口头汇报e()其他2-8您认为公司各种工作流程(业务流程)的规范性如何?非常规范不太规范很不规范abC2-9在需要相关部门介作的事务中,您认为各部门间的责任界定是否明确?非常明确不太明确不明确非常不明确abCd2-10您是否明确工作的职责和权力?非常明确不太明确不明确很不明确abCd2-11公司内部处理日常事务是否有序?非常有序不太有序混乱不知道(注明原因)abCd2-12公司职能部门是否能很好地管理并服务丁•业务部门?非常好还可以不好很不好abCd2-13在您工作需要相

5、关部门协助时,相关部门配合情况很好还可以不好很不好abCd请指出哪些部门经常配合不好2-14在碰到需要与相关部门协调的事务时,您通常会:(单选)a()直接与其他部门具休负贵的人员协调b()直接与其他部门的领导协调c()向自己的上级反映d()其他2-15各部门之间是否有正当的相互制约制度?非常完善比较完善有很粗的框架没有建立abCd2-16您认为公司的管理制度是否能得到严格执行?是不完全是不是不知道(注明原因)abCd2-17在与您相关的工作中,是否能充分行使建议权?经常一般偶尔说不清abCd2-18您认为公司内部管理运营屮的问题主要

6、存在以下哪些坏节屮?并请在相应位宣简要描述:(只选五个,按问题的严重性由强到弱在押;号内填写I、2、3、4、5)abc()销售网络建设()伟后服务()信息管理d()仓储物流ef()牛产()市场策划g()人员索质h()稽核监督i()成本控制j()客户管理CRMk()统计与计划1()其它2-19您认为公司企业文化(公司使命.服务理念、服务精神、经营哲学、行为准则等)在员工心目中的渗透程度如何?充分理解并真正执行下去有一定宣传力度但执行效果一般知道人概但对工作没有影响不太知道AbCd三.人力资源问题3-1您认为在公司衡量个人成功的主要标志

7、M:(单选)a()职务高低b()收入多少c()能力高低d()工作得到领导的认同e()其他3-2您是否希望接受对您难度更大、责任更大、压力更大的工作挑战?不希望无所谓希望但没信心希望且冇信心AbCd3-3您认为门(2的才能在冃前岗位是否得以发挥?完全没有发挥有些方面没有发挥发挥尚好已充分发挥AbCd3-4您享受哪些员工福利?(可多选)a()午餐补贴b()通讯c()节日d()口常交通补贴e()购房补贴f()购车补贴g()其他3・5您是否愿意在亿阳公司长期匸作?非常愿意愿意不太愿意肯定不会AbCdTaiHeCONSULTING2-6与公司

8、内部其他人相比,您对冃前的收入水平满意吗?很满意比较满意不满意很不满意AbCd3-7与您所了解的内蒙汽销帀场情况相比,您对片前的收入水平满意吗?很满意比较满意不满意很不满意AbCd3-8如果您对工作存在疑问,您将:(单选)a()找机会

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