企业人才流失的原因分析及应对策略2

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1、企业人才流失的原因分析及应对策略人力资源是现代企业最为重要的资源。人才作为科学的治理理念、先进的营销模式和技术的载体，是企业经营和发展不可或缺的。市场经济条件下，人力资源也是商品，正常的人才流动对于企业优化人才结构，转变企业经营观念都是有益的。但是，假如人才的流动过于频繁,流动而过人，影响到企业的经营稳定性和连续性时，非凡是在企业负有一定职责、把握企业的核心技术及核心机密的的治理骨干、营销骨干或技术骨干频繁离职时，企业就不能再仅仅停留在对人才流动个案的分析和处理上面，而是要认真的检讨企业的制度和战略，研判人才流失的原因，制定

2、一套制止企业人才流失的危机治理制度。写作本文的初衷和目的，就是在金业人才流失的原因和对策方面，做一些有益的探讨和研究。-.人才的重要作用和人才治理在企业治理中的重要地位。商品经济发展到成熟的市场经济阶段，企业生产和经营日趋规模化和专业化，竞争已经成为-•种常态。金业不再可能非常简单的治理自己的生产和营销，于是专注于企业治理、营销治理和技术研发等某一方面的专业化人才应运而牛。在金业屮，人才作为科学治理制度、先进营悄模式和科学技术的载体，是企业形成核心竞争力的要害因素。很多的人力资源治理专家都认为，人才是现代金业的第一资本。人才

3、的重要性肓接决定了企业人才治理的重要性。现代企业屮，人力资源治理和物流、信息流、资金流的治理一•样，是现代企业治理中的-个重要模块。在国外企业，以前最受重视的是财务总监（首席财务官，或CFO）,但近几年，职业地位和薪酬提升最快的是人力资源总监（首席人才官，或CHO）。二.现代金业人才流失的基本特征和人才流失的危害性。在现代企业中，流动性最强的是具有一定学历和专业技能的治理人员、营销梢英和技术骨干。这部分人才，因为把握治理知识、把握金业核心机密、把握销售渠道或把握行业内较为先进的技术而有更人的选择范围和发展空间，其就业选择空间

4、更为广泛。衡量企业人才流失总体状况的一个指标是总流失率，即一个特定的时期内（一般为一年），金业的总人才流动率与行业或其他同类组织平均人才流动率的比较。可以用这个公式计算：总流失率二企业的人才流动率/行业或其他同类企业平均流动率。但是，在上述企业核心成员流失时，总流失率就不能很好的反映出金业的人力资源状况。因为核心成员是形成金业组织竟争力的耍害，假如不能保留这一部分员工，总流失率的数值再低，对企业也是没有价值的。企业人才流失的另外一个特征是，外流人才的去向主耍是同行业企业甚至是竞争对手。人才流失的原因多是同行业企业和竞争对手的

5、主动挖掘或者是这些企业能提供更有竞争力的薪酬和更广阔的发展空间。以国内闻名的职业经理人的离职为例，陆强华离开创维公司后去了另一彩电生产企业高路华公司。TCL通讯的总经理、“手机狂人”万明坚离职后做了长虹股份所属的国宏通讯的掌门人，成为长虹进军通讯产殆制造业的一而旗帜。诸如此类的例了尚有很多。企业核心人才的流失多伴随着其卜-属员工的集体跳槽,这在金业高管人员的离职屮表现得尤为突出。这种骨T员工的集体流失，对企业的打击是致命的，即有可能致使企业经营得全面瘫痪。最为典型的是2002年创维中国区域销售总部总经理陆强华跳槽案。陆在此次

6、从创维公司的出走中，带走了150多名企业精英，其中包括创维24个片区经理中的11个，更包括20多名治理方面的核心成员。人才流失带给企业的危害，是和其离职前在企业启负的责任和对应的。治理人员的离职,带给企业的是经营理念的中断、团队不稳甚至是治理层的瘫痪。销售人员的离职，带给企业的是商业机密的外泄和市场份额的流失。技术人员的流失其实就是企业核心技术的流失和在研发项目的屮断或夭折。同时，人才流失到同行或竞争对手方而，对企业的危害更是致命性的。核心技术和商业机密尽失，市场被对手所侵占，企业因此在和对手的竞争中失去优势。对■公司员工的

7、心理和金业整体工作氛围的影响也是不可低估的。人才离职的“示范”作用，会使企业员工心态不稳、士气低落，工作效率下降。这个时候，假如企业的人力资源治理存在缺陷，员工平时情绪积累较严重，就有可能发生员工集体离职潮，祸及企业全面。企业经济上的损失也是不可避免的。离职人员的招聘成本、培训费用、薪酬维持费用等,以及人才重置成本，是企业必须承受的。国外的研究表明，在人才流失后，重新招聘和培训人员替代，其费用是维持原人才所需薪酬额的2.8倍以上。二.引起金业人才流失的常见原因。企业的绩效考核制度不合理或者不完善，企业不能捉供合理的、冇竞争力

8、的薪酬，通常是引起人才流失的直接原因。薪酬作为金业向所招聘人才支付的购买其人力资源的“对价”，不仅是人力资源所有者赖以生存和发展的经济基础，更是代表了企业对人才价值的评价。当员工感觉到企业支付的薪酬不能很好的代表其人力资源的价值时，或者是不能正确评f占其对企业的贡献时，就会选择到能支付更有