微博營銷的現狀及發展策略

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1、微博營銷的現狀及發展策略摘要:微博營銷是營銷策略中一種現代化的新興營銷手段,通過微博這個平臺來推廣品牌,傳播更具人性化的公司形象,擴大品牌的影響力,已經成為現代企業的必然選擇。本文分析瞭微博營銷的現狀並提出瞭可行的發展策略關鍵詞:微博營銷現狀對策一、微博營銷現狀的SWOT分析(—)優勢(Strength)1、微博營銷成本低廉與傳統廣告動輒上千萬的廣告宣傳費用相比,微博營銷既高效又實惠,成本非常低廉。目前從註冊到使用都是完全免費的,企業隻需要在微博平臺完成註冊,就可以進行營銷活動,微博內容不受限制且隨時都可以發佈。微

2、博隻需處理好溝通交流,以低廉的成本就可以將微博的旺人氣轉化為企業聲譽的助推器,提升企業美譽度和關註度2、微博營銷快速且精準度高微博的傳播方式猶如原子核裂變一般,傳播迅速,一條關註度較高的微博能短時間內就被用戶轉發至微博的每一個角落,任何媒體都難以做到如此高速傳播。微博能夠把信息在第一時間傳播到關註自己的人那裡,信息傳播也更為精確,使得企業與目標受眾之間可以實現更直接的溝通。企業與最直接的目標客戶在線溝通,接觸到瞭市場第一線,從搜集市場反饋到品牌理念傳播,面對的都是更加精準的消費群體,企業可提供針對性的信息及相關服務

3、3、微博營銷能快速應對突發事件微博信息有利於企業及時應對突發事件。微博能夠對突發事件做出最快速的反應,提供投訴疏導渠道,解答各種問題,闡述企業相關政策,遏制不良輿論的傳播和擴散4、微博營銷親和度髙微博營銷在某種程度上淡化瞭企業的商業形象,讓企業以傾聽者的姿態親近消費者,傾聽消費者聲音,接受消費者建議,為彼此建立瞭一種相互信任的關系,培養出超越買賣的情感關系(二)劣勢(Weakness)1、缺乏微博營銷的專業人才中國微博營銷的土壤尚未培育成熟,運營社會化媒體需要專門的知識和技能,中國企業微博營銷人才儲備還很薄弱,缺乏

4、新媒體營銷的人才。一篇微博雖然不超過140個字,但實際撰寫難度與重要性非常高,需謹慎推敲所要發佈的博文,以免留下負面問題,這需要專業的微博營銷人才2、微博營銷是一把雙刃劍微博在面對微博這一媒介時,要註意“蝴蝶效應”引起的要發揮正效應,及時妥善處理負效應。對企業來說,微博營銷是一把雙刃劍,它存在許多不可控的因素,一旦把握不好便會傷到自己,給企業帶來損失,甚至毀滅一傢企業(二)機會(Opportunity)1、微博營銷的目標群體大且消費能力強Twitter是全球最火爆的微博網站,日訪問量已近2000萬人次,擁有眾多的粉

5、絲。根據相關公開數據,截至2010年1月,Twitter在全球已經擁有7500萬註冊用戶。在內,微博也已經成為互聯網上最為流行的社區之一。據DCCI數據顯示,截至2010年12月,中國微博訪問用戶規模超過1.2億人;到2011、2012、2013年底,這一數字將分別有望突破1.5億、2.8億、4.6億。微博的核心用戶群體具有年輕、學歷高、收入高和消費能力強的特點,這無疑是中最有營銷價值的人群之一,是很多廠商的目標客戶群。這些人基本上代表著顛覆與變革、創新與時尚,他們傾向於向外傳播自己的觀點,在網絡上具有很強的影響力

6、2、微博營銷的受眾忠誠度高傳統的口碑營銷偏重於相識的人群之間,但現在,越來越多的年輕人相信網絡社區上不認識的“親朋好友”的評價。在微博字數有限制從而比較零碎和片斷化的情況下,粉絲們更關註實際有效的信息,一旦某個微博主得到受眾信任,他就會成為受眾鎖定的信息提供源,形成比較穩定的“關註與被關註”關系(二)威脅(Threat)1、傳統營銷模式仍是主流傳統媒體有其固有的市場,依然在傳播中占有很大的份額。雖然微博營銷如此“熱門”,但應當將微博看作是一種營銷的工具之一,並不是營銷的全部,營銷重點仍以傳統模式為主,在微博營銷未做

7、成熟之前,不能完全放棄傳統營銷模式2、微博的審核機制制約微博營銷發展與國外微博平臺不同,國內微博平臺存在一道審核機制,這有可能影響微博營銷的順利進行。由於微博最大的特點是即時,無論是企業還是個人,搶奪粉絲的第一關註至關重要。如果微博平臺有權力決定信息發佈和到達的先後順序,這將大大削弱平臺對博主的吸引力,進而導致粉絲的流失,影響微博營銷的效果二、企業開展微博營銷的策略微博營銷在中國是一個新生事物,隨著移動互聯網的不斷成熟和發展,微博營銷必將駛入快速發展的軌道,企業開展微博營銷勢在必行。企業若能夠利用好微博這個媒介,與

8、消費者互動,潛移默化地進行品牌形象建設,發揮其正面的“蝴蝶效應”,必將在未來的市場競爭中占據一席之地(一)及時與消費者互動交流宣傳品牌企業要準確瞭解市場需求,掌握消費者動態,就必須與消費者進行直接溝通。微博為消費者和企業搭建瞭直接溝通的平臺。企業在進行微博營銷時,要積極與粉絲進行交流,向其傳達有關產品或品牌的信息,並及時回復粉絲的留言。企業通過微博營銷這個平

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