医院临床科室综合评价指标体系研究

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1、分类号——密级论文编号——硕士学位论文医院临床科室综合评价指标体系研究顾晓东人连医科人学独创性声明本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作及収得的研究成果。据我所知除了文中特别加以标注和致谢的地方外论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果也不包含为获得大连医科人学或其他教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示谢意。学位论文作者签名玉兰鱼壶二签字日期地盟年』月丝学位论文版权使用授权书本学位论文作者及指导教师完全了解大连医科大学有关保留、使用学位论文的规定同意大连医科大学保留并向国家有关部

2、门或机构送交学位论文的复印件和电子版允许论文被查阅和借阅。本人授权人连医科人学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编学位论文。论文作者签名石堕蔓指导教师签名互』工签字日期歹垒上年』刀且H医院临床科室综合评价指标体系研究硕士研究生顾晓东指导教师王凡教授专业名称社会医学与卫生事业管理摘要冃的医疗卫生事业关系到人民群众的身体健康和生老病死与人民群众切身利益密切相关是社会高度关注的热点也是贯彻落实科学发展观实现经济与社会协调发展构建社会主义和谐社会的重要内容之一。胡锦涛在中共中央政治局第三十五次集体学习时强调要坚持公共医

3、疗卫生的公益性质不断提高医疗卫生服务的水平和质量要完善公共卫生和医疗服务体系积极推动医疗卫生事业与经济社会建设协调发展。医院在当前的历史时期面临着新的挑战与机遇医院要在复杂多变的由场竞争环境中生存和发展必须关注医疗由场的变化注意医院外部环境对医院发展的影响并根据这些变化对自己的管理模式进行统一谋划。现代医院管理重在科室的管理科室是医院实现英功能、完成各项工作任务的基本单位科室管理的好坏直接影响到医院的发展和管理水平的提高。科室医疗质量的好坏、服务质量的优劣、工作效率的高低和经济效益的盈亏直接关系到医院的生存和发展。随着医院管理从过去的经验型逐步向科学化管理的转变单纯从医疗

4、技术、质量或经济利益等单方面来评价科室工作不仅不能适应现代化管理的需要而且也不符合社会对公立医院的本质要求。"'因此本课题旨在在明确医'院发展方向坚持为人民服务的办院宗旨的前提下建立一套准确、及时、科学、有效的综合评价指标体系。方法根据评价指标建立的原则结合医院临床科室的发展冃标优质、高效、低耗、发展、满意通过查阅大量文献和有关医院管理方而的资料吸收当今的研究成果运用文献法、专家咨询法和聚类分析法相结合的方法挑选出代表性强、可操作性好、灵敏度高、有较好科学性、独立性易于考评的项指标建立医院临床科室综合评价指标体系采用加权法与法结合对所选取某三级甲等医院个临床科室进行验证。

5、结果临床科室综合评价作为一种较现代的医院管理方法可以横向比较多个科室医疗工作的优劣发现不同科室内部存在的问题为医院管理、计划决策提供详实的理论依据。木次研究选用的医疗质量、医疗强度、科技创新、社会效益、经济效益五个方面内容最终建立五项一级指标项了指标的临床科室综合评价体系能较全面地反映临床科室的综合能力。结论该体系对于提高科室管確酱俳9品(17)固七鹑嵌约忧?aid=,,sogousnap0_16,f>科室综合管理强化服务意识提高对患者的服务质量具有重要意义。此外还可以发挥科学评估的激励和导向作用将评估结果作为科室考评、奖励的重要依据为加快临床科室建设发展提供理论参考。对

6、医院实现科学化管理将发挥积极的推动作用。关键词临床科室综合评价科技创新社会效益‘‘——医院临床科室综合评价指标体系研究硕士研究生顾晓东指导教师王凡教授专业名称社会医学与卫生事业管理刖舌医疗卫生事业关系到人民群众的身体健康和生老病死与人民群众切身利益密切相关是社会高度关注的热点也是贯彻落实科学发展观实现经济与社会协调发展构建社会主义和谐社会的重要内容之一。人民群众往往通过医疗一卫生服务看经济发展成果深入贯彻落实十六人精神认真落实以人为本和全面、协调、可持续的科学发展观大力发展我国医疗卫生事业保障公共卫生安全适应广大人民群众日益增长的医疗卫生需求提高全民族健康水平是摆在各级政

7、府、各有关部门特别是卫生系彻愦笠搅莆郎上;髡禺媲喑牡闹卮罄啡挝癒!蔽夜搅莆郎乱荡咏u跚诘较衷诠簿思父鑒逼说i匡煌氛逼谖郎乱涤殖氏殖霾煌奶氐阍谀髭那拔夜囊皆捍T诩苹檬贝晒彝骋坏僦淳搅谱试锤饕搅苹固逑殖觥叭罟芾矶&贩怪嗦嗔粲谩钞[墓艺哒度臆家皆荷杖氟谋戎仄骄陨弦蛭彝骋坏瓠湼搅谱试匆吻艘皆汗芾殆叽蟻嗝挥芯芾淼囊饯兑搅苹沟墓芾跚谴址判偷娜粘5墓芾着饕跃扌越凸芾碧魅嗣枪刈5•慕沟闻侨绻杆您峋嗜搅萍际跻砸搅萍际珪平皆旱姆(⑺境N郎崔谀髡平母母镭谴拥髡峙漏铺峋卩吉搅芾郎沟墓朋燈士嫉南M源死锤谋湮郎搅苹沟牟钩七坪湍低吭诵谢啤U庵帜勘甑娜范h右

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