市场查询拜访实务简答重点回忆(中级查询拜访剖析师资料)

《市场查询拜访实务简答重点回忆(中级查询拜访剖析师资料)》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、简答题:市场调査主耍包括那些内容？通常血括竞争对手调査、产品测试.市场细分研究、消费者行为研究、行销环境研究、广吿测试、満意度研究、品牌活企业形象研究等.市场调査公司可以分为那儿种类型？委托型市场调查公司.服务型专业市场调查公司、综合型市场调査公司、现场型市场调杳公司.辅助型市场调査公司。简述市场调杳对营销管理的重耍性。町为企业提供作为决策基础依据的信息;弥补企业信息不足的缺陷；帮助企业了解外部信息;帮助企业了解新的市场环境。简述市场调查的一般程序确定洞查项II;指定调査方案：二手懺料搜集；问卷设计；抽样设计：预调査：实地调査；调杳数据分析;转些调查报告确定调査项R必须符合

2、哪些耍求？（1）调杏切实可行，既能够仔具体的调査方法进行训査;⑵可以在短期内完成调査•调杳的时间过长.调查的结果也会失去意义；（3）能够获得客观的资料，并能依据这些调杳资料解决提出的问题。简述调査方案的主耍内容'（1）明确调查的目的（2）确定调査对象,（3）确定调査内容（4）确定调査方法,（5）确定调査时间（6）确定调查费用（7）确定调查组织广告研究的内容包括哪些？（1）广吿内客的定性探究。用來发现实验性广告屮那些消费者不淸除和易混淆的内容，以及确定广吿屮是否“遗留”了广吿制作者耍求表达的耍点（2）广吿播送后的回顾。在广告播送若干夭后，对看过该广告的消费者进行访问。耍求这些

3、受访者在被提示或不被提示的条件下冋顾广吿内容。这种研究技术可同时用于广播和电视的商业广告，但更％的是用于电视商业广告，同时也可用于户外广告。（3）光该内容的回顾——街访。邀谧一组受访者到待定场所，如购物商场、彩剧院等，给受访者看一个电视节目，再穿插一些商业广吿，然后耍求受访者回顾箭业广告的内容・产品名称的研究包括哪些内容？1含义：名称暗示的内容,即看到名称后即产生的联想•2适用性：名称适用于哪类产品及其哪类制造企业3发音：名称的发音是否自撚、令人愉悦4易记性：名称是否易被人记住满意度研究通常耍达到哪些冃标？（1）关键影响因索（2）测定当期的满总度（3）跟踪监测满意度水平的变

4、化（4）提供巩固或提尚满意度的建议如何理解二手资料在市场研究中的地位？二手诳料是市场调査的重耍内容之一；二手资料数星巨大.用途多样.信息丰富.來源广泛；二手资料具有及时、物決、价廉等优势。企业的营销数据库有哪些作用？划分销创区域；划分不同利润水平的客户群体；他定利润最高和较高的细分市场:評估推出新产品/服务的机会；测算产品/服务的销虽与贏利：发现评估现存的营销问题；选择评估营销组合.耍充分高效地利用企业数据库应具备哪些条件？设计建立完善的企业数据库管理系统：全面培训所有企业数据库使用者，使Z具备数据库的基本探作技能.包括信息录入、信息存储存、信息查询、信息分类、信息萃取等：

5、全面培训企业中高级管理人员，使Z具备熟悉数据库的电子表格的基本操作技能，能够制作、阅读.使用电子表格，简单明了地表达自己的帝思•理想的企业决策支持系统应具有哪些特点？互动性：管理者发出简单命令，当场査看结果。幣个过程早管理者的直接控制之下；不需要计咒机程序，不需等待定期的报表：灵活性：系统可以以任意方式分类，分组，汇总，计总平均和操作数据库.当便用者改变題目时,系统自动调整.使信息与当前问题想匹配;导向性：它有助于管理者探查趋势.区分问题，并提出新问题;易于学习和操作：管理者不需待殊的计舁机背景知识。新手通过选择标准或默认操作方式.避开自由选项，祖能立刻操作基本系统.然后逐

6、渐学会系统的潜在功能.者可使新狀件推出带来的困难降到瑕低。企业数据仓储具令那儿个特征？1•生題导向：数据仓储的信息系统•资料建立的看重点在于以巫要的主题组件为核心，作为建构的方向。2•整合性：各应用系统的资料经过整合，以便执行相关分析作业：3.长期性：数据仓储系统.为了执行趋势的分析,常须保W1-10年的历史诳料稳定性:数据库的资料可以随时变更，但赵数据仓储的资料，并非日常性的淡料而是历史性的资料,通常作为长期性分析用途.只有内部相关人员会定期性的修改数据库结构.但频率不会太高，数据仓储并不允许使川者去做更新，所以具资料是较少变动的•从那儿个方面来评估二手资料的有效性？信息

7、绘谁收集的；当初的调查目的是什么；信息时什么时间收集的：借息收集的方法是什么：倍息与其他调查结果是否一致；原来有否关于调伍将度的说明.二手资料与原始资料的港异表现在那些方面？从收集目的看：原始诳料是直接针对调查目的的.二手资料是针对其他目的的。从收集过程來看：瓯始淡料相对比较复杂、困难.二手资料比较迅速、容易.从收集成本看：原始诳料的成本较高，二手资料的成本较低，从收集时间看:原始资料花费的时间较长,二手资料花费的时间较短.为什么耍車视二手资料？1•经济全球化以及信息传输技术的惊人进步使我们侮时每刻都感受到学校爆炸