品牌培育建功立业论文

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1、品牌培育建功立业论文自从国家局提出“532”“461”卷烟品牌发展战略之后,我南召县烟草公司全体职工深入学习该战略并落实在日常工作中,随着对战略的深入了解,我们愈加深刻的认识到了品牌培育是烟草行业战略性、长期性的工作,也是推进品牌结构优化,促进销售结构提升,保障稳价扩销与精准营销的重要手段,是惠及零售客户、消费者、工业企业、商业企业的重要工作。因此,积极开展培育“532”和“461”知名品牌建功立业活动是烟草企业发展的必然趋势,是提高中国烟草整体竞争实力必然选择,更是适应国际国内全球化大趋势下激烈竞争的必然要求。而针对我们南召县烟草公司的具体情

2、况,就是大力培育“黄金叶”品牌,全面提升黄金业品牌在南召县范围内的竞争实力,提高市场控制力、占有率。在长期从事客户服务工作的过程屮,我们不断结合工作实际,创新思路,悟出了如何开展品牌培育工作的几点经验。首先,我们公司内部长期进行业务学习和思想教育,建立优秀的竞争、激励机制。我们充分利用行业内网的黄金叶销售动态平台,随时监控黄金叶系列卷烟(尤其是黄金叶二类以上的卷烟系列)。以每周、每月、每季度为单位,定时开展销售讲评会,由先进的单位或个人介绍成功经验,落后的单位或个人总结不足,并对工作优秀的员工进行相应的奖励,从而在单位内部形成争先创优、比学赶超

3、的良好氛围,激发广大营销战线员工建功立业的积极性。借助这样的形式,我们不断的凝聚广大干部职工的智慧和力量,使黄金叶系列的销售业绩稳步提咼。第二,注重发挥客户经理在知名品牌培育中的生力军作用。客户经理是联结烟草企业与零售客户的重要环节,零售客户对卷烟品牌的了解大多通过客户经理的宣传。在黄金品牌的培育过程屮,屮坚力量就是客户经理。我公司狠抓客户经理队伍业务知识水平提升,要让所有客户经理都能熟练学握知名黄金叶卷烟的类别名称、包装、吸味特点、价位特点,了解黄金叶卷烟与其他品牌的不同之处,更要掌握卷烟的文化、内涵。卷烟产品都代表一种企业文化,它传达的信息

4、远远高于产品的物理特征O黄金叶晶牌的优秀文化通过客户经理传递给零售客,进而延伸到消费者,品牌的文化就会根深蒂固,如果能把品牌文化与地域文化有机结合起来进行宣传,则更能深入人心,在这方面,黄金叶(南阳红)就是一个很好的例子,在该类别刚刚上市的时候,我们就组织客户经理深入基层,向广大零售商户、消费者宣传黄金叶(南阳红)卷烟所蕴含的文化和地域特色,从而迅速的拓展了销路。其次,要让客户经理团队做好订单预测工作,客户经理在订单预测过程中,要明确每i个卷烟零伟户的辐射人口、主要服务对象、销售水平,要了解其服务区域的经济发展水平和业态构成。在对市场彻底掌握的

5、基础上,进行销售总量预测,定位卷烟销售结构,从而才能为货源投放提供科学依据。第三,切实加强黄金业品牌品牌卷烟的宣传力度,提高黄金叶品牌的知名度。刚刚在我们向客户推介黄金叶品牌卷烟时,客户浑然不知这是一个什么价位、什么性质的卷烟,或者是由于零售户对消费者宣传不足,导致了消费者对黄金叶品牌不了解、不知晓。所以,我们工作的第一步就是要提高黄金叶品牌知名度,也就是就是要加大宣传力度。比如:我们可以在零售户店里明显位置张贴广告纸,来提高黄金叶烟的知晓度;或者加大黄金叶品牌卷烟陈列面积吸引消费者目光,提高知名度的办法。事实证明,这两个方法是最有效、最直接的

6、方法,直到如今,我们在宣传黄金叶系列的新品种卷烟时,依然主要采取这样的办法。在以这样的方法为主的情况下,我们同时开展了多方位、多层次的营销策略,比如:说服一些单位和个人在公务用烟和婚庆用烟时,使用黄金叶系列卷烟会有一定的优惠政策,从而扩大黄金叶卷烟的知名度和销量;对销量较大的零售商户进行物质奖励,刺激商户的销售热情;定期举行消费者试吸卷烟活动,通过对比让消费者真正的了解黄金叶卷烟的独到之处;组织员工在全县举行以黄金叶冠名的公益活动,建立黄金叶品牌的止面形象等等。第四,制定科学的销售策略。我们一个阶段的销售策略的制定,都是以南召县的经济发展情况为

7、依据,充分考虑卷烟市场情况,零售客户的需求情况等信息,并组织营销人员按照“稍紧平衡”的原则,以市场为导向,以消费者为基础,认真做好年度、半年度、季度和月度需求预测工作,努力捉高全市需要预测的准确率,为市局(公司)领导层的决策提供依据;同时在在品牌培育工作屮,品牌经理要拟订实施细则和营销目标,组织开展相关培训,追踪监控营销过程,按月分析通报执行情况,提出货源投放意见,指导市场经理、客户经理在零售终端开展工作。第五,结合“零售终端”建设中示范店功效,发挥零售户在黄金叶品牌培育屮的主导作用,零售客户愿不愿意,能不能开展品牌培育工作,在“示范店”建设中

8、起着至关重要的作用。因此我们公司组织客户经理做好“示范店”的宣传工作,在实际宣传过程屮以市场的真实需求为导向,以客户自愿为原则,将选黄金叶品牌向零售客

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