后勤保障人员考核管理办法

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1、后勤保障人员考核管理办法为提高后勤保障人员的工作质量，真正树立起诚心诚意为员工服务意识，使员工感受到大家庭的温暖，特制订绩效考核办法。一、厨师岗位：从核定工资总额中提取300元分解到以下考核指标，由综合部组织员工考评，实行奖罚。（每项50元）1、工作质量：饭菜制作要多样化，每天的早餐、中餐、晚餐要按排菜谱并认真做好，口味使大多数员工满意。（挂牌服务）2、服务质量：要在明确分工的前提下，互相协作，同时内部人员和员工之间不得无故争吵，维护整体团结。3、环境卫生：吋刻保持用具及饭菜的卫生，并要每日清扫，每周大扫，不发生由食物卫生引起的群众性人身安全。4、劳动纪律：严格遵守厂纪厂规，不迟到不早退，也

2、不能消极怠工。5、物资采购：要按规定程序登记验收，核准好饭菜价格，适合员工消费水平，并做到自负盈亏。6、清正廉洁:要爱护公物，不能以公济私，损害单位和员工利益。二、服务岗位：从核定工资中提取200元分解到以下指标进行考核，由综合部组织员工进行考评，实行奖罚。（每项50元）1、服务质量：要牢固树立为员工服务的意识，真心诚心做好窗口服务，尽量满足员工合理需求，不得无故与员工发生争吵。同吋要善于克制自己的情绪，努力做到微笑服务，耍买卖公平，对员工一视同仁。2、环境卫生：充分认识到环境卫生的重要性，做到洗涤干净，饭菜覆盖，窗口服务统一着装，面带口罩，保持食堂的环境整洁和卫生，决不能发生因卫生原因造成

3、群众性健康问题。3、劳动纪律：自觉遵守厂纪厂规，做到不迟到，不早退，努力完成本职工作，时刻维护团结，不斤斤计较，互相协作，共同完成工作任务。4、服从安排：清正廉洁，要自尊自爱，不以公济私，如有发生，一经查实，从重处罚。三、物业管理岗位：从核定工资中提取200元分解到以下报表进行考核，由综合部组织员工进行考评，实行奖罚。（每项50元）1、宿舍管理：合理安排员工住宿，及时全面登记公共财物并由使用人员签名，损坏要按价赔偿，并及时告知财务。2、服务工作：时刻了解员工的服务需求，尽可能的给予解决一些实际困难，以化解矛盾。及时组织力量维护损坏的公物，以免造成更人的损失。3、劳动纪律：自觉遵守厂纪厂规，做

4、到不迟到早退，做到公正不厌其烦。4、其它事项：负责管理开水、浴室的开放时间和环境卫生，公物损坏及时修复，不影响员工生活。承担厂区开水供应，厂区绿化要定时浇灌，维护好厂容厂貌。四、清洁岗位：从核定工资屮提取200元分解到以下指标进行考核，由综合部组织员工进行考评，实行奖罚。（每项50元）1、劳动纪律：自觉遵守劳动纪律服从组织安排，合理安排休假，并要落实代班人员。2、包干区域：明确卫生包干区域，认真搞好包干区卫生，及时清理垃圾，不留死角。3、爱护公物：管好清洁用具，工作仔细认真，爱护公物。4、协作工作：服从后勤管理的调配，协作做好其它突击性的卫生工作。五、组织考评：每月由综合部组织相关人员，对每

5、个岗位对照工作职责逐条进行考评，根据考评结果，进行奖罚。