质量专业技术人员职业资格考试-质量管理小组(qc)小组

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1、质量管理小组（QC）小组一、单项选择题（每题的备选项中，只有1个最符合题意）丄、QC小组的特点有自主性、民主性、科学性、（）oA・广泛性B.关联性C.群众性D.原则性2、QC小组活动有很多特点，其中，小组组长可以轮流当，起到锻炼大家的作用，这体现了该活动的（）。A.自主性B.群众性C.民主性D.科学性3、由领导干部、技术人员和操作人员三结合组成的，以解决关键技术问题为目的，课题难度较大，活动周期较长，需投入较多资源，技术经济效果显著的QC小组是（）小组。A.现场型B.攻关型C.管理型D.服务型4、把实用的东

2、西根据使用频度分别放置的做法是（）oA.整理B.清理C.归类D.整顿5、QC小组组长要（）oA.小组成员自己选举B.轮流担当C.上级指定D.由小组成员自己选举，也可以轮流担当6、小组成员要控制在（）名以内，人数太多了可以分成几个小组，彼此分工协作或选择不同的题目。A.5B・10C・15D・207、QC小组例会的频率通常一个月（）次。A・1〜2B・1〜3C・2〜3D.4〜58、QC小组开例会的时间定在（）oA.工作时间内B.工作完成以后C.工作之前D.可以在工作吋间内，也可以在工作完成以后二、多项选择题（每题

3、的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项）9、QC小组的宗旨是（）oA.密切干群关系B.提高员工素质，激发职工的积极性和创造性C.改进质量，降低消耗D.提高企业知名度E.建立文明的、心情舒畅的生产、服务和工作现场10、关于QC小组的选题，下列说法正确的是（）。A.尽量选择身边的问题B.只能选择复杂的、收益高的问题C.可以选协作厂存在的问题D・可以选相关工序或部门存在的问题A.应遵循企业方针或质量方针选题11>QC小组是围绕企业（）存在的问题开展质量改进活动。A.经营战略B・方针目标C.相关方D・

4、现场E.设备或原材料12、QC小组选题通常要注意的有（）。A.尽可能选身边的问题B.最好选当天就能解决的问题C.选组员共同面临的问题D.选择企业乃至国家关注的问题E.选紧迫的问题13、QC小组活动的程序包括：组成小组、选题、（）和成果发表。A.组内例会B.课题报告C.小组及选题注册登记D.课题完成E・表彰14、质量改进团队可体现为多种形式，例如（）oA.六西格玛活动小组B.企业质量管理领导小组C.QC小组D.合理化建议小组E.5S活动小组15、下列关于QC小组活动的说法正确的有（）。A.激励不到位，小组活动

5、无法持续开展下去B.主要靠员工自主参加、自主活动C.小组活动能提高员工的工作满意度D.企业内有全国优秀QC小组说明该企业小组活动相当不错了E.企业一线工人组成的QC小组才对质量有贡献16、QC小组分为攻关型和（）型。A.经营B.现场C.服务D.检查E.管理17、QC小组的''5S〃活动内容包括（）。A.清扫B・培训C.建制D.纪律E・清洁18、下列关于QC小组的说法正确的有（）oA.QC小组是指在生产或工作岗位上从事各种劳动的员工，围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题，以改进质量、降低消耗、提高人的

6、素质和经济效益为冃的组织起来，运用质量管理的理论和方法开展活动的小组B.QC小组与行政班组的组织原则不同。行政班组一般是企业根据专业分工与协作的要求，按照效率原则，自上而下地建立，是基层的行政组织；QC小组通常是根据活动课题涉及的范圉，按照兴趣或感情的原则，自下而上或上下结合组建的群众性组织，带有非正式组织的特性C.QC小组与行政班组的活动的目的不同。行政班组活动的目的是组织员工完成上级下达的各项生产经营任务与技术经济指标；而QC小组则是以提高人的素质，改进质量，降低消耗和提高经济效益为目的而组织起来开展活

7、动的小组A.QC小组与行政班班组的活动方式不同。行政班组的日常活动，通常是在本班组内进行的；而QC小组可以在行政班组内组织，也可以是跨班组、甚至跨部门以及跨车间组织起来的多种组织形式,以便于开展活动B.QC小组与传统的技术革新小组一样，都是为了某项提升或改进而成立的临时组织丄9、关于QC小组在实施全面质量管理中的作用，下列说法正确的有（）oA.QC小组充分体现了中层领导人员的决策力和判断力，遵循PDCA循环的科学程序，运用统筹方法分析问题、解决问题B.QC小组活动是实施全面质量管理的有效手段，是全面质量管理

8、的群众基础和活力源泉C.实施全面质量管理，可以通过QC小组的形式，把广大职工群众发动和组织起来，不断发现问题、分析问题和解决问题，以不断夯实质量管理的基础工作，促进质量管理水平的不断提高D.QC小组充分体现了全面质量管理的全员参与和持续改进的特点，遵循PDCA循环的科学程序,运用统计方法和其他科学方法分析问题、解决问题E.QC小组在实施全面质量管理屮，由领导分析问题，下达命令后全体职工解决问题20、QC小组活动成