浅谈商务谈判策略与技巧

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1、浅谈商务谈判策略与技巧浅谈商务谈判策略与技巧【论文摘要】谈判是普遍存在的，有分歧、有矛盾、有利益冲突、就会育谈判。谈判是解决分歧，化解矛盾，平衡利益的必然选择。商务谈判是人胶相互调整利益，减少分歧，并最终确立共同利益的事行为过程。通过恰当的谈判方式，不仅能够找到最好的方法去满足我方的需耍，同时也能够是対方冇所获的，共同去找到满足双方需耍的方案达到“双赢”的局而是商务谈判的最好结果和最终目的。如果谈判方式不当，不但会使双方发心冲突导致贸易的破裂，更会造成经济上的损失。在商务谈判中，应善于收集与谈判内容有关的信息，善丁进行认真分析思考，抓住问题的木质，然后将口己所要表达的内容，运用

2、恰当的方式与策略将其准确、简练的表达出来。其次，了解选择谈判时间、地点的技巧，也就是我们中国人讲的所谓，天时、地利、人和。【关键词】商务谈判要领策略1前言谈判是普遍存在的，有分歧、有矛盾、有利益冲突、就会有谈判。谈判是解决分歧，化解孑盾，平衡利益的必然选择。商务谈判是人胶相互调整利益，减少分歧，并最终确立共同利益的事行为过程。通过恰当的谈判方式，不仅能够找到最好的方法去满足我方的需要，同时也能够是对方有所获的，共同去找到满足双方需要的方案达到“双赢”的局面是商务谈判的瑕好结果和最终冃的。如果谈判方式不当，不但会使双方发生冲突导致贸易的破裂，更会造成经济上的损失。在商务谈判中，应

3、善于收集与谈判内容有关的信息，善于进行认真分析思考，抓住问题的木质，然后将自己所要表达的内容，运川恰当的方式与策略将其准确、简练的表达出來。其次，了解选择谈判时间、地点的技巧，也就是我们中国人讲的所谓，天时、地利、人和。随着经济全球化和一体化的不断发展和深化，世界各国的贸易日益频繁，社会生产力得到了空前的发展，人们之间的经济关系越來越密不可分，经济交往如火如荼,经济利益问题也越來越复杂，各种商务往來以及为了寻求合作-与支持，都离不开商务谈判，商务谈判越來越受到重视。商务谈判也随Z进入社会各界，社会各层，社会各个角落，在现代社会各种活动中越来越占有重要的地位。谈判屮双方都希望获得

4、最人利益，从而产生利益间的矛盾。如何成功的开展商务谈判，本文通过阐述运用恰当的谈判技巧，使谈判的双方达到“双赢”的局而。2「商务谈判前做好组织与准备《孙子•谋略篇》说：“知己知彼，百战不殆；不知彼而知己，一胜一负；不知彼，不知己，每战必殆”。在商务谈判活动中，对信息的收集、整理非常重要，搜集的信息越多、分析得越彻底，就越具备谈判环境的把握能力，谈判的可能性就越大。一次成功的商务谈判，准备工作尤为重要。信息的收集是谈判前第一项工作，准确可靠的商务谈判信息是谈判能否成功的可靠保证，是确定谈判U的的基础。准确掌握政治状况、法律制度、宗教信仰、簡业习俗、价值观念、气候等因素，适时把握市

5、场信息、科技信息、金融信息、对手及其所代农利益团体信息，最人限度的掌握有效资讯，仔细分析对方的优点与劣势，真正做到“知彼”。“知己”这个重要环节同样不可忽略。谈判者应该准确了解自身的优劣势，合理提炼口身优势，并在谈判过程中充分展现，尽可能让这些优势闪光，从而掩盖自身的劣势为自己赢得主动权。正确地了解我方的谈判实力、谈判能力和一切对谈判有利或不利的客观要索，以便“扬长避短,趋利避害”；同时，了解对方的实力、谈判冃的、需要、谈判策略、谈判风格和谈判人员的特点以及与谈判相关的对手的一切情况。在谈判工作开始前，谈判人员对各种信息资料的掌握要全而，因为谈判优劣分析以及策略应用是建立在对有

6、关信息资料的收集与整理的基础上的，掌握的信息资料越全面，分析得越充分，谈判成功的可能性就越大。3商务谈判的策略与技巧谈判的直接冃的是为了达成各方满意的协议。在谈判中，双方既有为争取口身利益最人化的对抗关系，又存在着重耍的合作关系，在谈判屮，要恰当运用谈判技巧。3.1价格谈判的策略与技巧价格谈判策略与技巧是指谈判人员为取得预期的谈判FI标而采取的措施和手段的总和。它対谈判成败冇直接影响，直接关系到双方当事人的利益和企业的经济效益。恰当运用价格谈判策略与技巧是商务谈判取得成功的重要前提。3.1.1报价策略商务谈判一方向另-•方报价时，不仅要考虑报价所能带來的利益，还要考虑该报价被对

7、方接受的可能性。无论买方还是卖方，都应该有恰当的报价方式：第一：对卖方来讲，开盘价必须是“最高的”和应的，对买方而言，开盘价必须是“最低的”。第二：盘价必须合乎情理。如果报价过高，会使对方感到你没冇诚意，甚至于不理睬，扬长而去。对于卖方来说，也不能“漫天要价”,这会使対方感到你没有讯识。第三：报价应该坚定、明确、完整，不加解禅和说明，开盘价要果断提出，这样才能给对方留下诚实的印象，如果欲言又止，吞吞吐吐，就会导致対方产生怀疑。报价时要非常淸楚，并不加过多的解释、说明。第四：报价不要报整数，在