商品组长及主管岗位说明书_制度规范_工作范文_实用文档

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1、岗位职责说明书岗位名称商品组长/主管隶属部门营运部上级领导店长工作职责：1.直属店长领导，负责执行公司的规章制度，并协助店长组织商场的管理工作。2.制定部门员工（促销员）排班表，区域卫生值日排班表，并做好员工的考勤记录统计工作3.定期组织部门员工会议，会议内容：总结部门存在问题及工作目标，落实工作任务计划，分享公司相关信息等4.做好部门卫生管理工作（商品、货架、地面、仓库、营运作业工具等），定时安排带领部门人员进行清洁并跟进结果。5.检查和跟进部门日常商品陈列是否按要求进行，牌面商品货量是否丰满，POP、价格卡标识是否

2、按规范标识、是否欠缺、是否一品一卡位，每日商品调价是否已全部完成更换。6.每周对商品进行保质期检查，生产日期过四分之三的商品处撤架收入后仓，待有做降价或捆绑才准上架销售，剩一月保质期的商品必须下架退入仓库。对生产日期过三分之二的商品先登记以备查，对于无售后的商品和进口商品保质期超过二分之一及时告知店长以促销方式处理。7.跟踪商品供货是否及时，跟进残次、临期、滞销商品退换货，出现异常的及时与采购部门沟通解决。8.安排员工对来货商品进行二检，二检后及时将商品陈列货架上，做到“先进先出”。9.做好部门高价值商品（奶粉、洋酒等

3、）的盘点工作，并跟进监督盘点结果，出现异常及时上报店长。10・根据部门员工日常工作状态，定时与员工进行沟通，引导员工工作热情及归属感。加强员工服务意识，微笑热情接待顾客，处理好各类客服投诉。11.营业期间及时做好散货的回收工作，并对破包商品进行维护整理，减少损耗，督促员工（促销员）及时补足货源和整理排面，对一周无来货、顾客所需商品，高库存或滞销商品，临近期商品及时汇总反馈给店长做好调拨或退货相关工作。（每周一上交）12.现场指导、纠正员工正确作业流程，并制定培训计划，合理利用营业低峰期对员工进行实操及理论上的商品、陈列

4、知识培训，使商品陈列更加合理化。13.实施快讯商品、特价商品的陈列及备货工作，并组织员工对快讯海报的派发，定时对部门商品进行市调及反馈。14.积极配合协调其它区域的工作，并跟进其它区域的工作进展，做好交接班工作，确保当日工作当日完成15.负责分店堆头，端架的汇总和更新工作，（各店堆头高度统一不准超过1・2米。面积按各店实际情况以最新平面图为准。）跟进上报营运部16.检查部门日常使用的营运作业工具、设备，定时进行维护，并正确指导员工安全操作规范17・每天班前班后做好卖场安全巡查，确保卖场安全后方可下班编制日期：2015年

5、部门经理签字总经理签字