如何干好你的销售工作_自我管理与提升_求职职场_应用文书

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1、如何干好你的销售工作2008-3-2810:55:59建立一套完善的销售管理体系实践说明，无管理销售，已成为制约企业销售工作顺利开展的陷阱。要搞好产品销伟工作，企业必须建立一套完善的销售管理体系。1.销住计划管理。其核心内容是销佔:目标在各个具冇重要意义方面的合理分解。这些方而包括品种、区域、客户、业务员、结算方式。销售方式和时间进度,分解过程既是落实过程也是说服过程，同时通过分解也可以检验hl标的合理性与挑战性，发现问题可以及时调整。合理的、实事求是的销伟计划，在实施过程既能够反映市场危机，也能够反映市场机会，同时也是严格管理，确保销售工作效

2、率、工作力度的关键。2.业务员行动过程管理。其核心内容是围绕销售工作的主要工作，管理和监控业务员的行动,使业务员的工作集中在冇价值项目上。包括制定：月销售计划、月行动计划和周行动计划、每口销售报告、月工作总结和下月工作耍点、流动销售预测、竞争产品分析、市场巡视工作报告、周定点拜访路线、市场登记处报告等。3.客户管理。客户管理的核心任务是热情管理和市场风险管理,调动客户热情和积极性的关键在于利润和前景；市场风险管理的关键是客户的信用、能力和市场价格控制。管理乎段和方法冇：客户资料卡、存户策略卡、客户月评卡等。4.结果管理。业务员行动结果管理包括两

3、个方面。一是业绩评价，一是市场信息研究。业绩评价包括:销售量和回款情况、销售报告系统执行情况、销佔:费用控制情况、服从管理情况、市场策划情况、进步情况。信息研究包括：本公司衣现、竞争对手信息,如质量信息、价格信息（二批和零售）、品种信息、市场趋势、客户信息等。新手怎样干好营销工作悬赏分:0解决时间:2010-2-2706:281提问者:tz6360348我是一个天然气公司的业务人员•刚从事这项工作•不知道该怎么入手・T好这个工作,希望同行有经验的介绍指导一下小弟.小弟不太会说话.希望大家都指导指导!如与客户交谈的时候•应该怎么开场到结束.都谈谈

4、一下大家的经验给小弟听听吧问题补充：谢谢你的指点。不过我高中文凭一个。有很多东西都看不懂，我们做的是天然气市场开发。是在一•个经济水平比较低的地方开展工作。而且天然气还没到，公司资金已经投入很多现在乂点困难。想冋笼一点资金。但是现在让客户来我们开户成了很人的困难。希望那位仁兄指点指点一条明路最佳答案1:你永远不知道客人在想什么（所以不要花心思去猜）；2：你永远不知道自己做的对不对（所以做事情不要缩手缩脚）;3：你永远不知道今天的客户，明天会不会成为竞争对手（所以关系再好，有些事情也要保密）。1：在工厂时，客人抱怨价格太高时，我总是说一分钱一分货

5、，以质量好来回复。进入贸易公司后，才知道价格才是硬道理，特别是大客人，对价格的考虑绝对是鬲于对质量的考虑的。而且千万不要以为自己做不了的价格别人也做不了，在你这里一分钱的货，别的工厂半分钱就可以了。以电子厂为例，光是在广东东莞一个地方就有人人小小3000多家，客人的选择余地是非常人的。所以在客人威胁不降价就转单的时候，千万不要以为以他的价钱根木转不出去。2：如果客人说要验厂的话，你的机会就来了，千万不要嫌麻烦，只有人客八才会在下单Z前验厂的。3：不要过分向有意愿的客八吹嘘现有的业绩。我曾经碰到有的业务，和我谈价格时，人谈他的一个人客户如何如何，

6、说别人一•个月200K的订单也是这个价格。这样的谈法，等于是在封我的嘴，我当时就感觉他已经吃撑了，再给饭也不要了。4：答应的事情要做到，即使完成不了也要提前告诉客人，不要拖到客人来问才说。诚信太重要了，不只是公司，个人诚信也很重要，即使单子没做成，至少保住了在客人面前的诚信，无论是对业务，还是对自己将來的发展都人有好处。5：报价要有技巧。关于这个问题，已经有很多帖子，但我不吐不快，因为居然有的工厂业务把价格报个天高（比其他工厂高3~4倍!!），还好意思说口己是因为质量过便，在我追问到底好在哪里，乂说工程人员比较清楚，自己不知道!喀人都不傻，如呆

7、相同容量的MP3,报价比SONY还髙的话，乂有谁会感兴趣呢？6：接到客人讯盘时要及时冋复，即使是一封人众格式的冋复都会让客人知道你办事的效率及对客人的尊重。有时候等你考虑好如何冋复，报价时，客人己经E掉了。对于那些在阿里或者环球资源上做广告，每天有大量讯盘的业务，这点尤其重要。7：生意上的SENSE必不可少。这个东西比较难描述，简单的说是能够发现客人在考虑是否下单时，最主要的因素是什么。我曾经丢掉一个500万美金的单子，具体原因不方便说明，但是当时只要打一个电话澄清一下就OK了，我没察觉出这个电话的重要，结杲单子被别人抢了，郁闷了好一阵。8：不

8、要轻易的对客人说“不S圆滑的处理是好的选择。例如，客人的目标价格实在是做不下来，可以说“我再帮您和老板争取一下”，或者推荐可以达到目标价格的产品给客人