不合格品控制流程(待修改)

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1、不合格品控制流程1概念不合格品控制程序是対不符合质量特性要求的产品进行识别和控制,并规定不合格品控制措施以及不合格站处置的有关职责和权限,以防止其非预期的使用或交付。2目的为使不合格品在生产加工过程小有效被识别和控制,避免非预期的使用或交付,特订此程序。3范围适用于原材料、半成品、成品及交付后的产品发生的不合格的控制。4职责4.1质检部负责不合格品的识別,并跟踪处理结果。4.2技术服务研发屮心4.3设备制造部5程序第一类轻微不合格品定义单位产品的一般质量特性不符合规定,或单位产品的质量特性轻微不符合规定。判定标准(1)对产品的性能和质

2、量没有必要的影响的;例如:多打孔位而乂没有彫响性能的,长度超过课差允许范围但是不影响使用的。(2)通过返修可以纠正到正常水平的;例如:喷漆有污物、抛丸级别不够的等可以经过再加工回到合格的产品。(3)对于不要求配合梢度的加筋板或支撑板出现的长度偏差,且対于整个机构不产生任何影响或不影响整个机构的美观或者运行的。处理方式由检验员处理,返修后检验合格后方可进入下一工序第二类一般不合格品定义对产品的使用性能、结构安全、寿命有影响,采取一般的返修措施,能满足要求。判定标准(1)会大大增加安装上的因难的;例如:安装孔错位,配合精度不好的产品。(2

3、)极严重的外形或涂层上的不合格的;例如:涂层颜色不能匹配,出现了严重的变形。(3)必然会造成尚耒严重到运转失灵程度的;例如:锁杆和结合、配合零件出现缺陷的。(4)必然会导致增加保养次数或缩短寿命;处理方式由检验员报知检验负责人來提出处理意见第三类严重不合格品定义对产品的使用性能、结构安全、寿命有较大影响,必须返修/返工或报废。判定标准(1)必然会造成部件在使用屮运转失灵,并在现场难以纠正;(2)必然会造成间隙的运转故障,在现场难以确定其位置(3)会使部件完全不合用;(4)在正常使用情况下,易于造成人员伤害或财产损失。例如:炸接中存在的

4、漏炸、炸接缺陷等可能会造成机构的质量影响的。处理方式由质量保证工程师与相关技术人员会审后签署相关处理意见进行处理严重不合格:i般不合格:轻微不合格:5.2处理①纠正-一“为消除已发现的不合格所采取的措施”。其中主耍包括:•返工一“为使不合格产品符合要求而对其所采取的措施”;•返修一“为使不合格产品满足预期用途而对具所采取的措施”・降级一“为使不合格产品符介不同于原冇的要求而对其等级的改变”②报废一“为避免不合格产品原有的预期用途而对其采取的措施”。不合格品经确认无法返工和让步接收,或虽可返工但返工费用过人、不经济的均按废品处理。③让步

5、一“对使用或放行不符合规定要求的产品的许可”。让步接收是指产品不合格,但其不符合的项目和指标对产品的性能、寿命、安全性、可靠性、互换性及产品正常使用均无实质性的影响,也不会引起顾客提出中诉、索赔而准予放行的不合格品。让步接收实际上就是对一定数量不符合规定耍求的材料、产品准予放行的书面认可。4.2.1釆购发现的不合格品4.2.1自加工的不合格品5.2.1市场返回的不合格品不合格品管理工作:1、“三不放过”的原则一旦出现不合格品,则应:1)不杳清不合格的原因不放过。因为不查清原因,就无法进行预防和纠正,不能防止再现或重复发生。2)不查清责

6、任者不放过。这样做,不只是为了惩罚,而主要是为了预防,提醒责任者提高全面素质,改善工作方法和态度,以保证产品质量。3)不落实改进的拈;施不放过。不管是查清不合格的原因,还是查清责任者,其H的都是为了落实改进的措施。“三不放过”原则,是质量检验工作中的重要指导思想,坚持这种指导思想,才能真正发挥检验工作的把关和预防的职能。2、两种“判别”职能检验管理工作中有两种“判别”职能:1)符合性判别符合性判别是指判别生产出來的产品是否符合技术标准,即是否合格,这种判别的职能是由检验员或检验部门來承担。2)适用性判别适用性和符合性有密切联系,但不能

7、等同。符合性是相对于质最技术标准来说的,具有比较的性质;而适用性是指适合用户要求而言的,一般说,两者是统一的,但也不尽然。人们可能有过这样的经验,一个完全合格的产品,用起来不一定好用,英至完全不适用;反之,有的产品,检验指标虽不完全合格,但用起来却能使人满意。对能是由于用户的需求不同,也可能是技术标准的制定本身就不合理,或者有过剩质量。所以不合格品下一定等同丁废品,它口J以判为返修后再用,或者直接回川。这类判别称为适用性判别。由于这类判别是一件技术性很强的工作,涉及到多方面的知识和要求,因此检验部门难于胜任,而应由不合格品审理委员会来

8、审理决定。这类审理委员会在国外称为MRB(MaterialReviewBoard),应由设计、工艺、质量、检验、计划、销售和用户代表共同组成,重要产站应有严格的市查程序和制度。3、分类处理对于不合格品可以有以下处理方法:

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