案例分析简介

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1、.案例分析简介案例分析就是让考生在冇限的时间内模拟、分析真实的商务问题。案例分析与其他面试形式的最人区别就是它的实践性。在案例分析中，每位考生都要以案例中的角色，设身处地参与到孑盾冲突Z中，以当事人或决策者的身份发表意见，重演决策过程。这种方法便于调动考生的积极性，具有极强的针对性，有利于考查考生发现问题、深入思考、互相交流、主动学习的能力。案例分析还可以很好地测试考生的分析能力、推理能力、自信心、商务知识以及沟通能力，所以现在这一方式正在被广泛地应用于各高校的MBA入学面试过程中。对于那些冇良好的专业背景、丰富的实际工作经历和管理经验考生，对

2、这种案例分析的面试形式可谓得心应手。大多数的案例分析并没有某个特定的正确答案。面试官希望通过观察你分析案例的过程，测试你的反映能力和创新能力。不要担心你的答案是否正确，关键是你分析问题的思路和方法是否合理正确。管理是一门不确切的科学,没有确定的正确答案。管理决策危险重重，其结果关系着一个企业的生死存亡。任何管理决策的结果都冇赖于决策的环境。因此无法保址某个决策在任何环境屮都能够起到作用。案例分析的H的是考杳考空能否淸楚地了解与决策冲突的主耍管理问题，并在此基础上灵活地调整策略。2常用案例分析流程该步骤确保完全正确理解案例分析的意图，你和你的团队

3、在这一步需要详细了解案例的背呆资料，解决WHO、WHERE、WHEN、WHAT、WHY,并从这5个问题出发，增进对案例的了解。必要时，你们应该对重点信息重复强调。在这个步骤中，你们应该根据收集的信息提出解决问题的方法，虽然说提出的是“问题假设”,但是在MBA面试中，可能你这个假设必须是最终的答案，因为你们没有更多的时间否定方案后再进行捉案，这就要求你们第一步骤一定要讨论充分。此时Leader应该能够主动地将你们的问题分解为几个小问题，循序渐进、冇步骤地到达终点。在小纽•陈述时，你应该将解决问题的幣体方法和步骤告诉面试官，这样给人的感觉是你们条理

4、淸处、逻辑严密。当然你还要将适合的框架应用在你案例分析的过程。在这一步，你们主要的任务是通过相关信息來支持你们的假设。信息來源：一是案例木身，二是你们的管理常识。到这里我要提醍人家，不耍扒心你的结论是否正确，考官关注的更多的是你们解决问题的方法，你的结论只要言之有理就可以。怎样做到言Z有理？这就要求你提供结论的同时，向考官展示你们的分析过程以及你们的支持信息。将你们划分的毎一个小问题都要按照优先次序、有条不紊地将结论展示出來。这个阶段耍求你们将分析问题中的发现转变成貝体的实施方案，提出整体性的建议。当然绘好耍谈到你们后续实施中的空中手段，如果可

5、能的话，不妨向面试官展现一下你们的方案的美好前景。简而吉Z，案例分析要遵循下列流程：确保准确完整理解案例背景解决问题的整体步骤和方法获得支持假设的信息和数据将发现转变成建议方案。下面我们做一个练习。3•案例分析实例：《罗宾汉》在罗宾汉反抗诺丁汉郡的名脊郡长的次年春天，他公舍沃徳森林散步。他一边走.一边考虑起义的进程、军队的安排、郡长最近的行动和面临的选择。反抗郡长已经成为个人为理想而进行的战斗。它因为罗宾汉同郡长及其统治的冲突而爆发。然而，罗宾汉一个人做不了什么。因此他想找帮手，找那些心怀不满并且具有强烈的正义感的人。后來，他欢迎所冇参加的人，

6、问几个问题并仅仅要求他们诚心诚意地加入。他认为人多力量大。第一年，他把这群人训练成有纪律的队伍，团结起来与郡长作对，不受法律的约束.口由口在地生活。队伍的组织很简单。罗宾汉是头领，决定所有重要的事情。他把特殊的任务委派给副手。威尔•斯卡莱特负责情报和侦察，他还搜集富冇的商人和税务官行踪的消息。小约翰维持队伍的纪律，并且训练他们的箭术以到达职业需要的较高水平。斯卡罗克负责财务，把战利品兑换成现金，给人伙分钱，并且找到合适的隐藏处把剩下的钱藏起來。最后米勒的儿子有一个艰难的任务，就是为这帮人数逐渐增加的快乐的男人提供食物。队伍规模的増人既让罗宾汉感

7、到满意，乂让他担心。他的军队的名声正在传播开來，新的加入者从英格兰的各个角落涌來。随着队伍的增大，他们原來狭小的宿勞地变成了一个大的营塞。在突袭的空闲时间,这些人漫无目的地走动、谈话和做游戏。警觉性下降，纪律更难加强。罗宾汉想：“为什么这些天我见到的人几乎有一半我不认识。”增人了的队伍的食物需求也开始超过森林食物的容量。猎物开始变得稀少，供应品不得不从外而的村庄获得。当收入下降时，购买食物的成木就开始侵蚀队伍的财物储备。旅行者，特别是那些家财雄厚的，现在总是避开森林。这对他们來说虽然成本高并且不方便，但总比所有货物被充公好。罗宾汉认为，已经到了

8、把他们的政策由对货物的完全没收变为收取固定的过路费的时候了。他的副手强烈反对这个主意。他们为他们著名的格言面感动骄傲：“刼富济贫”。他们认为：“农民和