最牛企业文化建设方案

《最牛企业文化建设方案》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、最牛企业文化建设方案企业文化该如何建设才能有血有肉?企业文化，或称组织文化(CorporateCulture或OrganizationalCulture),是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象。企业文化建设的内容主要包括物质层、行为层、制度层和精神层等四个层次的文化。内的中小企业往往只将企业文化停留在墙上、嘴上和纸上,未落实到思想和行动上，企业文化成为装点门面，忽悠外界和员工的宣传品。其实，文化并不难以感知。你身在中国，就能感知到中国文化的一些特征：中庸、虚荣、信仰缺失等等。同样的，企业文化也是可以感知的，比如有的企业积极进取，有的疲于内斗，有的朝气蓬勃，有

2、的死气沉沉，有的善于创新，有的乐于模仿，有的纪律严明，有的自由宽松，有的客户导向，有的赚钱导向等等。不过，中国的企业所宣称的文化和实际表现出来的文化往往有较大差别，容易让人迷惑，企业所宣称的文化太虚了，根本没有打算落实。中国掀起企业文化热潮，是受了诸如吉姆•柯林斯的《基业长青》之类的商业畅销书的影响。这些书籍一出版，就使全球商业界一片哗然，大家都如获至宝，庆幸终于有人从历史的尘埃中寻觅出了百年企业的制胜法宝，也是其不可复制的核心竞争力——企业文化。企业文化对企业上下的导向、约束、凝聚、激励、调适功能以及外部辐射功能（即外部形象和品牌塑造），使IBM、通用电气等公司成为世界一流的企业，屹立百年不

3、倒。由此，商业界几乎都一致认为企业文化建设是企业管理的重中之重，对企业发展起着不可替代的作用，企业文化就是企业的灵魂。中国自二十世纪九十年代开始企业文化抽风运动后，经过二十几年的折腾，也结出了一些硕果，但可悲的是，匡内大部分中小企业的企业文化建设却是成绩平平，乏善可陈。中国普遍流传着这样一句话:“小企业管理靠老板，中等企业靠制度，大企业靠文化”，似乎中小企业只有变成大企业后才能靠文化进行管理，中小企业只有经过多年的探索和积淀才能让企业文化真正发挥其应有的作用。这种认识显然是错误的，我们只能说大企业不能仅靠人进行管理了，企业文化已成为管理大企业的利器，大企业的企业文化建设可能更加成熟些。那么，中

4、小企业在企业文化建设上不太成功的原因何在呢？其实真正的原因是，中小企业往往欠缺企业文化建设的经验，他们把企业文化搞得过于理想化、脱离实际或跟风了，他们不知道企业文化的来源和根植机制是怎样的，他们不知道企业文化至少是要通过言行一致来塑造的，他们把企业文化建设当成一种自我宣传的手段而非真正的文化塑造。中小企业欠缺的不止是企业文化建设的经验，各方面的管理经验都欠缺，这是企业成长中的正常现象，但它们可以学习中小企业不应该缺乏学习力。《基业长青》宣称，该书所列举的企业之所以能基业长青，是因为它们都拥有“超越利润的追求”和“教派般的文化”（柯林斯在其另一部著作《从优秀到卓越》中又称之为“训练有素的文化”）

5、，但该书并未深入阐述如何打造这种文化。所幸组织行为学大师埃德加•沙因在《组织文化与领导力》一书中给出了答案。他认为企业文化主要有三个来源：1、组织创建者的信念、价值观和假设；2、团队成员随着组织的发展而形成的学习经历;3、新成员和新领导所带来的新信念、新价值观和新假设。企业领导者对企业文化的创建和根植起着至关重要的作用。霍尼韦尔公司CEO拉里•博西迪说：“一家公司的文化是由这家公司领导者的行为决定的，领导者所表现和容忍的行为将决定其他人的行为。'‘因此，沙因认为企业文化的主要根植机制如下:（1）领导者定期注意、评估和控制什么;(2)领导者对关键事件和组织危机如何应对;(3)领导者如何分配资源；

6、(4)有意地角色不范、教授和指导；(5)领导者如何分配奖励和职位；(6)领导者如何招聘、选拔、晋升和解雇员工。这也澄清了一个事实，对企业文化建设负主要责任的是企业的老板和管理层，而非人力资源部或其它某一个部门。因此，一个企业无论是否明确提出了它的企业文化的具体内容，只要它的老板和管理层在履行职责，企业文化就已不容否认的存在了。有什么样的老板和管理者，就有什么样的企业文化。换句话说，企业中拥有较大权力或影响力的人，才是企业文化的主要建设者，他们正是运用其手中的权力或影响力来促使员工与之共同塑造某种企业文化的。企业文化建设向来就跟领导者的领导力密切相关。这也是沙因的《组织文化与领导力》所探讨的内容

7、。关于如何建设企业文化，可以从两个角度去思考：一是企业文化建设的内容，二是企业文化的根植机制。上文已经提到企业文化建设包含四个层次的内容，即物质层、行为层、制度层和精神层，其中最核心的是精神层（包括经营哲学、愿景、使命、价值观等）。精神层的内容是最虚的，它必须借助制度层、行为层和物质层的建设来实现。企业领导者必须在制定各种制度时充分考虑到如何体现企业文化精神层的内容，必须通过各种行为准侧来贯彻企业