王牌团队的建设与管理-3天

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1、高绩效王牌团队的建设与管理——王若文课程背景：当今时代的企业，需要取得优良的业绩，不能靠单打独斗，必须凭借团队的通力协作的集体力量,才能有所建树。企业要有所建树,关键取决于中层干部的领导与管理,即领导干部对团队的建设与管理。团队要有建树，就必须和谐相生、相互支持、互相配合，团队和成员个体有信任与沟通秩序,有奋斗目标、有工作计划、有绩效考核、有激励手段、有执行力。这一切，都依赖于中层干部的有效团队建设与管理。课程收益：1、认识高绩效团队的本质特征;2、认识团队的形成与关键因素；3、学习团队的构建基本技术；4、学习

2、团队的管理基本技巧；5、学习团队的凝聚力建设方法；6、学习团队的沟通与问题解决技巧；7、学习团队的激励与执行力提升技巧；&附送本课程授课版PPT以及相关落地实操工具包一套。适合对象:企业中层管理经理。授课方式:全程PK（冠军组成员人手一份礼物）；全程高频互动；活动游戏；角色扮演；问题解决；风趣幽默。授课时间：3天，6小时/天。课程大纲第一讲:高绩效团队的本质特征为什么要组建团队故事：古老团队的传说视频：团队的力量无比巨大1、优势互补2、增强力量3、时间倍增二先处理好心情再处理好事情1、团队成员心情的重要性2、一

3、打调整出好心情的方法三、核心理念绝密八字1、知道2、悟到3、做到4、得到四、明星队员的三大特征1、激情+梦想+主题2、热爱+兴趣+性格3、激动+感动+行动五、明星团队的管理特色1、管理行为2、引导思维3、共识、共鸣、共振六、团队四力真经定位1、凝聚力2、学习力3、战斗力4、组织力七、高绩效团队的表现八、高绩效团队的优秀品质1、员工五大品质2、目标明确十分3、爱岗真诚敬业4、队员六桶黄金5、团队的正能量6、团伙与团队对比九、现实团队的问题1、很多人没有高效工作2、常常出现的情况3.十种无效队员比较：最受欢迎VS最

4、不受欢迎的人第二讲：队的形成与关键因素一、团队形成的四个阶段1、形成期2、凝聚期3、激化期4、收割期二、团队的五个关键因素游戏：车轮滚滚分组：每组10-14人时间：45分钟器材：每组25张大报纸10米胶带活动目的：1.团队的合作精神，互相配合、协调统一的重要性2.有效的工作流程，检验团队的领导、沟通、计划、分工3.创造性的问题解决，培养主人翁意识项目规则：1.项目的目标是在15分钟内利用现有工具做好车轮，同时全体队员都要站在车轮上；2.做车轮时报纸和胶带只有粘连在接口处，不能竖着粘在报纸上，不能借助任何外力粘连

5、；3.15分钟到四队同时出发到指定地点，组织者发前进命令哪队先到同时车轮必须完好无缺的状况下为优胜队。操作程序：1.将报纸和胶带发给每个小组；2.宣布项目规则，确认没有问题后，宣布项目开始并记时;3.观察各小组建车轮的情况，并做相关记录；4.每个小组完成后，15分钟到了，大声喊前进；5.项目结束，并评比各组成绩；6.组织分享讨论和总结活动引导问题（参考，不一定都用上）1.在刚才建车轮过程中发生了什么？2.团队是怎样合作和沟通的？3.方案是怎么形成的？4.在执行过程中间又是怎么做的？5.遇到问题时是如何处理的？6

6、.什么原因导致成功的，什么原因失败的？7.成功和失败反映我们什么问题？8.在这个团队活动成功的关键因素是什么？9.刚才的建车轮的团队行动有什么地方可以改进的？10.建车轮活动和我们工作有什么相似之处？11.我们可以从中学习到什么？12.我们可以怎么用来改进我们的工作？点评要点：1.团队合作精神和队员参与程度2.建车轮前的沟通和计划，方案的创意怎么形成的3.建塔过程的领导、组织、分工、合作4.发现问题如何调整和应变5.如何向竞争对手学习6.如何进行时间管理7.如何进行前期练习，有把握1.每个人都很重要，缺一不可。

7、注意事项:1.先提出问题进行小组讨论，由小组派代表发言，老师最后再总结点评。第三讲:团队构建的基本技术团队组建的要素打造案例：某证券销售部团队怎么就不行呢某证券销售部招聘了12个销售员工，6人一组展开比拼。先组建的团队由A自荐为组长，挑选了另外最牛的5人一起，而剩余的6人就自然成了一组，由大家举荐B当组长，一个季度的活动期结束后，A组极其糟糕，13组反而很优秀(更详细的内容课堂展现)。思考：A及A组队问题是什么？如何克服或改进?1、队的八一特征2、打造团队的五个技巧二、团队成员的构成1、思考：西游记团队中能去掉

8、谁呢?个都不能少2、人尽其才与职类判断工具：MBTI全称Myers-BriggsTypeIndicator,是一种迫选型、自我报告式的性格评估工具，用以衡量和描述人们在获取信息、作出决策、对待生活等方面的心理活动规律和性格类型。MBT1是当今世界上应用最广泛的性格测试工具。它已经被翻译成近2()种世界主要语言，每年的使用者多达20()多万，其中不乏世界500强之内的大型企业。是一种个体