热点分析文本

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1、当当网CFO杨嘉宏辞职股价大跌15.31%4M16H,在美上市的屮国概念股当当网人跌15.31%,报8.63美元，目前市值约6.85亿美元。当当公司宣布，CFO杨嘉宏已因个人原因提请辞职。在未來三个月的过渡期内，杨嘉宏将继续留任公司。与此同时，当当将尽快川动新任CFO的寻找丄作。当当网大跌15%CFO杨嘉宏提请辞职。李开复张亚勤唐骏影响企业高端人才流失的重要原因1•企业发展前景。（公司不断发展壮人，员工才能在精神与物质上的到极人的满足）2.个人所得。（薪酬，福利，个人发展机会:新技能、升迁、工作重组、付出得不到认可与回报、对工作失去兴趣）3.企业整体氛

2、围。（管理水平，领导魅力，企业文化、价值观，工作环境）4•员工的职责清晰度。（明确的岗位职责，清晰的岗位界线，权责到位）企业该“让员工快乐"（企业文化）1、营造公平竞争环境2、沟通关键核心问题。3、强化统一价值观念，形成积极企业文化以人为本，关心职工健康和生活如公司每年都安排员工进行体检，对员工的健廉状况十分关照，这方面做得很好；另一方面,企业要关心员工的家庭生活状况和员工遇到的因难。如孩了上学、家庭成员突然遭受重大变故或患重大疾病等要伸出援助Z手，解决员工的实际困难，使员工无后顾Z忧，一心投入的工作中去。在企业内部建立和谐的人文环境1）、要提高员工的

3、忠诚度，建立和谐宽松的人文环境很重要员工相互之间要通过合作与交流相互配合，共享知识、交流信息，互相学习、共同提高；。2）、办公室政治，企业内部的派系斗争，部门内的拉帮结派，常常导致员工的离职。因此,要倡导诚信的企业文化，在公司内部的上下级Z间，部门Z间、同事Z间营造相互理解、相互尊垂、相互帮助的人际气氛。（3）、密切与员工的沟通，及吋解决员工思想包袱；员工在工作和生活上难免遇到不顺心的事情，在为企业的管理者，必须留意下属员工的言行,注意观察下局的工作态度和思想状况，从而及早认识和发现问题，及时通过谈心和沟通，将离职诱因消灭在萌芽状态中。星巴克：让员工每

4、天快乐的工作着一、星巴克理念：1＞员匸第一企业发展是根本只有企业不断发展，才能提供更好的员工福利待遇，才能提供更多的员工培训，才能提供更多的空间，也才能谈论员工的个人成长感以及员工的事业成就感。星巴克正是这样一个快速发展的企业，不停开分店意味着公司需要更多的管理人员，这便是很多人的成长与发展机会2、良好的激励措施激励可以來白于简单的举动或语言。星巴克的谢海燕说，在星巴克的每一个分店里的墙上，都贴着该店店长或是店员写的好评字条，还有每个月度销售庆功会上的•顿蛋糕和水果。星巴克在全球都人手一木职业旅程手册，不论你是咖啡调理员、当班主管、副店经理，还是店经理

5、、区域经理，你在手册上都能够明确看得到白己的工作职责、学习培训、晋升机会以及可预见的成就都包括些什么内容，有了这个清晰的Fl标,大家十分确切知道口己该做什么、自己努力做可以做成什么。3、好薪情方有好心情星巴克员工的工资和福利都是十分优厚的。星巴克考虑到了早晚班员工上下班路途的辛苦，这些人员可以公费乘坐出租车。值得一提的是，除了国家规定之外的妊娠假，星巴克一线员工在4个月的时候便可开始带薪休假，前后一共可休假10个刀左右。4、称谓的诀窍他将〃门卫〃称谓改成「防卫工程师〃。这就是称谓的诀窍，同一个称谓变换一个说法，给人产生的感觉截然不同。星巴克就倡导这样的

6、文化，在这里，员工一律被称为"伙伴〃，办公总部被称为“支援中心〃。在星巴克，他们不称员工而称伙伴，是强调彼此之间相互合作的关系，强调共同努力才能做大事业，平H里，他们并不鼓励称谓，同事之间都是直呼其名。5、创新的刺激元素星巴克倡导"以咖啡会友〃，每星期两次的“咖啡胡尝“时间，品尝的多是伙伴们从各地带来的口味各界的咖啡，带来咖啡的人就以咖啡为切入点，开始了口己的话题。6、价值驱动型企业公司坚信若把员工放在第一位的话，将带来一流的顾客服务水平，换言Z,有了对服务相当满意的顾客后，自然会有良好的财务业绩。公司被《财富》杂志评为100家“最值得工作〃的公司之一

7、二、薪酬与激励体系1、全面薪酬体系的发展历程为了加强及推动公司的文化，公司实施了一系列的报酬激励计划。第一，对丁•全职和兼职员工（符合相关标准），公司给提供卫生、牙科保险以及员工扶助方案、伤残保险。此外，一家叫「•作解决方案的公司帮助处理工作及家庭问题。这种情况在零售行业里并不常见，人多数企业不会为兼职员工的福利支付成木。尽管支付兼职员工福利的成木增加了公司的总福利成木，但平均福利成木和对手相比仍然很低。尽管投资巨人，但公司仍支付大最红利。那些享受到这些福利的员工对此心存感激之情，因而对顾客服务得更加周到。2、所有员工持有公司股票1987年，舒尔茨购买

8、了星巴克咖啡公司，他建立了美国历史上第一个星巴克"期股〃形式，即公司所有员工都将获得公司的股权