现场管理实务.

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1、现场管理实务第1章：现场员工管理01选择合适的现场管理者A、现场管理者的责任对现场管理者来说，对生产现场的状态和生产活动的结果，负有全部的责任，其主要的责任事项冇：•制定该月的生产计划和当日的生产计划。•做好使用材料、零部件的准备工作。•做好在生产上使用的设备、治工具的准备工作。•恰当地配置作业者，即在考虑适合性的基础上，把所属的作业者配置到流水线上和各工位上。•作业的标准化，即准备QC工程表和作业标准书，指导员工进行标准作业。•生产进度的把握和交货期的管理。•作业环境的维持和水平的提高。•发生不良品、不能及时交货、成本高、设备故障以及劳动灾害等情况时，排除障碍主产顺序进行的故障，调查原因

2、，采取防止其次发生的对策。•根据生产口报等把握生产实绩以谋求生产性提高。•设定现场作业改善的课题，并11为解决课题进行指导工作。•维持好工作现场的纪律，提高工作现场成员的干劲。•维持和提高安全卫生水平，取得危险物的使用资格，强化安全卫生指导，防止劳动灾害的发生。•教育训练和培养作业者，即给作业者有关作业的标准。•为使现场作业人员在心情良好的状态下进行工作，谋求良好氛围和改善气氛进行勉励或警告工作。现场管理者必备条件◊作为现场管理者所必需的素养和能力素养和能力具体内容耍求产品知识应了解所在公司产品在市场的位置及所在公司产品的性能、构造、规格等有关生产的知识制定生产计划、能对交货期进行管理、能

3、进行品质管理、降低成本、能对生产事故采取对策指导力善于交流、联络感情，能把目标和设定1=1标的理由对成员解说清楚、使其得到确实的执行，为达到目标能采取行动排除障碍判断能力和决断能力有判断事物好坏的能力、在判断的歧路上有决断能力，并且一旦决定了，若无重人的理由不改变初衷表现力语言简单明了、用他人易理解的语言表达，能书写易理解的文章，必要时能使用外语会话和用外主写文章说服力静听对方的意见、能条理清楚地说明问题，能便对方接受口己的思考方向（方法）行动力能发起行动，并马上到达发生问题的现场有能力教育成员了解所属成员的水准、能准备必耍的教材，并且有耐心，能一直教到被教育者明白为止，在教育后仍对其进行

4、跟踪、考核作业改善的方法了解如何调杳现状的方法，思考新方法或能启发他人想出方案，且实行新方法（续表）素养和能力具体内容要求信息的收集力有宽广的人际关系网络，了解如何活用信息的方法用人方法了解人事管理的规则，用人时公平、合理，精通赞扬、训示的技巧说服上司的能力想法使上司帮助解决问题，首先不放任门己责任范围以外的事，能为改善准备理曲和材料，有能力说服上司，从而实现自己的想法细节U2有效实施OJT（现场内的训练）-•般把生产现场进行教育、训练的事情称为OJT,而OFF-JT,即离开现场的教育、训练主要是采取集中起來教育研修的形式进行。OJT实施的理由•在生产现场对作业员最有影响力的是其上司。•生

5、产现场发生问题如杲不是生产现场的管理者去处理，解决不了的事情就很多。•生产现场的业绩和实绩是管理者及其部下的工作总和，所以对部下的教育、培养是管理者的重要工作。OJT的目的•促进生产现场的交流，强化生产现场的合作。•一个一个地提高作业员的工作热情。•有效地实施生产现场的工作，就能完成生产目标。OJT的实施步骤◊确定受教育者◊准备教材作业指导书要明确作业要求的5W1H：•作业名称做什么(what)o•作业时间一一什么时候做，在哪道工序前或哪道工序后(when)。•作业人谁去做(who)o•作业地点在哪里做(where)o•作业目的——为什么要这么做(why)o•作业方式一一所有工具及作业方法

6、、关键要点(How)。◊进行实际作业指导有效的指导作业耍按以下三个步骤进行：•对作业进行说明。•自己示范一遍，让员工跟着操作。•注意观察，进行指导。细节03一定要对新员工施以培训对新员工培训的方法•应对新员工为对象制作简单的培训手册，内容以公司的组织、职场的礼仪为中心内容，在新员工入厂时进行培训，之后3个月对培训项口中做得不是很好的要追加培训。•上司看到新员工不符合要求的事情，应马上纠正，不要留待事后处理。对新员工培训的内容••遵守时间规则。•遵守服装规则。•礼节。告诉早晚时同事间见面的礼仪礼节，而且指导其要大声地问好。也要告诉其对来宾的礼仪礼节。•言语措辞。作为对上司的言语措辞，告诉其敬

7、语的使用方法。•动作。在通道和生产场所不耍跑动，告诉其应整齐有序地放置好材料和工具。•被命令或者指示过的事情，要在被催促之前就进行报告，并应养成习惯。•不好的、糟糕的事情，如不良詁发生、机械故障、劳动灾害发生等要迅速告知上司。•上司指示的事情应在理解后再着手做（不是以内被说了而无批判地进行行动，iru是理解后着手。在理解之/前耍询问）。•严格依据作业指导书作业。细节04进行多能工训练多能工训练操作方法•根据多能工训练计划