【精品】企业应用ERP存在的问题及对策探讨

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1、目录1ERP概述11.1概念11.2ERP的功能和作用11.2.1ERP的功能11.2.2ERP的作用12我国企业实施ERP的现状及存在的问题22.1现状22.2我国企业实施ERP存在的问题22.2.1对软件选择风险认识不足22.2.2缺乏对ERP原理及功能的正确认识和忽视员工培训22.2.3企业内部业务流程重组未能完成3ERP实施变革管理要把握四个关键点3.1ERP实施需要排除阻力33.2ERP实施需要加强培训43.3ERP实施需要考核激励53.4ERP实施需要循序渐进5参考文献7摘要我国ERP应用

2、处在起步阶段，在实施过程屮存在着对软件选择风险认识不足、忽视员工培训以及企业内部业务流程重组未能完成等问题。应做好ERP的可行性研究及谨慎选择软件，提高员工的参与度并进行全面的培训，进行企业内部业务流程重组。以进一步发挥ERP提高企业核心竞争力、节约成木费用的作用。关键词：ERP；流程重组；核心竞争力；节约成本AbstractOurcountryERPapplicationatthebeginningstage,intheprocessofimplementingexistforsoftwaresel

3、ectionrisk,inadequateunderstanding,ignoringtheemployeetrainingandenterpriseinternalbusinessprocessreengineeringfailstocomplete.ShoulddowellintheERPimplementationfeasibilitystudyandcarefulchoice,improveemployees1participationsoftwareandcomprehensivetrain

4、ing,enterpriseinternalbusinessprocessreengineering.TofurtherdevelopERPimproveenterprisecorecompetitivepowerandcostsavingcostfunction.KeyWords：ERP,Processreorganization,Corecompetitiveness,Costsaving1ERP概述1・1概念ERP(EnterpriseResourcePlanning)企业资源计划系统，是指建立

5、在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。它包含客户/服务架构，使用图形用户接口，应用开放系统制作。除标准企业功能外,还包括其它特性，如品质、过程运作管理以及调整报告等。1.2ERP的功能和作用1・2.1ERP的功能一是超越MRPTT范围的集成功能：包括质量管理、实验室管理、流程作业管理、配方管理、产品数据管理、维护管理、管制报告和仓库管理；二是支持混合方式的制造环境：包括既可支持离散又可支持流程的制造环境，按照面向对象的业务模式组合业务过程的能力和国际范围内

6、的应用；三是支持能动的监控能力，提高业务绩效：包括在整个企业内采用控制和工程方法、模拟功能、决策支持和用于生产及分析的图形能力；四是支持开放的客户机/服务器计算环境：包括客户机/服务器体系结构、图形用户界面、计算机辅助设计工程、面向对象技术、使用对关系数据库查询、内部集成的工程系统、商业系统、数据采集和外部集成等。1・2.2ERP的作用一是提高企业的核心竞争力。ERP针对企业提供难以复制的产品和服务，提供面向高度专业化市场的产品或服务，从而提高竞争者的入市成本，迫使竞争者和潜在进入者不得不考虑入市壁垒

7、。二是节约成本费用。ERP潜在利益是巨大的，就避免冗余的信息传递一项，每年就可为大型公司节省费用百万之巨。三是全面提高信息质量，促进信息系统整合。ERP免去了信息传递的所有中间坏节，避免了信息失真。2我国企业实施ERP的现状及存在的问题1.1现状从我国的ERP应用来看，特大型、大型工业骨干企业有5000多家，年营业收入500万元人民币以上的企业有30多万个，目前己经实施或准备实施ERP的特大型、大型骨干企业约1000家，屮小型企业约3000家。尽管在机械、冶金、制药、制衣、电子、石油、化工、烟草、出版

8、、商贸等行业都有一定数量企业应用了ERP,但成行业的大而积推广应用述很少，在银行、证券、能源、交通等重要行业的ERP应用己经开始，从总体上来说我国ERP应用还处在起步阶段。2.2我国企业实施ERP存在的问题2.2.1对软件选择风险认识不足软件选择风险包括：企业是否清晰地定义了自己的需求和期累；企业如何综合地评估ERP系统，包括软件功能、价格、软件商的技术支持能力等各方面；企业如何将自身的实际需求与软件系统能够很好地进行匹配，从而选择最合适自己的ERP系统