【精品】何谓管理

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1、、何謂管理?『集眾人之力'何謂管理?常見的解答'無非是『管人理事'爲之管理』完成組織之目標，即爲管理』，但實際上，此一問題卻一直是企業經營管理者所欲追尋的真理與答案。究竟何謂管理？究竟何謂管理？如果『管理』可以用三言兩語即得結論的話，相信長久以來'管理界就不會出現如此熱鬧的刁家爭鳴之局面了！順著歷史的演進，不難發現，隨著時間與潮流的變遷，管理的核心，呈現著不斷改變的趨勢，起自著重現埸效率、明訂制度的古典學派、直至追求『快樂員工即有較高工作效率』的行爲學派、至假設合乎邏輯之決策與經營均可予以數量化與模式化的管理科學學派、到近期以綜觀切入經營思考層級的系統

2、學派，以及因應環境而變動的權變學派…，不難發現，隨著整體潮流與脈動的改變，管理的重心亦隨之更替。員工意識抬頭時資爭議與員工怠工時古典學派即沒落行爲學派即蕭條行爲學派就興起管科學派成顯學員工訴求過高引致勞營運問題的非結構化決策問題日益增加時'管科學派即沈寂，系統學派與權變學派即風行…是故‘何謂管理，我個人覺得，『管理無定論』,隨著管理學派的興衰起伏,我們不難發珈瞋應潮流與趨勢'管理中'唯一恆常不變的'即是變動！！二、何謂成功的管理?何謂管理者的價値？何謂成功的管理?一言以蔽之，能爲企業創造最高利潤、能爲企業帶來最低成本、能爲企業取得最佳彈性、能爲企業提昇

3、營運效率的管理，即是成功的管理,但可階的是,今日成功的管理方式,到了明天卻可能成爲窒死企業的最主要癥結！此即企業經營者經常陷入的『策略弔詭』!在現實的實際企業運作上，經常是以成敗論斷管理之成敗，殘酷！卻是不爭的事實！而管理者的價値爲何？管理者的價値，即在引導企業，順應內外部環境的變化，適時適所地更替管理方式，並以其專業之知識與宏觀之遠見，帶領企業順利過渡每一個變動不定的策略轉折點。市儈地說，管理者的價値即在保證企業永續獲利和追求股東財富極大，換句話說，一個管理者的價値，應該是他於未來所能創造的總收入之折現値!三、管理的本質管理的本質，基本上，乃是個充斥

4、不確定性的灰色地帶。切記！管理，非萬能！一基本而言，管理的本質，充滿肓點與迷思；舉例而言，獨裁式的管理有效率、民主式的管理重自主，到底誰好？PeterDrucker曾賦予此一迷思一項傳神的描。再舉例而『獨裁遠比民主有效，但唯有效率的民主才能戰勝獨裁』言'就品質管理的來說'ISO-9000乃是阈際知名的品質驗證‘但其過於追求形式與層層監督以確保品質無慮的制度，卻更易僵固企業因應環境而改變的彈性，真的好嗎？冉看'層級分明的組織架構'可以讓企業上下分層負責，各司其職'不好嗎？但台積電的張忠謀卻倡導流體架構…等等的管理迷思，到底誰最正確,唯有仰賴睿智的你，依據

5、你的專業管理能力，順應企業環境，再予以定奪！我只能說！管理，無一絕對之定論可言！四、管理架構管理，真的無跡可循、無依可恃嗎？我個人覺得並非如此，以下，我將以個人根據企業營運之認知、過去數年之所學、以及自我對企業管理之心得,歸納出rFunctionFactor機能要素』、7ManagementFactor管理要素』、『CompetitionFactor競爭要素』，與pOrganizationBehaviorFactorMff要素』四大構面J以系統性之方式，將個人對『企業管理』四字的認知，予以建構出一套管理性的思維模式。筆者再三強調，這僅是個人才粗學淺下的

6、自我刖見，希望您能多加更正，不吝指教，謝謝。(_)FunctionFactor機能要素1•生產機能：購料採買、運輸排程、存貨管理、製程安排、組裝製造、包裝送貨…。2•行銷機能：定價Price、促銷Promotion、通路Place、產品Product°3•人事機能：徵選、招聘、訓練、薪酬、分紅、入股、退休、職涯規劃…。4•財務機能：投資決策、融資決策、營運決策、股利決策…。5•資訊機能：EDI、加値網路、企業電腦化…。6.硏發機能：設計、試誤、評估、量產…。六大機能要素各有所司，但卻並非各自獨立。基本上，六者應是環環相扌II、相互整合者。舉例而言：生產

7、上的生產•我該以何種製程製造此一產品，其效率較快？而且製造前，我應該購入哪些原料？生產上的行銷•我生產這項產品到底花費了多少成本？如何將之反應在價格上?生產上的人事•製作此項產品的員工人數不夠，我該招聘多少新人？這些新人必須要具備哪些技能？生產上的財務•我生產這項產品，需要預計要付多少錢給供應商？可以開票嗎？還是現金交易?需要向銀行借錢周轉碼?這筆錢出去後，我手上的現金，足夠後續更重要的開銷嗎？生產上的資訊•我是否可以透過電腦化的生產方式，重製我的生產排程？生產上的硏發•是否有更新的生產流程尙待硏發?再舉例而言:物流上的生產•即爲迅速配送商品、快捷撿貨

8、與存貨控管…等。物流上的行銷■即爲物流包裝手法，如在卡車上印上BRAND…等。物流上的人事■招