文献综述3(12蒋婷婷)

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1、本科毕业论文(设计)文献综述学院人文社会科学学院专业公共事业管理姓名蒋婷婷学号201223200702012指导老师许才明职称教授合作老师职称题目杭州市“智慧医疗”服务研究——以杭州市第一人民医院为例文献综述(主要包括研究意义、国内外现状、研究方向、进展情况、存在问题、参考文献等)研究意义：选取《杭州市“智慧医疗”服务研究一一以杭州市第i人民医院为例》这一主题作为木科论文，具有较为重要的理论和实践价值，具体表现在以下几个方面：1•解决由于稀缺的医疗资源与H益增加的医疗需求Z间的刀盾日益突出导致的“看病难”、“看病贵”问题。解决该问题的办法主要是增加医疗

2、资源，提高现冇医疗服务运转效率。而且网上检验、体检振告査询系统的应用节省了看病时间和人力物力。2•利于构建和谐的医患关系，促进和谐社会的构建。3.可以建立人性化的健康管理体系，专业化的业务应用体系，科学化的监督管理体系，高效化的信息支撑休系，规范化的信息标准休系，常态化的信息安全休系。国内外现状1.国外关于“智慧医疗”服务的研究现状(1)对“智慧医疗”概念的提出和研究。“智慧医疗”(SmartHealthcare)源起IBM的智慧地球(SmartPlanet)战略。IBM倡导的"智慧医疗”是面向医疗、护理、康复、养老等多个方面的大健康体系，包括以患者为

3、中心的医院诊疗服务系统和管理系统的智能化；以居民电了健康档案为核心的区域医疗服务系统的信息标准化和互联互通；面向居家养老、社区养老、机构养老，突出“医”和"养”相融合的养老服务智能化系统，如MagedNKamelBoulos,AgisDTsourosandArtoIlolopaincn(2015),MagcdNKamelBoulosandNajeebMAl-Shorbaj1（2014）中写到的IBM提出的“智慧地球”概念。。（2）对“智慧医疗”和科学技术相结合的研究。①“智慧医疗”与电脑技术的结合。医生可以利用电脑技术最快和最准确的得到病人的一些身体报

4、告。作为奥巴马政府大数据及发展计划的初始部分之一，美国医疗保险和医疗补助服务中心（CentersforMedicare&MedicaidServices,CMS）最近推出了其最新的虚拟研究数据中心（VirtualResearchDataCenter）。一些外国文章，如StefanieMache,CristianScutaru,KarinVitzthum,AlexanderGerber,DavidQuarcoo,TobiasWelte,TorstenTBauer,MichaelSpallek,AndreasSeidler,AlbertNienhaus,B

5、urghardFKlappandDavidAGroneberg（2008）的文章中描述了电脑技术应用于“智慧医疗”服务的现状。②“智慧医疗”与手机技术的结合。一些文章提到了运用GPS（全球定位系统），由医疗专业人士负责远程监控和管理多个慢性老年患者。除此之外，随着手机技术的发展和普及，使患者利用手机享受“智慧医疗”服务成为了可能，女IIMagedNKamelBoulos,SteveWheeler,CarlosTavaresandRayJones（2011）,JaranitKaewkungwa,PratapSinghasivanon,AninatKham

6、siriwatchara,SurasakSawang,PongthepMeankaew,ApisitWechsart（2010）中都提出了智能手机的应用与人们平常医疗相结合。2•国内关于“智慧医疗”服务的研究现状（1）对于“智慧医疗”概念的研究。如宫芳芳（2013）,游世梅（2014）等人对“智慧医疗”概念的产生做出了介绍，他们认为“智慧医疗”最早起源于2009年美国提出的智慧地球。董华（2014）,游世梅（2014）等人则对我国“智慧医疗”的具体概念做出了解释，“智慧医疗”是指利用物联网技术，实现患者与医务人员、医疗机构、医疗设备之间的互动，推动医疗

7、信息化模式创新，最终实现实时、智能化、自动化、互联互通的动态服务。（2）对于“智慧医疗”的优缺点的研究。专家们认为“智慧医疗”的优点主要W：①通过“智慧医疗”建设缓解医疗资源的供需矛盾，如章笠中（2014）、马怀庆（2014）。②通过“智慧医疗”建设提升病人的就医感受，如方媛，林德南（2014）、章笠中（2014）、左秀然，杨国良（2014）③通过“智慧医疗”建设形成健康信息数据的互联互通，如章笠中（2014）、方媛（2014）。缺点主要表现在：①“智慧医疗”的推行实施缺乏专门的宏观指导性文件，导致出现问题却没有解决依据的情况岀现，如孙文德，沈风桂，张

8、伟忠（2013）、刘晓馨（2014）、游世梅（2014）。②具体实施过程中存在信息资源共享未充