管理学领导[全稿]

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1、第九章领导领导是管理工作的重要职能之一，冇效的领导是实现组织目标的根本保证，是组织战略实施的有力支持。领导将科学性与艺术性结合在一起，领导的过程是科学与艺术的统一过程。本章着重探讨关于领导的基本认识和基本理论，以及领导理论的新观点。第一节领导概述一、领导的内涵管理学中的“领导”一词是指一种行为过程，管理学界对“领导”下过许多定义，如泰勒认为，领导是影响人们自动为实现团体口标而努力的一种行为；斯托格第尔认为，领导是对组织内群体或个人施加影响的活动过程；戴维斯提出，领导是一种说服他人热心于一定目标的能力；罗伯特认为，领导是在某种条件下经由意见交流的过程所

2、实施出來的一种为了达到目标的影响力；哈罗德•孔茨认为：“领导是一种影响力，它是影响人们心甘情愿地和满怀热情地为实现群体廿标努力的艺术或过程他还认为：“领导是一种影响过程，即领导者和被领导者个人的作用和特定的环境相互作用的动态过程。”《中国企业管理百科全书》把领导定义为：“率领和引导任何组织在一定条件下实现一定目标的行为过程。”以上的定义基木上都包含了“影响力”、“过程”、“达到目标”等核心内容,其中孔茨的定义更具代表性，我们认为，从管理学意义上来讲，领导的定义可概括为：领导是指领导者依靠影响力，指挥、带领、引导和鼓励被领导者或追随者,实现组织目标的活

3、动和艺术。其基本含义包描以下儿个方面：(-)领导的本质是影响力。领导者拥冇影响被领导者的能力或力量，它们既包括出组织赋予的职位权力，也包括领导者个人所具有的影响力。一・个领导者如果i味地行使职权而忽视社会和情绪因素的作用力，就会使被领导者产生逃避和反抗行为。当一个领导者的职位权威不足以说服卜•屈从事适当的活动时,领导是无效的。止是靠着影响力,领导者在组织或群体中实施领导行为，领导者凭借影响力获取组织或群体成员的信任并把组织或群体屮的人吸引到他的周围来，因此，拥有个人影响力的人才能称得上是一位真正的领导者。（二）领导是一个活动过程。领导是引导人们的行为

4、过程，是对人们施加影响的过程，是领导者带领、引导和鼓舞下属去完成工作、实现目标的过程。同时领导还是一种艺术，领导过程屮所而临的组织或群体的内外部环境是千变万化的，被领导者也是各种各样的，他们身份不同，教育、文化和经历背景不同，进入组织或群体的目的和需耍不同,因此领导的过程是一种充满复杂因索和不确定因索的过程，越是高层次的领导行为，这种复杂性和不确定性就越高，所以领导行为屮艺术的成分就越多。（三）领导包含领导者和被领导者两个方而。领导者是指能够影响他人并拥冇管理的制度权力、承担领导职责、实施领导过程的人。领导是领导者与被领导者的一种关系，如果没有被领导

5、者，领导者将变成光杆司令，其领导关系也就不复存在。在领导过程中，下属都U•愿或屈从于领导者而接受领导者的指导。（四）领导的目的是为了实现组织的目标。领导是要让人们情愿地、热心地为实现组织或群休的目标而努力，而非无奈地、勉强地为组织或群体的目标而工作，这体现了领导工作的水平，也是领导者追求的完美目标。不能为了领导而领导，不能为了体现领导的权威而领导。领导的根本目的在于影响下属为实现组织的目标而努力。二、领导的影响力我们说，领导的木质是一种影响力，所谓影响力是指一个人在与他人的交往中，影响和改变他人的心理和行为的能力。影响力来源于权力，领导者对个人和组织

6、的影响力来自两方面：一是职位权力（又称为制度权力）影响力，二是非职位权力（乂称为个人权力）影响力。（-）职位权力影响力职位权力是由于领导者在组织中担任一定的职务而获得的权力，是由上级或组织制度所赋予的权力，具有很强的职位特性。这种权利与领导者的职位相对应,退位后相应的权利便会消失，如法定权、惩罚权、奖赏权都属于职位权力。这种影响力一般仅仅属于社会各层结构中占有管理者角色地位的人，只有在某些特殊情况下，非掌权者才能具冇这种影响力。这种权力与特定的个人没冇必然的联系,它只同职务相联系。权力是管理者实施领导行为的基本条件，没有这种权力，管理者就难以有效地影

7、响下属，实施真正的领导。职位权力影响力包括法定权、强制权和奖赏权，它由组织正式授予领导者，并受组织规章的保护。（1）法定权。就是组织屮等级制度所定的正式权力，被组织、法律、传统习惯甚至常识所认可。他通常与合法的职位紧密联系在一起。组织正式授予领导者一定的职位，从而使领导者占据权势地位和支配地位，使其冇权力对下属发号施令。下属会认为领导者有合法的权力影响他，而他必须接受领导者的影响。法定权力是领导者职权大小的标志，是领导者的地位或在权力阶层中的角色所赋予的，是其他各种权力运用的基础。（2）强制权，又叫惩罚权。就是指通过精神或物质上的威胁，强迫下屈服从的

8、一种权利，例如，企业领导者可以给予员工扌II发工资、降职等惩罚。服从是强制权的前提；法律、纪律、规章是强制权