管理咨询--中国管理咨询现状

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1、•政治和法律环境对整个管理咨询业发展较为冇利；但对行业市场冇序化冇负面的彩响；•企业客观上迫切需要得到咨询帮助；与国外管理咨询公同竞争屮可以学到先进的方法而使整个国内管理•咨询业成长；但受国外管理咨询公司冲击很大，许多咨询金业效益差，不利于卅询业的市场运作；・文化同根、相融，较有利；但咨询的管理能力及技术能力与国外有明显的差距；•新技术（尤其IT）的出现，对每个咨询机构创造了良机，可以创出新的方法、新的手段；但从目前情况看，国内管理咨询企业应用新技术水平能力有差距总体来说我国的各方面坏境对于管理咨询业的发

2、展是有利的，但市于我国咨询业发展历史较短，各方而法规、政策、市场监管、行业规范还不健全，新技术（包括管理咨询技术）的出现，人量外国优秀管理咨询公司的进入等等，都可能对我国咨询业的成长带来冲击。西方的管理意识从“泰勒制”到“灵捷制造”用了一百多年的吋间，而我国则用了十几年吋间，这也许就是我们经常所说的“后发优势”。需求诱导新事物的出现和发展，考察目前的现状和未來的趋势，我们相信我国的管理咨询业在不远的将来会有长足的发展。这些劣势主要是：管理咨询业主缺乏准确的核心业务定位；资金实力冇限、咨询质虽不高、管理咨询

3、队伍规模小且素质不高、整个行业组织管理较弱等。最真正的，也是最根本的还是屮国企业的管理理论体系尚未真正形成。中国的管理咨询业经营者们，对于中国的国怙:、历史与文化耍比国外的管理咨询公司理解的深透、全面、具体；能最大限度的发挥低成木以及交易费用；对细分市场信息冇着更多的了解；便于联系和保持更多的客户关系与营销渠道；更能够与客户沟通等等缺乏规范的行业准入标准，没有对管理资讯师和顾问进行认证的机构目前我国管理咨询业还存在着很多的问题。主耍有:1）学院派咨询难成气候。在西方发达国家学院派咨询也普遍存在，这派咨询般

4、明显的优势是理论和思想的沉淀。但主耍问题表现在两个方血：一是咨询方案尽管很系统，但缺乏有效的操作性，而管理咨询最终的目的是让金业能够有效的实施。二是缺少真止咨询公司必备的组织体系和人力体系。通常由导师带领几个学生为企业咨询，而缺乏一个咨询公司必须具有的资讯、研发、咨询和培训丿I：发的核心体系。目前，我国以高校为背景的（学院派）咨询公司有很多，如以北京大学为背景的北大纵横管理咨询公司和光华管理学院的爱尔睿达管理咨询公司，以清华大学为背景的诺亚舟管理咨询公司、九略管理咨询公司等。2）除左学院派咨询，活跃在我国

5、管理咨询市场上的咨询机构还有各种齐样的咨询公司，但是他们也存在着很多问题。主要表现在：缺乏咨询专家，缺乏企业管理理论和经验基础。咨询公司是以自己的知识智慧和长期积累的经验帮助別人成功，这就要求咨询公司有足够的专家群体以及专家网络来满足咨询的需要。因此咨询专家也就构成了咨询企业的关键要素。但是由于我国咨询业发展历史短暂，并且发展过程之中缺乏人才的积聚，我国咨询业人才缺乏并由此引起的缺少企业经营管理理论和经验的现象已经十分严重。人多数管理咨询企业缺乏核心竞争力。每个行业都有自己独特的竞争要索。决定咨询行业竞争

6、能力的要索很多，但价值观和市场定位至关重要，价值观是咨询公司的核心,比如麦肯锡公司的“客户利益高于一切”的职业道徳观念。市场定位也非常重要，它代表了咨询金业提供的产品定位，乂比如麦肯锡就是把客户群定位在CEO等领导决策层。纵观我国的管理咨询业，还没有那一家这方面有明显的趋向。缺乏企业品牌。我国的咨询业有一个奇怪的现象：我国有十大策划家，却没有让业内人士脱口而岀的咨询企业，我国的咨询企业数以千计，却至今没有一家众望所归的管理咨询权威。咨询公司的服务并不规范。与国外的大型咨询公司相比，国内的咨询公司还有一定的

7、差距，没有成型的咨询体系，没有咨询案例数据库，并且动态信息源不够。这样至少有一点企业不能提供严谨、详实、规范的文体表达，那么咨询的需求方明显的感觉就是产品没有档次。3）缺少配套环境，缺少运营规则也是制约管理咨询行业和企业发展的重要因素。这包括：国家工商系统对管理咨询企业存在理解上的分歧;缺乏规范的行业准入标准，没有对管理资讯师和顾问进行认证的机构;新闻媒体对咨询业的报道也含糊不清等。以上这种政策使得咨询业至今没有自己的行业组织，没有口己的运营规则，没有共同遵守的价值观与职业操守。也止是rti于整个行业没有

8、运营规则，企业的利益缺乏有效的保障同样企业也缺乏责任约束少道徳约束，在这种情况Z卜，企业也就不可能持续发展，也不能不断壮大，那没有知名的企业也就很正常了。4）企业与咨询公司之间缺乏理解与共识也一•定程度上制约了咨询业的发展。由于咨询服务所提供的是--种无形、动态的知识产品，而用八支付的咨询费用则是有形的、静态的，在买卖发、公平上须供需双方共同作出努力。对于提供咨询服务的一方来讲，需耍尽可能的细化咨询方案，提高操作性，同时注意通