企业如何建立标准体系

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1、企业如何建立标准体系在企业里建立标准体系，是一项标准化的系统工程，不仅任务繁重，而且对企业的经营和发展关系密切，是企业管理的一项十分重要的基础性建设，这项工作做得好与不好，会对企业造成截然不同的影响。因此，在标准体系的建立过程中，必须始终坚持科学态度，用科学的方法，一切从实际出发，牢牢地把握好关键过程和关键环节，保证所建体系的科学性，适用性和有效性关键点1：明确体系目标明确体系目标，就是首先要明确建这个体系要达到什么目的、解决什么问题，这是建体系的出发点和归宿。是首先要搞清楚的、起定向作用的关键问题。有些企业在目标尚不明确

2、的情况下，便着手体系建设。为使体系具备系统性、全面性、完整性的特点，参照其他企业的实例编制出无所不能的标准体系表，制定出大量的标准。由于体系目标不明确，所以需要制定哪些标准?标准之间是什么关系?要它们起什么作用?哪个标准是核心标准等等均不清楚。在追求全面、完整、系统的同时。有用的标准和无用的标准一齐制定出来。从表面上看，完整、齐全、很是可观；从内容上看，体系不出标准体系要达到的目的和应具备的功能。这实际上是为建体系而建体系，这样建立起来的体系，常常由于既无明确目标，又无明显作用，县花一现之后便被束之高阁。我国企业标准体系建

3、了垮、垮了建，费力不小收效甚微，这是一个重要原因。标准体系的目标来源于企业标准化任务；企业标准化任务来源于企业经营管理的要求。由于反应企业经营管理要求的标准化活动需要一定时间，所以当这种要求提出时再去规划为时已晚。这可能是企业标准化工作经常处于被动地位的一个重要原因。企业标准化工作不能消极等待，通过调查研究进行超前预测，十分重要。只有对企业当前及未来的标准化需求搞得比较清楚，才能制定出有的放矢的标准化目标和标准体系建设目标。然而，搞清企业的标准化需求，尤其是未来的需求，并不是轻而易举的事。它要求企业标准化工作者彻底打破以往

4、的工作局限和狭小视野，密切关注企业经营发展战略和企业重大决策，捕捉事关全局、事关未来、事关市场竞争成败的经营决策，及时形成标准化目标，把基础工作做好，做到点子上，力求收到较好的标准化效果。只有这样，才能使企业标准化走出“为标准化而标准化”和“为建体系而建体系”的怪圈。体系目标越明确越好，只要可能力求量化。目标是体系建设的依据，没有目标就不知道建什么样的体系，让体系起什么作用，从而也就不可能搞清楚体系由哪些标准组成．每个标准各具备什么功能以及标准之间相互制约、相互保证的关系。总之，没有明确目标就无法建体系。即使建了体系也是盲

5、目的。体系目标是衡量体系适用性的标准．什么样的体系才算是好体系？在这个问题上存在着许多糊涂观念。有的以“全”论好坏，两个企业所建的体系不一样，一个“小而精”，一个“大而全”，哪个体系建得好'常常认为“大而全”的是建得好的，而不问它们各自的目的是什么，以及是否达到了预定目的。如果这两个企业情况接近，建体系的目的又相同，实施的结果一个达到了目的一个没达到目的。那怕达到目的是那个“小而精”的体系．也应该承认是个好体系，适用的体系。只有用适用性，用体系的作用结果而不是其他的标准来衡量。坚持这个标准才有利于引导企业的体系建设走上健康

6、发展道路。目标是体系建设和运行的中心。体系必须有中心，没有中心体系就会四分五裂。中心就是居于核心地位的标准或某明确的万针、目标如以保证产品质量为目标的标准体系，其核心标准(中心)是产品质量标准；以保护环境为目的所建立的环境管理体系，其核心是企业的环境方针和环境目标。参与体系建设和运行和每个成员，都必须对该体系的中心(目标)相当清楚体系中的每个要素(标准)都必须为中心服务，这叫体系中心原则。目标是体系的推动力。原有的目标实现了，随着形式的变化和新的标准需求，及时地提出新目标，依此对标准进行补充和完善，推动标准体系不断地更新、

7、持续地发展。关键点2：明确体系结构体系结构是指体系中要素的组织形式即要素之间的关系。标准体系绝不是许多互不相干的标准杂乱无章的堆积，而是由定数量的标准组成的有机体。标准体系是基于定的目的而建立的，为了实现其特定的目的或目标，标准体系必须具备与该目标相适应的功能(保证目标实现的能力)。标准体系的功能是怎样产生的呢？是由标准体系的结构决定的，不同的标准体系有着不同的结构，自然其功能也就不相同。结构决定功能，为了使标准体系具备某种功能，必须研究其结构，通过调整和优化结构，来实现功能在体系目标明确的基础上．进一步明确体系结构，是标

8、准体系建设的又一个关键环节。明确体系结构，就是要搞清楚为了达到预定的标准化目的，所建标准体系应具备那天些功能和怎样的功能？为了具备这样的功能，体系应日哪些标准构成？它们之间是怎样的关系(主从、制约、保证)。通常的做法是首先明确并制定核心标准（如，以保证产品质量为目的标准体系，其中的产品标准便是核心标准)