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1、工会干部让已加入工会的职工群众更热爱工会。二是要随时看见工会干部的“影”。现阶段,工会组织的外部环境、工作对象和服务内容均发生了较大的变化,工会干部要通过开展问卷调查、职工群众走访、个别交心谈心交流等形式贴近职工群众,及时掌握职工群众的思想动态、基本生活和工作情况,做职工群众的知情人、贴心人,让职工群众时时感受到工会干部的关怀无处不在。三是要及时展现工会干部的如何更好为职工群众服务韩明红近年来,随着经济的不断发展和社会的全面进步,职工群众对工会的要求也不断提高。工会干部如何进一步解放思想、转变观念,更
2、好地服务广大职工群众,切实扩大工会覆盖面、增强工会凝聚力,这是当前各级工会组织面临的重大任务,也是每个工会干部必须认真思考的问题。一、准确定位,筑牢服务广大职工群众的思想基础。1.在口中,要经常念着职工群众。一是开展工作时,要向单位领导多汇报。工会干部要当好“传话筒”。在日常联系工作、向领导汇报工作时,经常把职工群众挂在口上,表达大家的意愿、反映大家的诉求、维护大家的权益。二是遇到矛盾时,要对职工群众多说服。工会干部要发挥好“调解员”的作用,及时向职工群众多作解释、说服工作,化解矛盾、排除纠纷,努力促
3、进和谐社会单位建设。三是解疑释惑时,要向职工群众多说明。工会干部要扮演好“工具书”的角色,就工会组织、工会会员的权利义务以及涉及职工切身利益的法律法规、方针政策等问题向广大职工群众作解释、说明,帮助大家了解形势、掌握政策。2.在脑中,要始终想着职工群众。一要想想工会干部在职工群众眼里是什么。工会干部工作在基层、生活在面对职工群众的第一线,是工会工作的直接贯彻者和执行者,其自身素质的高低、作用发挥的大小,直接关系到工会组织在广大职工群众心中的地位和形象,其一言一行、一举一动都置于广大职工群众的了解和监督
4、之下。工会干部要时刻认清身份、摆正位置,扮好职工群众的娘家人、知心人角色。二要想想工会干部应为职工群众干什么。工会干部既是单位员工中的一分子,又是职工群众利益的代表者和维护者。在开展日常工作、组织各类活动以及代表职工群众表达正当利益的过程中,要多想想工会干部应为职工群众干些什么、应为职工群众谋取些什么。通过不懈的努力和扎实的工作,以良好的素质赢得职工群众,以崇高的品格折服职工群众,以果敢的作风取信职工群众,以实际的行动凝聚职工群众。3.在心中,要永远装着职工群众。一是在开展活动时,要用心思考如何调动和
5、组织职工群众。在策划、组织活动时,工会干部要充分考虑活动的性质、形式和参与面,多思考职工群众是否愿意参加和是否能够参加,是否达到预期目标和效果,切实增强活动的针对性和实效性。通过各种活动的开展,进一步凝聚、团结广大职工群众为单位的改革、发展和稳定做出应有的贡献,实现“单位—工会—职工”三位一体的“共赢”、“互动”目的。二是在业余时间里,要多用心思关注和了解职工群众。当前,我国正处于经济转轨、社会转型的关键时期。工会干部要充当好“教导员”、“宣传员”角色,多倾听职工群众呼声、多收集职工群众意见、多反映职
6、工群众诉求,多做安顿人心、缓和矛盾的工作,促进本单位各项事业的协调、稳定发展。二、当好后勤,自觉服务广大职工群众。1.在日常工作中,工会干部要看得出来。一是要经常听见工会干部的“声”。要实现“扩大覆盖面增强凝聚力”的要求,达到不断健全各级工会组织、发展工会会员的目的,工会干部就必须利用现有的资源和手段,向职工群众宣传工会的性质、组织形式及工会会员的权利和义务等“形”。通过组织开展“创争”、技术攻关、合理化建议等活动,进一步调动职工群众为单位发展、促进和谐建设做贡献,让广大职工群众处处感受到工会工作大有
7、作为、深入人心。2.在关键节点上,工会干部要站得出来。一是在职工群众遇到生活困难时,工会干部要热心。职工群众因家庭成员下岗、子女升学、生病住院等困难而又无力解决时,工会干部应及时站出来,热切地伸出援助之手。通过个人探访、组织募捐、工会资助等形式,及时把工会的关怀和单位的温暖送到困难职工群众的心坎上,让职工群众切切实实感受到工会干部的热心、工会组织的关心。二是在职工群众遇到工作困难时,工会干部要热忱。工会干部要利用工会组织开展的各种岗位练兵、技能培训、继续教育等形式,为职工群众提供及时的业务帮助和指导、
8、创造必要的锻炼机会和条件,尽力协助职工群众解决工作不适应、技能跟不上、学历达不到的问题,进一步提高职工群众在单位的适应能力、生存能力和发展能力。3.在危急时刻里,工会干部要豁得出来。一是在涉及职工合法权益的问题上,工会干部要敢于说真话。在代表职工群众参与单位组织的劳动协商、工资谈判和集体合同、劳动合同的签订时,工会干部既是工会组织的成员更是本单位的职员,这使其在协商、谈判过程中处于十分被动的地位。这个时候,工会干部要敢于说实话、讲真话,把广大职工的真切愿
