浅谈工会干部如何更好地为职工服务.doc

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1、浅谈工会干部如何更好地为职工服务在新形势下，工会工作既迎来了诸多有利因素，又面临着巨大挑战。工会干部如何进一步解放思想、转变观念，更好地服务广大职工群众，切实扩大工会覆盖面、增强工会凝聚力，这是当前各级工会组织面临的重大任务。一、工会干部要找准位置、认清角色，切实打牢服务职工群众的思想基础。首先是开展工作中，要向单位领导多汇报。由于工会干部的特殊身份，平时接触职工群众的机会较多，比其他人更了解职工所想所盼所愿。同时遇到矛盾时，要对职工群众多说服。第二是想想工会干部在职工眼里是什么。工会干部工作在基层、生活在职工第一线，是工会工作的直接贯彻者和执行者，其自身素质的高

2、低、作用发挥的大小，直接关系到工会组织在广大职工心中的地位和形象，其一言一行、一举一动都置于广大职工的了解和监督之下。工会干部要摆好自己的身份、位置，扮好职工的娘家人、知心人角色。同时要想想工会干部要为职工干什么，工会干部既是单位员工的一分子，也是职工利益的代表者和维护者。在开展日常工作，组织各类活动以及代表职工表达正当利益时，要多想想工会干部要为职工干些什么，应为职工维护些什么。第三是在开展活动时，要用心思考调动和组织职工。在策划、组织活动时，要考虑活动的性质、形式和参与面，多思考职工群众是否愿意参加、是否能够参加，能否达到预期目标和效果，切实增强活动的针对性和

3、实效性。通过各种活动，进一步凝聚、团结广大职工为企业的改革、发展和稳定做出应有的贡献，实现“单位－工会－职工”三位一体的“共赢”目标。同时，在业余时间里，多用心关注和了解职工。当前，我国正处在经济转轨、社会转型的关键时期，也是各种利益关系调整、矛盾突现的集中时期。工会干部要充当好“教导员”、“宣传员”角色，多倾听职工呼声、多收集职工意见、多反映职工诉求，多做安抚人心、缓和矛盾的工作，促进本单位各项事业的协调、稳定发展。二、当好“勤务员”，时刻落实服务广大职工的自觉行动工会干部只有把职工服务的意愿、为职工谋利的初衷落实到各项工作中，才能真正实践全心全意服务职工群众的

4、宗旨。1、在日常工作中，工会干部要重“看”。一是要经常听工会干部的“声”。要实现“扩大覆盖面、增强凝聚力”的要求，达到不断健全各级工会组织、发展工会会员的目的，工会干部就必须利用现有的资源和手段，向职工宣传工会的性质、组织形式及工会会员的权利和义务等基础知识，让加入工会的职工更向往工会，让已加入工会的职工更热爱工会。二是要随时看见工会干部的“影”。让职工时时感受到工会干部的关怀无处不在。三是要及时展现工会干部的“形”。通过组织开展“创真”、促进和谐建设做贡献，让广大职工处处感受到工会工作大有作为。2、在关键点上，工会干部要重“站”。一是在职工遇到生活困难时，工会干

5、部要热心，让职工切切实实感受到工会干部的热心、工会组织的关心。二是在职工遇到工作困难时，工会干部要热忱，尽力协助职工解决工作不适应、技能跟不上、学历达到到的问题，进一步提高职工在单位的适应能力、生存能力和发展能力。3、在危急时刻，工会干部要重“豁”。一是在涉及职工合法权益的问题上，工会干部要敢于说真话，把广大职工的真切愿望、利益诉求准确地予以表达、完整的加以反映，切实充当职工利益的诉求者和表达者，保护好、发展好职工切身利益。二是在涉及职工切身利益的问题上，工会干部要敢于说硬话并讲究艺术。三、扮好“充电器”，不断提升服务广大职工的综合素质1、坚持不懈地解决思路问题。

6、工会干部要彻底解放思想，大力拓展视野，不断加强对外部环境的了解，进一步学习、借签其他地区的先进经验和成功做法，不断突破自我、超越自我和完善自我、不断创新思维。2、要孜孜不倦地加强学习。在学习内容上要坚持“专”与“广”的统一，努力使自己成为做好本职工作的行家里手。在学习方式上要坚持“学”与“思”的统一，用所学知识解决实际工作中面临的重大理念和现实问题。在学习效果上要坚持“知”与“行”的统一，真正做到学以致用、用以促学、学用相长，只有这样才能使学习更具有现实性、针对性和实用性。3、要提高锻炼能力。工会干部要有把握大局的能力，围绕单位大局，用符合职工意愿的工作思路和工作

7、方法开展工作。要有综合协调的能力，最大限度地使工会工作和工会活动融入到单位的工作大局中。要有实践创新能力，着眼于工会工作的与时俱进和增强工会工作的感召力，把实际创新作为一项系统工程常抓不懈，保持拼搏进取的“闯”劲、一抓到底的“狠”劲、勇创一流的“冲”劲，将敢想、敢干、敢参与的胆识和能干同巧干、实干的技巧结合起来，不断开创工会工作的新局面。