第1章_ERP概述

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1、教学安排7.车间管理与JIT生产管理8.财务管理、固定资产管理与成本管理9.设备管理与质量管理10.分销资源计划与人力资源管理11.供应链管理与客户关系管理12.ERP实施流程与面临的主要问题2.ERP理论的形成3.ERP基本概念与生产类型1.ERP概述4.企业经营规划和主生产计划5.物料需求计划与能力需求计划6.销售管理、采购管理与库存管理教学目的掌握ERP的基本原理掌握ERP如何在企业管理中应用熟悉企业经营的主要业务及流程了解企业信息化和信息管理的相关知识1.ERP概述1.1ERP初步认识1.2ERP的基本概念1.3ERP

2、的目的1.4ERP的应用现状问题什么是企业?企业是市场经济的主体,是商品经济的产物。企业是专门从事生产、流通和提供服务等经济活动,以产品或服务满足社会需要,并获得盈利,自主经营,自负盈亏,依法设立的经济组织。(1)企业概念◆拥有一定数量、一定技术水平的生产设备和资金;◆具有开展一定生产规模经营活动的场所;◆具有一定技术、一定数量的生产者和经营管理者;◆从事社会商品的生产、流通等经济活动;◆进行自主经营、独立核算,自负盈亏;◆生产经营活动的目的是获取利润,这是企业最本质的要素。(2)企业要素(3)企业分类按不同的经营方向,不同的

3、技术基础,有不同类型的企业1、工业企业2、农业企业3、运输企业4、建筑安装企业5、邮电企业6、商业企业7、金融企业8、其它社会服务业。如餐饮业、旅游业、医院等按照企业销售收入与资产总额大小进行分类特大型企业:年销售额和资产总额在大于等于50亿元以上大型企业:年销售额和资产总额在大于等于5亿元小于50亿中型企业:年销售额和资产总额大于等于5000万小于5亿元小型企业:年销售额和资产总额在5000万元以下(3)企业分类按照资源密集程度划分劳动密集型企业:如服装、皮革企业等资本密集型企业:如港口、钢铁企业、汽车制造业等技术与知识密集

4、型企业:如计算机工业、技术和管理咨询服务企业等(3)企业分类按照企业所有制形式不同进行分类1、公有制企业(1)全民所有制企业(2)集体所有制企业2、私有制企业(1)三资企业。中外合资经营企业;中外合作经营企业;外资企业。(2)私营企业3、混合所有制企业(1)股份制(2)股份合作制(3)企业分类定义:是指对制造资源(物料,能源,设备,工具,资金、技术、信息和人力等),按照市场要求,通过制造过程,转化为可供人们使用和利用的工业品和消费品的行业。制造业属于工业企业的范畴。制造业企业必须通过企业管理过程,即通过计划、组织、协调、控制一

5、系列管理手段,把各个部门、各个环节、各个职工的行动协调起来,按照统一的计划,做好自身的本职工作。(4)制造业概述特点:制造业企业的生产经营活动是以产品为中心进行的。企业根据市场的需求和客户定单制定生产计划,并根据企业现有的库存资源,采购生产所必须的物料,安排生产设备和人员进行生产。制造业企业的管理活动也是围绕着产品开展的,如编制产品的生产计划,控制产品的生产进度,保证产品的质量,控制产品的成本等。(4)制造业概述制造企业主要的经营活动营销性活动生产性活动技术性活动财务性活动会计性活动企业的经营流程订单管理原材料和服务的采购产品

6、生产产品配套服务产品运输、仓储和发运客户服务新产品和服务的开发市场策划和产品销售制造企业面临的问题企业拥有卓越的销售人员推销产品,而生产线上的工人却没法如期交货;车间管理人员抱怨采购部门没有及时供应他们所需要的原料,事实上,采购部门的效率过高,仓库里囤积的某些材料可能10年都用不完,仓库库位饱和,资金周转很慢;许多公司要用6~13个星期的时间,才能算出所需要的物料量,故订货周期只能为6~13个星期;订货单和采购单上的日期与缺料单上的日期都不相同,没有一个是肯定的;财务部门不信赖仓库部门的数据,不以它来计算制造成本;信息分散、集

7、成化程度低,信息录入重复,工作量大。制造企业面临的压力市场快速多变难以捉摸产品生命周期越来越短消费者希望购买到不断更新的产品款式经济全球化竞争无国界客户议价能力越来越强,对质量、交期、成本和服务的要求日益苛刻劳动力及原材料成本持续上扬制造业制造企业的发展环境越来越苛刻基本原理---将自主分散的企业集成为协同运作的整体,对市场机遇做出快速响应依据竞争优势和信誉,选择合作伙伴,组成虚拟企业把知识、技术和信息作为最重要的财富,发挥人的创造性为共同目标协同合作,增强整体竞争力以客户满意度作为产品/服务的业绩评价标准和报酬依据

8、背景1988年美国通用汽车公司和里海大学的雅柯卡研究所共同提出的振兴与发展美国制造业的战略。1991年在《21世纪制造企业战略》的研究报告中公布。制造企业采取的对策-敏捷制造制造企业采取的对策-敏捷制造敏捷制造—21世纪制造技术的主导模式通过改进需求预测方法,模仿对组织资源

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