办公自动化基础教程

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1、第1章　　办公自动化基础办公自动化基础【目录】一办公自动化的作用二办公软件概述三电脑及外设四电脑基本使用方法办公自动化的作用办公自动化又称OA（OFFICEAUTOMATION的简称)，就是采用Internet/Intranet技术，基于工作流的概念，使企业内部人员方便快捷地共享信息，高效地协同工作；改变过去复杂、低效的手工办公方式，实现迅速、全方位的信息采集、信息处理，为企业的管理和决策提供科学的依据。办公自动化具有以下几个方面的作用：①能极大地提高工作效率，不用拿着各种文件、申请、单据在各部门跑来跑去，等候审批、签字、盖章。这些都可在网络上进行。②节省运营成本：包括

2、时间和纸张。③规范单位管理：把一些弹性太大不够规范的工作流程变得井然有序。④提高企业竞争力、凝聚力。⑤使决策变得迅速科学。办公软件概述一个完整的计算机系统由硬件系统和软件系统组成。硬件即计算机系统中看的见摸的着的物理装置；软件系统则指在计算机中运行的各种程序、数据及相关的文档资料。计算机中的软件可分为系统软件和应用软件两大类。⑴系统软件一般由计算机设计者提供的计算机程序，用于计算机的管理、控制、维护、运行；方便用户对计算机的使用。⑵应用软件指用户利用计算机及其提供的系统软件为解决各类实际问题而编制的计算机程序。可以将应用软件进行如下分类①文字处理软件：Word、WPS等

3、②电子表格处理软件：Excel等；③数据库管理软件：Access等；④网页制作软件：Frontpage等；⑤网页浏览器：InternetExplorer，NetscapeNavigator，Mosaic，腾讯TT等。软件基础办公软件概述常用的办公软件办公软件就是将现代办公和计算机技术相结合的办公自动化软件，主要用于编辑资料和反映工作事项，如进行公文管理、编辑通知、公告、工作日程、工作计划总结、表格制作及制作演示文稿等。当代办公软件以微软公司的MSOffice组件为代表，以Office2003为例，主要包括以下组件：①字处理软件Word2003②电子表格软件Excel20

4、03③演示文稿制作软件Powerpoint2003④电子邮件管理软件Outlook2003⑤数据库管理软件Access2003⑥网页制作软件Frontpage2003电脑及外设电脑的硬件电脑及外设硬件是电脑存在的基础，是软件系统运行的一个平台。一般情况下，电脑的硬件应包括以下设备：中央处理器（CPU）。主板。内存储器。外存储器（硬盘、光盘、U盘等）。机箱。电源。输入设备（鼠标、键盘等）。输出设备（显示器、打印机等）。输入输出接口电路。电脑及外设1．CPUCPU（CentralProcessingUnit的简称），又叫做中央处理器，是构成电脑的核心部件，也可以说是电脑的心

5、脏。它是电脑内部对数据进行处理并对过程进行控制的部件，起到控制计算机工作的作用。主要由运算器和控制器组成。其重要功能是：实现数据的算术运算和逻辑运算。实现取指令、分析指令和执行指令操作的控制。实现异常处理、中断处理等操作。电脑及外设2.主板主板是电脑中最重要的部件之一，是整个电脑内部结构的基础，负责连接其他配件，协调他们的工作。主板主要由以下几部分组成：①芯片组②CPU插座。③内存条插槽：④、各类板卡插槽：⑤数据线接口：⑥键盘、鼠标、打印机等接口：⑦USB通用接口：⑧BIOS芯片（BasicInput/OutputSystem）⑨电源开关硬盘灯电源灯SPAKE喇叭等接点

6、电脑及外设电脑及外设3.内存内存是内存储器的简称，是计算机的基本硬件之一。内存主要包括以下种类：①RDRAM（RambusDRAM，高频动态随机存取存储器）②SDRAM（SynchronousDRAM，同步动态随机存取存储器）③DDRSDRAM（DoubleDataRate二倍速率同步动态随机存取存储器）④DDRII(DoubleDataRateSynchronousDRAM，第二代同步双倍速率动态随机存取存储器)电脑及外设4.外存外存又称为外存储器，与内存相比，其存储容量大，存取速度慢，掉电后信息不会丢失，存储的是暂不使用，但需要长期保存的数据，常见的外存储器包括硬盘

7、、软盘、光盘及U盘等。硬盘光盘和光驱U盘电脑及外设5．机箱和电源机箱作为电脑主要配件的载体，其主要任务就是固定与保护配件。而电源的作用就是把市电(22OV交流电压)进行隔离和变换为计算机需要的稳定低压直流电。它们都是标准化、通用化的电脑外设。机箱电源电脑及外设6．键盘键盘是电脑中必备的输入设备之一，用户可以通过键盘输入字符或者控制命令。按照键盘的工作原理和按键方式的不同，可以划分为四种：⑴机械式键盘⑵塑料薄膜式键盘⑶导电橡胶式键盘⑷电容式键盘。电脑及外设7．鼠标鼠标也是电脑的基本输入设备，使用它可以发出绝大多数的操作命令。按照鼠标的内部结