XX集团诊断报告概述—华彩咨询集团经典案例下载

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1、1中粮美特管理现状诊断报告华彩咨询机构二00四年六月※※日2目录项目的背景及诊断方法项目诊断概述中粮美特的成长历程及其发展背景项目诊断内容项目建议附1：中粮美特外部环境分析报告附1：中粮美特的竞争对手及标杆研究3总体概述中粮美特凭着坚定的信念、超强的勇气和超常规的战略思考，历经了曲折坎坷的发展历程，至今获得了在金属包装行业综合实力领先的骄人业绩，在3年内，销售从万元到8亿元，平均销售业绩增长%。在成长过程中，中粮美特造就了自己特有的核心竞争力，提升了“美特”品牌，为中粮美特的再度大发展奠定了结实的基础。现在，中粮美特再次面临新

2、的机遇，中国包装、中国印铁、中国制罐为中粮美特铺上了红地毯，居于世界500强的中粮集团集中集团包装资源，鼎立支持中粮美特的上市。在大发展面前，综观中粮美特现状，资本瓶颈、治理瓶颈目前是中粮美特发展的二大障碍。战略体系规划，营销体系的优化创新以及一体化管理建设成为中粮美特面前的三道坎。综观这次诊断结果，中粮美特的经营特征主要表现在三个方面：战略驱动型的营销系统、领导驱动型的管理方式和多样产品化的产品策略。影响企业发展内部因素主要体现为三个方面：人才瓶颈、利润瓶颈和效率瓶颈。GWM4中粮美特的三个特征（1/3）战略导向型的营销模式

3、“服务于客户成功”体现了中粮美特持续发展的营销意识；“团队营销”表达了中粮美特基于强烈的营销风险意识下的营销组织；“全员营销”充分表达了中粮美特把“营销为王”扎根于每一个员工，坚持在每一个发展时期的决心。但战略目标的缺失，导致战略导向型营销模式的一系列行为成为无根之木，无源之水。“服务客户成功”实际成为“用户拜访”；“团队营销”变成了“责任共担”和“责任推卸”，“全员营销”成为形式，营销激励成为急功近利。更重要的是企业员工缺乏共识，在行为上缺乏目标指引，错失机遇成为了企业一大隐患。GWM5中粮美特的三个特征（2/3）领导驱动特

4、征的管理模式领导强烈的战略意识是目标驱动的源泉。领导决策的一系列组织行为，如设立战略意义的机构“发展部”、“基础研究部”等为实现更大的企业发展目标建立基础；建立了非常的年轻干部培养机制，为短期的“低成本扩张”目标和长期的战略发展目标进行积极的探索和有效准备。但缺乏战略目标的拉力、系统的组织推动和政策的配套实施，丢失了员工理解和积极参与，更重要的是丢失的企业共同的信心。导致了“对领导负责”、“执行走样”、把组织机构调整看作是“因人设岗”，营销模式的“服务”特征退化到“考核拉动”模式。GWM6中粮美特的三个特征（3/3）实施产品多

5、样化发展（金属包装领域）的产品策略目前已经拥有印铁、喷罐、食品饮料罐、方罐四大系列，以及开发杂罐，覆盖了金属包装的全系列，分散企业的客户风险；开发新产品（如异型罐）不断提高企业队市场的适应能力，也培养了企业科技开发能力，提升了企业的资源能力；建立技术服务队伍，有意介入客户产品的开发，把产品多样化开发引入市场机制，实现了强烈的产品客户意识。但缺失有效的单项产品的战略分析（包括发展趋势评估、内部资源消耗以及与长期发展目标的配合），导致了“品种齐全，效率下降”，“短期效益，长期补偿”，并实际影响了产能的效率提高，导致了在资源不足的现

6、状下的“分散作战”，承担了被“各个击破”的风险。GWM7中粮美特的三个瓶颈（1/3）人才瓶颈因为分公司扩张导致了现状的管理人员不足，技术骨干不足；因为营销目标的扩张，导致了营销人员的不足；因为技术发展需要，导致科技人才不足；因为总产能增加，导致了生产骨干的不足。随着中粮美特进一步发展，战略管理要人、人力资本研究要人。人才不足将成为中粮美特发展过程中长期面临的问题。中粮美特的人才培养还处于低层次培训，技术和管理人才的培养乏力，高级管理人员培养更是问题。对企业的人才培养，一看能力，二看机制，而且机制更重要，机制可以造就能力。中粮美

7、特目前的干部相对比较稳定，而另一方面中粮美特很难吸引高级人才，“外来人才留不住”成为人才扩张中的一大课题，是人才瓶颈中的瓶颈。8中粮美特的三个瓶颈（2/3）利润瓶颈中粮美特的综合实力和规模在行业明显领先，规模生产最大的优势是成本优势，特别是材料采购优势。但中粮美特的规模效应并没有带来采购成本的优势；规模生产效应加上相对先进的生产线也没有带来生产效率优势，以及额外的内部协调成本代价，使中粮美特的运行成本降低成为难题。中粮美特的质量优势、综合技术优势以及服务优势并没有带来良好的利润回报，目前还处在用低价格高服务追求优质客户资源和充

8、分发挥产能效率的基础上。如何实现优质优价，实现服务的利润价值成为中粮美特发展中必须思考的难题9中粮美特的三个瓶颈（3/3）效率瓶颈因为交货速度缓慢，已经丢失并还将丢失客户。交货速度反映了中粮美特价值链的整体效率，使企业经营效率的最重要表现。交货速度的劣势成为了中粮美特的一大瓶