工作指导者过程定义

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1、工作指导者过程实施定义1.目的本文档规定了工作指导者培训实施的相关活动，为培训提供指导，提高工作指导者培养员工的有效性。2.原则工作指导者方法的实施需基于公司战略需求、岗位职责和员工个人发展需求进行立项开展。3.适用范围■rJ该制度适用于公司新入职员工。4.定义和缩写无5.角色与职责流程中的主要活动采用RACI模型对涉及的角色及其职责进行描述，其中：◊R(Responsible)代表执行：负责执行任务和解决问题的角色。◊A(Accountable)代表责任：对任务负全责的角色。◊C(Consulted)代表商议：在任务实施前或实施中提供指定性意见的人员

2、。◊1(Informed)代表告知：及时被通知结果的人员，不必向其咨询、征求意见。TaskRoles部门负责人学员指导者■泰大学人力资源部绩效组确定师徒关系AA/RA/RC1制定计划CA/RA/RC/实施阶段1A/RRR/评估阶段CRA/R1A/R4.入口准则◊明确岗位职责；◊明确员工职位需求；◊明确员工转正需求5.输入◊《员工信息》◊《岗位工作职责》.活动・4流程图输入I•作指导占实矗审•5-SSS去増M.2工作流程8.2.1确定师徒关系1.部门负责人对部门内基本情况向新员工做介绍；2.部门负责人根据岗位职责确定转正目标，并在部门内指定工作指导者（工

3、作指导者的任职资格详见《培训管理制度》）；3.在人力资源部的监督下，受训学员和指导者签订《导师协议》，协议一式三份（注：每位指导者同时最多只能带2位学员）o8.2.2制定计划1.确定师徒关系3个工作日内，指导者和学员基于峙专正目标”商定《试用期评估表》中“岗位指导计划”；2.部门负责人对《试用期评估表》进行审核签字；3.在计划审核通过后的2个工作日内，由新员工提交至人力资源部绩效组，人力资源部绩效组负责跟进；4.未提交《试用期评估表》不计入贡献值。&2.3实施阶段指导者和学员按岗位指导计划实施。◊指导者和学员在每个阶段的最后2个工作日内互评，互评内容记

4、入《试用期评估表》；◊每个阶段的最后2个工作日，人力资源部对指导者和学员进行访谈，访谈内容记入《试用期评估表》中阶段性“访谈内容”项；◊根据互评和访谈记录，指导者和学员对指导过程进行优化改善。8・2・4评估阶段1.第三阶段结束前的3个工作日内，指导者对学员三个阶段工作总结并打分，结果记入《试用期评估表》，双方签字确认；2.《试用期评估表》经由部门负责人签字确认后，提交至人力资源部；3.人力资源部按转正流程进行访谈，访谈记入《试用期评估表》；4.人力资源部根据《试用期评估表》对员工的转正申请进行审核、判定是否转正；9■输出编号输出管理级别1《导师协议》权

5、限管理2《试用期评估表》权限管理40.出口准则◊《培训总结报告》已经提交，员工培训记录归档。附则本过程所描述的活动不允许裁剪，可根据项目实际情况对检查内容进行裁剪。