品牌管理-----三星

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1、m牌故事"-zsMAMSUNG成员:刘婷24100317邱宏24100318邢雪24100319孙沐祺24100320品牌故事一一三星一.品牌简介三星集团是大韩民国第一大企业,同时也是一个跨国的企业集团,三星集团包拾众多的国际下属企业,旗下子公司有:三星电子、三星物产、三星生命、三星航空等等,业务涉及电子、金融、机械、化学等众多领域。是美国《财富》杂志评选为III:界500强企业之列。三星电子是旗下最人的子公司,旗下子公司包含:三星电子、三星SDT、三星SDS、三星电机、三星康宁、三星网络、三星火灾、三星证券、三星物产、三星重工、三星工程、三星航空和三星生命等

2、,并由家族内的李氏成员管理,其中三间子公司被美国《财富》朵志评选为世界500强企业。1996年,三星集团跻身全球第五人集团目前己是全球第二人手机生产商、全球营收最大的电了企业。三星在美国取得的专利高达1313项,在世界所有企业屮排名第九。该企业品牌在世界品牌实验室(WorldBrandLab)编制的2006年度《世界品牌500强》排行榜屮名列第二十六。在《巴伦周刊》公布的2006年度全球100家大公司受尊重度排行榜屮名列第四十二。二.品牌识别(1)视觉识别(VI)A.企业名称:在中韩两国文化中,三星意为“福、禄、寿三星”。然而这个名称作为一家面向世界的国际企业

3、,而目.是一家以高科技为主导的IT电子企业来说无疑显得不合时宜。在产品不断销往欧美市场的同时,推出一个易于西方人识别的CI显得尤为重要,于是在1993年三星推出了这个新的以英文拼写的“SAMSUNG”商标。B.商标:三星的基础色选择了象征高科技的青色。基础色体现了三星事业领域的广泛性,给人一种安定感和信赖感,同时也体现岀“与顾客是共同体”的三星人的意志和姿态。其椭圆形的Log。形状象征着穿过空间移动的世界,传达着一个与众不同的创新与变革的形象。第一个字母“S”以及最后一个字母“G”,部分地突破椭圆的束缚,将外界与内部结为一体,显示三星力争成为与世界一体,服务社

4、会的愿望。(2)理念识别(MI)三星的使命:为人类社会作出贡献。三星人的精神:与顾客同在;向世界挑战;创造未来。三星服务理念:与顾客保持最紧密的关系,为了满足顾客而竭尽全力,止顾客享受最完美的产品和服务。屮国三星口号:做中国人民喜爱的企业,贡献于中国社会的企业。(3)三星的企业形象战略起点是建立在与时俱进的品牌定位策略基础上的。1993年,三星成立55周年之际,开始打造全球超级品牌。首先决定实行单一品牌组合战略。三星果断下马一些销售火爆的低端产品,放弃了过去的一些子品牌诸如Plano、Yapp、Tantues等等。其次,赋予三星品牌“数字技术的领先者、高价值和

5、时尚”的内涵。由此,三星基本放弃了低端市场,其各个产品系列如手机、消费类电子设备和存储芯片等都定位在中高端市场,这种市场泄位是三星建立高端品牌形象的基础。(4)心理地图酷价格较高新颖智能二.品牌成长之路1.品牌延伸和扩张其一:确立了单一品牌战略(70年代至今)在近70年的国际化拓展中,三星电子经过长期的品牌战略探索,从最初的OEM到主副品牌到最终确、'/:了单一品牌战略。1969年,三星电子刚刚成立时还只是一个为三洋制造廉价的12英寸黑白电视的OEM贴牌公司,没有自己独立的品牌。同时,三星集团在国内进入了制糖、纺织业、保险业、地产业、化学和机械等多个领域。20

6、世纪70年代末至90年代中期,随着三星多种业务的国际化拓展,三星采用的是主副品牌构架,但是品牌形彖和品牌定位都还很模糊。过多的品牌削弱了三星的发展力量,也模糊了三星的品牌形彖和品牌定位。从20世纪90年代起,三星预见到数字时代的到来,并确立了单一品牌的发展战略,放弃原來的多个品牌,全力打造SAMSUNG品牌。并将核心品牌“SAMSUNG"定位为“数字技术的领先者、高价值和时尚”。同时在数码领域进行品牌延伸,实现多元化发展。虽然在部分产品上三星还沿用原有的副品牌,但其品牌驱动作用在减小,三星作为主品牌发挥主耍市场驱动作用。其二:导入期全面拓展国际市场(80年代9

7、0年代)技术创新结束OEM,为自主品牌发展奠定基础。依靠给国际知名品牌企业加工芯片和电子产品,三星大大扩展规模,成为韩国最成功的制造企业之一。在近十年的代工过程中,三星逐步掌握了代工业务的核心生产技术,并于1976年获取了彩色电视的生产技术。1977年三星电子兼并三星三洋,标志着三星OEM时代的结束。采用“销售公司一生产基地一研究机构”的渐进本土化模式,全面进入一线国际市场。在国际市场选择上,三星选择市场壁垒高、进入难度人的美国、德国等一线国家作为突破口。三星进入国际市场,采用的是“销售公司一生产基地一研究机构”的渐进本土化模式。具体來看,1978年,三星在美

8、国建立销售公司;1982年,三星在德国

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