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1、管理铁军第一天笔记上午上半场:来到课程现场四类人:1.老板带团队2.老板带老团队老板自己来的4.公司的干部讲义的最后:部门改进计划:个人改进计划:老板的任务:就是听懂听明白开篇两句话：1.营造一切氛围做管理营造氛围与性格无关己营造借势营造2.管理的本质就是一群人影响一群人一个人影响一个团队有难度考：我们经营企业的目的是什么？1.1）持续性赚钱要想实现持续性赚钱就要解决经营层面问题f经营是来解决企业的量.本.利,解决企业的利润问题2）稳定性赚钱靠的是管理,管理是来解决企业的责.权.利问题,解决企业成熟度问题思考:1.经营重要还是管理
2、重要？管理为经营服务2、营销重要还是服务重要？营销为主，服务为次＞服务为营销服务绩效考核是管理层面的的是：为了经营指标达成服务管理指的是什么?1.管理的过程就是决策的过程2.管理的过程就是下指令的过程3.管理的过程就是如何把组织目标和个人目标有机结合的过程思考:1.我们招人引进人才目的是为了完成谁的梦想？我们招人的目的是为了帮员工实现他的梦想，在实现他梦想的同时实现老板的梦想想尽一切方法将老板的梦想转换成员工的梦想2.一个员工来到企业是为了实现自己的梦想还是老板的梦想？1.我们服务的这家企业是谁的？经营是什么？1.经营的过程就是删
3、除的过程1）删除和战略无关的事情2）删除对公司贡献小的产品3）删除对公司贡献小的客户4）删除对公司贡献小的老白兔一不进去.抱怨客户淘汰我们之前我们要学会淘汰自己革命厶经营的过程就是整合的过程1）整合资本2）整合人才3）整合产业链4）整合产品3、经营的过程就是算账的过程1）预算企业做预算是为了合理的花钱2）核算账一约定账是为了分钱是设立的一个账＞导入组织系统要提前做好核算账一个企业要做好满足三个要素1.战略清晰3.资源匹配不是因为我有资源我才干，而是为了这件事我去匹配资源管理三个要素:1.管理的思想2.管理的工具3.管理的执行管理是
4、执行层面的事情＞经营方向更多偏向于外部市场＞管理方向更多偏向于内部员工一家企业经营不好会慢慢死f一家企业管理不好会突然死思考：有人能力特别强,却没有任何成就,为什么？1.副总的任务是带团队拿业绩2.副总要无条件支持总经理的工作＞公司中当下级与上级出现冲突，我们原则上保护上级臣服1.臣服是一种角色：辅助上级一个不会做臣的人做不好君王,为你不知道臣是怎么想的2.臣服是一种成就:成就上级＞辅助上级，功劳记在上级头上＞领导上不去你永远没有机会在成就别人的同时成就自己3.臣服是一种敬畏：对企业.对公司■对队.对产品.对客户.对国家制度.对中
5、华民族.敬畏自己的梦想和追求.对自己、对父母＞太把自己当回事，别人不一定把你当回事1.臣服是一种融入：只有臣服于团队才能真正融入团队臣服于团队信仰■行为.规则2.臣服是一种智慧要知道自己的角色和追求，知道自己对身边的敬畏，乃至对自己的敬＞宁做鸡头不做凤尾.做了鸡头还是鸡臣服是发自内在一种虔诚思考:_个人挣钱重要还是值钱重要?那为什么我们现在挣钱不满意？＞咱家有钱不代表着你有钱,那个钱是老爸老妈的,和你没关系孩子认为苞妈有钱让自己误判为自己有钱＞一个人挣钱是值钱的副产品劣根性思维1.当别人取得成果业绩的时候得到的不是对他的鼓励和肯定
6、,而是去怀疑结果的真实性2.劣根性思维和人品没关系,和我们过去的生活经历有关系这种思维对我们成功产生了阻碍,让我们内心充满恐惧生活中体现:没有羞耻心的人不懂得臣服,不懂得敬畏贵族性思维:1.凡事与我有关你自己选择出局,没人愿意把你拉回来。只有一个人对自己负责任,别人才会对你负责任＞不要去抱怨社会的不公平,公平是对强者而言的。当我们感受到不公平的时候,说明我们是弱者＞人有没有缺点取决于终点,终点决定缺点的大小＞一个人的能量场取决于这个人的终点1.—说话成就别人2._出现给别人希望＞贵族性思维,贵族不是钱也不是权,核心是担当和责任＞未
7、来中国的发展一定是草根和贵族的区别何如重新树立新环境？手环：戴21天21天内一个负面行为和语言都没有，即可取下＞从零开始营造一个向上的氛围＞承诺是一种勇气，兑现承诺是一种品格＞我们都愿意和那些愿意成长的人在一起是平台重要还是能力重要?是平台重要f一个人离开了平台自己什么都不是。上午下半场:主持人上台流程：1、定位（定场）站的位置：1）站在讲台中间（外向型）2）站在讲台后方（专家型）主持人三句话：1、我是谁1.我的情绪2.我的号召＞动起来是为了下面上来那个人上来更有氛围＞跳完舞不讲话,这时大家状态最好,顺时把主讲请上台跳舞过程中废话
8、不断目的是营造氛围营造氛围的两个结点:思考：作为一个新团队,我们如何让新人快速融入团队？拥抱＞两个人关系好不好，在于身体接触的程度企业营造拥抱的氛围拥抱的方法:右手在上,左手在下右脚斜向前,张开手臂,用手稍微带点力气>只有两个男人之间拥抱可以拍思考
