理发店规章制度范文

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1、理发店规章制度范文  理发店规章制度范文    理发店是一个服务行业理发店的每一位员工如何服务好客户如何在上班时间内好好地完成工作呢?这就需要店内对于员工制定一定的员工管理规章制度以下整理的理发店规章制度的范本仅供参考  1、严格执行上、下班签名制度着工装签名并严格签署上下班具体时间  2、不能请霸王假工休按店内轮休制执行临时事假须上班时间前请示店长或经理批准;请假须反映情况;请假面具一天以上须书面申请经理批准超过批准期限视为旷工  3、工作时间须束发穿着工作服整齐清洁佩戴工作牌擦口红刘海不得长过眉毛不能留长指甲做护理时戴口罩上班时间不能在手上佩戴首饰  4、努力培养

2、和提高专业接待素质按规定礼仪礼貌用语微笑、亲切接待顾客主动问候顾客接待厅内见到顾客须起立主动为顾客开门为客人换鞋、铺床迎三送七送客人出门不能少于三步不能在上班时间把个人消极情绪带入店内影响同事和顾客  5、尊重顾客虚心听取意见和建议并按情况及时包馈给店长或经理无论如何不准与顾客发生争吵  6、美容师之间互相尊重、关心和照顾礼貌用语严禁在营业场院所内讲脏话争吵、打闹、发脾气摔物品等言行  7、服务工作安排工作积极主动主动联系及预约顾客工作不拈轻怕重挑三俭四自觉服务工作安排不经店长或经理同意不能随意调斑和擅自安排工作或休息  8、不能在店内从事工作业务无关的事情  9、给

3、顾客作护理时沟通顾客应轻声细语美容师之间不允许相互开玩笑取乐喧哗、议论事情无论上、下班时间均不能躺在美容床或伏在工作台上休息、睡觉(特殊情况须请示店长同意)  10、自觉维护公司(店)的形象、声誉积极提供有利于公司(店)发展的方式方法不准在店内议论他人是非或与顾客议论公司(店)内部是非  11、节约用水用电杜绝浪费行为做护理不准偷工减料或铺张浪费  12、严格执行卫生清洁制度  13、上班时间手机、BP机关闭或调到震动档给顾客做护理时不准接私人电话电话内容由他人代为转告或改时间打入接听时间不准超过3分钟顾客预约电话请他人代为登记  14、每天早、晚班必须交接班清点货品

4、及营业款  15、当班时间必须按规定填定各类报表  16、不能利用上班时间从事个人护理从事个人护理按有关规定现金结帐美容师个人购买产品仅供本人使用严禁利用职务之便损害公司(店)的利益  17、正规合理的使用美容仪器爱护美容院设备产品根据需要放入冰箱低温保存  18、严格保密顾客资料未经公司(经理)同意不准私自借用店内资料、物品不准对外泄漏公司(店)内技术  19、业务经理(店长)对属下美容师有绝对领导权和管理权美容师必须服从安排  20、工作时间不得打私人电话不得吃零食、吸烟、渴酒、大声喧哗、追逐、打闹、私会客人和家人  21、不得向客人索要小费或利用工作之便假公济私

5、谋取私利  22、每周三上午10∶00~11∶00各店例会(11∶00前不预约客人)全体员工须准时参加相关推荐:汽车公司招聘管理制度新公司员工守则办公室行政管理制度范本人事管理制度范本    理发店是一个服务行业理发店的每一位员工如何服务好客户如何在上班时间内好好地完成工作呢?这就需要店内对于员工制定一定的员工管理规章制度以下整理的理发店规章制度的范本仅供参考  1、严格执行上、下班签名制度着工装签名并严格签署上下班具体时间  2、不能请霸王假工休按店内轮休制执行临时事假须上班时间前请示店长或经理批准;请假须反映情况;请假面具一天以上须书面申请经理批准超过批准期限视为

6、旷工  3、工作时间须束发穿着工作服整齐清洁佩戴工作牌擦口红刘海不得长过眉毛不能留长指甲做护理时戴口罩上班时间不能在手上佩戴首饰  4、努力培养和提高专业接待素质按规定礼仪礼貌用语微笑、亲切接待顾客主动问候顾客接待厅内见到顾客须起立主动为顾客开门为客人换鞋、铺床迎三送七送客人出门不能少于三步不能在上班时间把个人消极情绪带入店内影响同事和顾客  5、尊重顾客虚心听取意见和建议并按情况及时包馈给店长或经理无论如何不准与顾客发生争吵  6、美容师之间互相尊重、关心和照顾礼貌用语严禁在营业场院所内讲脏话争吵、打闹、发脾气摔物品等言行  7、服务工作安排工作积极主动主动联系及预

7、约顾客工作不拈轻怕重挑三俭四自觉服务工作安排不经店长或经理同意不能随意调斑和擅自安排工作或休息  8、不能在店内从事工作业务无关的事情  9、给顾客作护理时沟通顾客应轻声细语美容师之间不允许相互开玩笑取乐喧哗、议论事情无论上、下班时间均不能躺在美容床或伏在工作台上休息、睡觉(特殊情况须请示店长同意)  10、自觉维护公司(店)的形象、声誉积极提供有利于公司(店)发展的方式方法不准在店内议论他人是非或与顾客议论公司(店)内部是非  11、节约用水用电杜绝浪费行为做护理不准偷工减料或铺张浪费  12、严格执行卫生清洁制度  13、上班时间手机、BP机关闭

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