【管理咨询】侏罗纪公司管理引导手册

【管理咨询】侏罗纪公司管理引导手册

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1、北京侏罗纪软件股份有限公司管理引导手册2003年7月一、绪言和公司基本理念1二、公司组织与权限3三、公司重大决策与日常经营决策24四、公司重要流程及制度一览42侏罗纪公司从1998年开始创立,到现在已经过了5个年头。伴随着公司的迅速发展,公司管理的重要性日益凸现出来。科学而规范的管理成为公司未来发展的重要支撑。为此,公司要发展,不断提高我们的管理水平是一项长期而艰巨绪的任务,是公司原有管理团队和新加盟的新人共同的奋斗目标。公司在2003年投入了较大的代价,与管理咨询公司一起,初步构建了公司的基与础管理平台。本管理引导手册是对公

2、司的基础管理平台的一个说明和概公述。司希望公司现有的主要管理人员,能通过熟悉本引导手册和相关制业度文件,了解公司管理的架构、制度和运作机制。新加盟本公司的管理基人员能通过本引导手册快速地了解公司的管理情况。本本手册中管理岗位人员以2003年7月份为准,以后随公司发展而理进行的组织结构、岗位和人员任命的变化,将随时进行修改。侏罗纪软件股份有限公董事长:包世界2003.7公司基本理念绪与公司基本理念使命:>建立和改善石油行业信息化工作环境,成为本领域最优秀的信息服务巨人愿景:>对于客户,为提高其工作效率提供我们的价值;对于员工,为

3、成就个人愿望,为实现个人的成长提供舞台价值观:>客户的需求是第一位的>极具责任心地工作>我们诚实守信A—切从公司整体利益出发>强烈的危机感管理原则(否定因素):>核心业务长时期不走出石油行业>反对小团体文化公司组织与权限公司组织与权限组织结构有公司关汇报关系和权限体系的说明公司汇报体系采取按照业务分管的原则进行,所有的汇报采取逐级汇报,隔级通报的原则。公司业务最高责任人为公司董事长包世界,直接向董事长汇报的有:主管工程服务中心、行政部和资源中心的总经理付振华、主管产品中心的副总经理黄旭楠、公主管项目中心的副总经理谭远华、副总经

4、理兼营销中心总监邓想安、副总经理兼财司务中心总监谭小平、人力资源部经理陈谦,其它人员一般不应直接向包世界汇报工组作。公司主管领导:为该业务领域公司主管领导,负责分管业务的工作指导,按照岗位职责承担其应付的责任。公司业务领导:为该业务领域公司第一负责人,负责分管业务的具体管理、操权作。按照岗位职责承担其应付的责任。限营销中公司组织与权限营销中心营销中心职责描述公司主管领导:包世界营销中心负责人:邓想安>对产品、项目的营销规划并领导部门员工实施>作为公司的统一客户界面,负责销售公司的产品(包括产品、解决方案、服务等)-负责产品销售

5、工作(包括客户关系的建立和维护、销售信息的获取,跟进等)-负责项目类销售工作(包括客户关系的建立和维护、销售信息的获取,跟进等)-负责售前工作,包括组织项目中心和服务中心、产品中心制作技术方案和技术合同-商务合同拟定以及商务谈判>负责在公司统一战略的指导下,寻找适合合作/收购的产品信息,提供给对外合作部>协助对外合作部管理外部资源>负责项目执行和售后服务过程中的客户关系进行协调,包括合同变更,市场问题的解决、客户关系维护等>搜集市场信息,辅助公司战略制订>对项目执行和售后服务的客户关系协调>负责组织制作公司宣传材料>负责组织营

6、销活动,如技术研讨会等>协助资源中心进行与营销中心相关的资源建设(包括标书、解决方案等)>负责公司市场关系的建立和管理公司组织与权限营销中心市场工作汇报关系和权限体系权限体系:>高层市场工作的开展,由邓想安负责,中石化、中海油主要由王江涛负责;>产晶市场策划、销售和市场内部管理,由兴喜和负责;>项目市场策划和销售,由朱开云负责;>南方两个大区的工作由王江涛负责,在产品策划、项目策划方面接受市场部的统一安排。>大区经理考核:-有关产品销售的工作由兴喜和考核;-有关项目销售的工作由朱开云考核;-有关日常工作制度遵守及日常工作表现的

7、由兴喜和负责;-有关销售业绩的考核由邓想安和公司考核;-有关甲方市场工作的事情由兴喜和、朱开云、邓想安考核>销售中心经理与副经理考核-兴喜和的工作考核以整个市场部的产品销售策划和业绩、市场部日常工作秩序建立为单元。所有的考核由邓想安负责;-朱开云的工作考核以整个市场部的项目销售策划和业绩及与市场部各个大区、项目中心的合作为单元。所有的考核由邓想安负责;-王江涛的工作考核以中石化、中海油的市场关系建立和南方区的市场销售额为单元。所有的考核由邓想安负责;-上述三人的兼职工作考核另外计算。-邓想安的工作考核由公司进行,主要从总销售业

8、绩、内部队伍建设、与其他部门的配合等几个方面作为考核依据。>注:负责项目的技术人员归朱开云单独管理,包括邱宏、姚新宁汇报关系:>各个大区有关产品销售的政策、销售问题及工作总结等直接向兴喜和汇报。公司组织与权限营销中心>各个大区有关项目销售的政策、销售问题、技术方案问题及工作总

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