中高层主管核心技能管理培训

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1、生产主管核心管理十大金科玉律主讲人：董玉川讲师介绍：专注于：培育心态健康的员工；强化高执行力的人才；训练技能造就管理专才；可复制人才的阳光型领导---培养阳光心态，成就企业人才；化学工程学士、工商管理硕士（MBA）；10年如一日：董老师专注于源自人本意识的管理技能、企业人才梯队建设、企业内部培训师的咨询和培训（部门主管管理实战，班组长流程化管理技能，沟通、激励、执行力，全员职业素养及从技术走向管理等领域）；5年日资企业生产、质量、技术主管，销售团队领导的职业经历，累积大量结合企业员工实际的实操经验，为日后的企业咨询、培训工作打好坚实的基础。10年企业质量体系（ISO9001，TS

2、16949等）建设、现场管理、企业内训师咨询工作，接触了数百家企业，涵盖医药化工、石油矿产、汽车、摩托车、电子机械、材料、能源、物流运输、餐饮、烟酒食品、建筑、装饰、金融投资、科技、文化、教育等数十个行业，梳理了一套切实可行，并能与企业员工“接气”的管理思路。并将之作为培训素材加以运用，使二者能水乳交融，相得益彰。8年的管理培训历程，把握成人的认知规律，鼓励学员参与，引导学员思考，使其在轻松愉悦的课堂中思考自身，学习技能。经与数千名学员分享，面对面的交流，获得了绝大多数学员的认同，成功的指导并激励着学员将所学知识运用于生产、生活实际，提高自身管理技能，修炼职业化素养，成为一名从优

3、秀迈步卓越的领导者。一、培训背景：为什么员工做久了就感到烦，甚至产生厌倦为什么从基层提拔上来的管理人员，角色转换不过来，很难胜任相应的管理岗位？为什么业务或技术骨干很难快速成为优秀的管理者？为什么企业中生产管理人员目标计划铺排不好，部门管理出现混乱？为什么上、下级之间和部门之间在沟通协调上总出现问题，造成内耗？为什么企业中生产管理人员自己很忙，下属却很闲，或者只会自己干，不会培育下属？为什么企业中生产管理人员不能率先士卒，激励团队，带出一个有凝聚力战斗力的团队？为什么管理者遇到80后员工总是进退两难？沟通和激励，不是技巧，是一种艺术，是一种认知了以后，站在巨人肩上，能够比拟伟大力

4、量的、可以通过态度的转变而形成团队产生业绩的一种模式。善听者，成为沟通的大师，善说者，成为教育的导师，善激励者，成为具备影响力的走向卓越的领导者01培训各部门经理、主管成为企业的中坚力量，成为企业目标的坚定执行者。02掌握系统思考能力，对部门工作懂得如何策划铺排。03提升上下级和各部门之间的协调沟通能力。04学会组织管理、团队建设，合理利用本部门的人力资源，优化配置。05提高生产主管精细化生产管理技能。二、课程目标：三、课程对象：生产经理，项目专员，主管，班组长等中层、基层管理人员四、授课结构理论讲授50％、实战演练20％、案例讨论、游戏20％、经验分享、答疑10％，讲师互动相辅

5、而成。五、课程大纲：站在宏观的角度上，看我们的工作一、问题的导入1、为什么要做管理2、“管”是双赢的过程3、“理”是双赢的结果二、思维的深入1、不同年龄段员工的想法2、针对性的学习3、有效的思考定式决定方向三、管理的实质意义1、谁来实现企业的使命2、组织和激励人力资源完成使命3、成为卓越领导者本节案例：1、你的电话吵死人2、唐僧师徒3、咱们的企业与“M”的区别4、孙悟空为什么干的卖力5、你爸是你爸和你爸是李刚的区别金科玉律一：生产管理者的角色认知1、学习和思考的结合力2、潜意识的管理意愿导向3、“砸锅卖铁”的努力一、问题的深入二、目标管理1、SMART目标管理方法2、目标设定的步

6、骤3、达成既定的目标三、高度的热诚和服务心1、生产主管应该如何界定自己的工作2、生产主管日常管理基础3、正确自我定位，提高自我认知水平本节案例：1、九点连线2、买个BMW来玩玩3、喜洋洋和灰太狼4、孙主任的日常工作安排金科玉律三：工作态度培养，确定奋斗目标一、基本态度1、高昂的热情2、稳重的淡定3、热爱的升华二、态度管理的升华1、中国，什么都缺，就是不缺人2、人，什么都不缺，就缺态度3、环境对态度的影响三、心怀感恩，快乐工作1、报仇与报恩2、感恩是我们前行的最大动力！3、优秀人才与一般工作人员的重要区别——忠诚、责任四、习惯的养成原因1、好习惯容易培养还是坏习惯容易养成2、三条培

7、养积极沟通的习惯方法3、三点激励团队养成吸光的思路五、优秀团队沟通与激励的借鉴1、日本人为什么做的那么好2、香港，为什么那么香3、职工团队与演员团队的三点区别本节案例：1、埃蒙斯的故事2、苏东坡受教3、视频：感恩的心4、戒烟？戒酒？戒欲望？5、迪斯尼乐园的演员金科玉律四：现场质量管理，控制你的工作一、质量是什么？1、定义你的产品质量2、定义你的工作质量3、质量程度的理解二、产品、制造过程特性1、特殊特性2、产品特性3、过程特性三、QFD质量功能展开1、产品功能是什么？2、产品性能