如何让培训效果更持久

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1、如何让培训效果更持久    常规的团队会议最好简短一些尽量将它们控制在20分钟以内身为领导可以通过提问来深入地探讨问题增进团队成员间的互动    我们都遇到过这样的情形:企业大举投资培训绩效却毫无起色究其原因多为培训在组织中没有得到充分地贯彻“培训需要后续跟进”这已成为常识那么我们应该怎样做才能让培训取得成功呢?    将培训融入日常工作    为了强化培训效果企业领导者应把训中所学融入到日常工作中他们首先要廓清企业所需的行为然后在全公司倡导、鼓励这些行为随着时间推移员工自然会有所改变当高管以及部门主管把培训变成激

2、励员工的手段、让学习像“瀑布”一样在企业里流淌时即使上司不在旁边员工也能做到严格的自我管理    要想提升企业绩效聚焦和重复很重要与其让员工们练习培训课堂中成百上千的知识点不如让他们用心磨练1~2个技巧并尝试在各种情况下使用这一点对于实现业务目标意义非凡随着全体员工“小”行为的稳步改善企业将循序渐进地获得成功    上述内容指出了两条关键方法:领导者要学会在整个公司(从管理层到车间)推动培训;引导员工磨练1~2个技巧能够驱动企业实现所需行为    与员工进行有效的接触    在教练技术迅速变化以及商业需求与日俱增的

3、情形下管理者每天都应在公司里走动时不时地进行一个3分钟的一对一谈话对话时管理者可以问员工如下五个问题(问题可以根据需要适当调整):    1.最近令你最骄傲的成就?    2.今天你学到了些新知识?    3.你在过去是怎样改进工作方法让自己做得更好的?    4.你曾采取了些至今还很有效的行动?    5.你是怎样完成那件任务的?(当你看到某件令你欣赏的事情时就可以这样提问)    对于领导者而言通过与员工进行有效的接触不仅能有效提升员工的参与度而且这比直接告诉他们做更能提高工作效率    召开互动会议的5个关键

4、    召开团队会议同样能提高员工的工作热情促进最佳实践的分享需要注意的是几次简短的讨论比一次冗长的会议更有效领导邀请员工说说自己擅长的事情并表现出兴趣这比正式会议上的认可和奖励更能激励员工    常规的团队会议最好简短一些尽量将它们控制在20分钟以内身为领导可以通过提问来深入地探讨问题增进团队成员间的互动    遵循以下五点提示能帮助管理者厘清会议要点、进行有效提问最终促成富有意义的谈话:    1.明确列出会议要点并借助团队讨论得出成果请牢牢记住实用主义哲学家约翰·杜威的这句名言:“当你把一个问题清晰地描述出来

5、时它就已经解决了一半”在讨论之前可以引领员工就会议要点达成共识这能增加解决它的机率    2.提出问题鼓励与会者发表见解领导者在提出第一个问题后可连续进行一系列提问在会议前应该提前准备一些问题以便随时激发下属的灵感    3.多提开放式的问题类似“what”“how”“why”这能激发参会者相互讨论也应该多提一些封闭式问题以便大家可以用“yes”“no”或几个选项来回答就讨论结果达成一致    4.现场收集反馈结果来衡量讨论结果的价值例如“你觉得这样做能达到预期结果?”    5.可以这样来结束会议:“与会议开始时

6、相比我们为了提高团队一致性做出了些努力?”提这个问题将能反映出会议的整体质量    跟进员工的在岗实践    我曾为一家制造公司提供咨询对这家企业而言最关键的是要对上至10位高管、下至1000多个员工进行全面的精益生产培训多年来该公司在精益生产培训上花了大量时间和金钱但效果不尽如人意尽管它遵守了培训要求然而由于后续跟进不足始终没有达到生产率、质量、成本、参与度等方面的目标    为了缩小培训预期和现实之间的差距我们必须保证一线员工每天都在使用新工具为此我们采取了有效的跟进手段——3分钟的一对一谈话、20分钟日常团队

7、会议都被充分地利用于激励、案例共享等活动中通过这些举措即使监管人员不在员工也能更好地管理自我培训课程被切实地转化成了在岗实践    在这家企业员工需要学习并掌握1~2个工具并将之反复应用于各种任务我们认为如果一个工具/技巧能一劳永逸地解决某个问题员工就能将工作完成得更好例如一位员工如果熟练掌握一台机器的操作技巧就能保证这台机器的安全性、高质量以及成本管控    员工如何在“确认”和“取消”作业中达成最好的平衡?在一次团队会议中一位有着20年经验的老前辈说他每天都将精益理念应用于工作因此能准确判断何时应开始或停止作业

8、他所操作的那台机器也取得了前所未有的成绩    他还说之所以愿意分享自己的经历是因为经理们愿意倾听同样如果你对待员工像对待所有可敬的、聪明的人他们就会表现得更好对自己的工作负责并且为这份工作自豪    通过对培训的持续跟进这家公司的培训投资获得了最大化的回报其业务目标也全部实现在过去的五年里该企业聚焦培训了员工的几项行为使得全体员工的生产率、质量、成本结构、

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